Основы теории управления (ОТУ) - ответы на вопросы на СтудИзбе

• Маркетинг - одна из общих функций управления.
• Главным инструментом контроля является наблюдение, проверка, анализ и учет всех сторон деятельности организации.
• Планирование по качеству может быть удовлетворительным, оптимальным и абсолютно неудовлетворительным.
• Чем выше степень разделения труда и теснее взаимосвязь подразделений, тем меньше необходимость координации.

• Уровень благосостояния руководства.
• Организационный кризис.
• Уровень культуры.
• Размер организации.

• Если цель сложна, то и путь к ней сложен.
• Менеджер не доказывает собственной неправоты.
• Менеджер либо может выполнять свою работу, либо не может.
• Думай, прежде чем действовать: деньги не твои.

• Идеализация
• Проектирование
• Предсказание
• Интерпретация

• Планирование не является функцией управления.
• По способу вознаграждения выделяют материальную мотивацию, трудовуюмотивацию и статусную мотивацию.
• Организация не решает вопрос составления сетевого графика работ и осуществление диспетчеризации работ.
• Контроль является элементом обратной связи.

• Индивидуальное и коллективное начало разно признаваемы при разработке ипринятии решений в деловых отношениях.
• Рекомендует разумное сочетание индивидуального релятивизма и этического релятивизма с требованиями общечеловеческой этики.
• Не следует бояться иметь собственное мнение при решении любых служебных вопросов.
• Этичным является терпимое отношение работников организации к моральным устоям, традициям и пр., имеющим место в других организациях, регионах, странах.

• Одним из недостатков проектной структуры является то, что сложно производить координациюдеятельности различных проектных групп.
• Матричная структура позволяет избавиться от такого недостатка проектной структуры, когда один из руководителей проекта может «выбить» ресурсы гораздо большие, чем необходимо на выполнение проекта, за счет других проектов.
• В проектной структуре существует специальная служба управления и координации проектами (ЦУП - центр управления проектами), которая помогает ГРП координировать действия проектных групп.
• Одним из недостатков проектной структуры является низкая гибкость проектной структуры.

• Мотивация к труду
• Индустриальный способ организации производства
• Наличие рынка
• Корпорация как основная форма предпринимательства

• Просто человек.
• Воспитатель.
• Дипломат.
• Лидер.

• Теория стратегического менеджмента.
• Теория утверждения приоритета контролирующего менеджера и принципа распределения объективности.
• Теория властных структур между организациями.
• Теория конкретной стратегии, конкурентоспособности, потребительских качеств продукции и ресурсов.

• Традиции
• Нормы
• Символы
• Язык

• Обеспечивается гибкость и оперативность маневрирования ресурсами при выполнении нескольких проектов в рамках одной фирмы.
• Стандартизация, формализация и программирование процессов принятия решений по определенным функциям.
• Обеспечение экономии на управленческих расходах за счет исключения дублирования функций в различных подразделениях предприятия.
• Быстрое решение проблем, находящихся в компетенции одной функциональной службы.

• Миссия помогает сосредоточить усилия работников на выбранном направлении и объединяет их усилия.
• Миссия создает уверенность, что организация преследует ясные и непротиворечивые цели.
• Миссия - это совокупность сильных и слабых сторон деятельности предприятия.
• Миссия организации может включать в себя предлагаемые продукты и услуги.

• Ведет за собой подчиненных, используя свой авторитет и высокий профессионализм.
• Умеет внедрить в производство то или иное изобретение.
• Выступает примером для окружающих.
• Преодолевает внутренние и внешние конфликты.

• Развитие менеджмента в 70-гг.
• Развитие менеджмента в 60-гг.
• Развитие менеджмента в 90-гг.
• Развитие менеджмента в 80-гг.

• За счет деятельности по минимизации затрат.
• За счет увеличения результативности по всем направлениям менеджмента.
• За счет деятельности по оптимизации затрат.
• За счет деятельности по оптимизации затрат и увеличения результативности по
• всем направлениям менеджмента.

• Этические нормы.
• Этическое действие.
• Цель будущего реального результата.
• Этическое сознание.

• В зависимости от занимаемой должности менеджеров разделяют на: менеджеров 1 звена, 2звена, 3 звена, 4 звена.
• Пассивный менеджер используют, как правило, принципы деятельности, выработанные другими,замыкаются преимущественно на своих подчиненных, пытаясь контролировать все их действия.
• Активный менеджер ищет и устанавливает срочные контакты с окружающими, поощряет их самостоятельность, дает возможность выдвинуться.
• Для менеджеров цели формируются на ближайшую перспективу непосредственными руководителями и ориентированы на повышение производительности труда, квалификации отдельных работников, снижение брака.

• Топ-менеджмент
• Уровень супервайзеров
• Middle-management
• Государственный уровень

• Как информационный процесс.
• Как процесс взаимодействия людей.
• Через призму процесса принятия решений.
• Как систему математических формул или моделей.

• Информационный, базовый, функциональный.
• Поверхностный, внутренний, глубинный.
• Внешний, внутренний, глубинный.
• Внешний, внутренний.

• Политический фактор.
• Человеческий фактор.
• Экономический фактор.
• Производственный фактор.

• Линейная
• Матричная
• Проектная
• Функциональная

• Планирование
• Управление персоналом
• Управление знаниями
• Координация

• Количество альтернатив
• Частота принятия решений
• Объект управления

• Определение предназначения (миссии) организации и основные функции развития организации.
• Оперативное планирование и контроль выпуска продукции или услуг.
• Формирование технологической базы, совершенствование технологий производства.
• Формирование кадрового состава.

• Эффект - Затраты
• Эффект/Затраты
• Затраты/ Эффект
• Затраты * Эффект

• «Один из нас», «Образец для подражания», «Воплощение добродетелей», «Оправдание всех ожиданий».
• «Один из нас», «Лучший из нас - образец для подражания», «Воплощение добродетелей», «Оправдание всех ожиданий».
• «Один из нас», «Воплощение добродетелей», «Оправдание всех ожиданий».
• «Один из нас», «Образец для подражания», «Воплощение идей», «Оправдание всех ожиданий».

• Роль координатора.
• Роль технологического работника.
• Роль информатора.
• Роль, связанная с принятием решений.

• Порядок внутренней регуляции личности на основе этических идеалов.
• Честь, долг, ответственность за результаты деятельности.
• Правила, образцы, порядок внутренней регуляции личности на основе этическихидеалов.
• Этические принципы, предписывающие определенный тип нравственных отношений между людьми и отражающие сущность профессии.

• С точки зрения контактности
• С точки зрения стиля управления
• В зависимости от занимаемой должности
• В зависимости от отношения к работе

Организационную культуру подразделяют на:

• Доминирующую и сильную.

• Доминирующую и слабую.

• Сильную и слабую.

• Сильную и субкультуру.

Какие три главных подхода выделяют к менеджменту?

• Классический, бихевиористический и с позиции “менеджмента как информационного процесса”

• Классический, бихевиористический и с позиции “науки познания”

• Классический, бихевиористический и с позиции “науки управления”

• Неоклассический, бихевиористический и с позиции “науки управления”

С развитием какой науки стало формироваться понимание менеджмента, как информационного процесса?

• Информатика

• Кибернетика

• Математика

• Программирование

• размера организации
• внешней среды
• технологии производства и управления
• возраста организации

• Методы отнесения одних к контексту научного открытия.
• Методы теоретического познания.
• Методы эмпирического познания.
• Методы метатеоретического познания.

• Качества личности специалиста, необходимые для выполнения профессионального долга.
• Наука о профессиональной морали как совокупности идеалов и ценностей, этических принципов и норм поведения, отражающих сущность профессии.
• Кодекс поведения, предписываемый тип отношений, которые представляются наилучшими с точки зрения выполнения работниками своих служебных обязанностей в той или иной профессиональной сфере.
• Сила, обеспечивающая и направляющая поведение представителя той или иной профессии.

• Это часть программы обучения молодых руководителей, путем передачи им части задач, решаемых вышестоящими руководителями.
• Это запланированное действие высшего руководства по передаче части полномочий нижестоящим руководителям для расширения сферы их деятельности.
• Это деятельность по распределению полномочий и ответственности при выполнении различных управленческих функций.
• Это процесс распределения ответственности между исполнителями определенного задания.

• Достижение конкурентного преимущества.
• Постоянное повышение квалификации персонала.
• Получение высоких материальных вознаграждений.
• Гармонизация между трудом и капиталом.

• Ноpмы
• Традиции
• Язык
• Символы

• Умеет внедрить в производство то или иное изобретение.
• Ведет за собой подчиненных, используя свой авторитет и высокий профессионализм.
• Преодолевает внутренние и внешние конфликты.
• Выступает примером для окружающих.

• В широком
• В узком

• Содержание
• Время наступления последствий для объекта управления
• Число субъектов, влияющих на принятие решения

• Программы и планы
• Стратегическая сфера бизнеса
• Стратегия

• Полные товарищества.
• Общество с ограниченной ответственностью.
• Корпорация.
• Производственные кооперативы.

• Чем выше степень разделения труда и теснее взаимосвязь подразделений, тем меньше необходимость координации.
• Маркетинг - одна из общих функций управления.
• Планирование по качеству может быть удовлетворительным, оптимальным и абсолютно неудовлетворительным.
• Главным инструментом контроля является наблюдение, проверка, анализ и учет всех сторон деятельности организации.

• Определение предназначения (миссии) организации и основные функции развития организации.
• Разработка плана выпуска продукции и оказание услуг на год или менее.
• Оперативное планирование и контроль выпуска продукции или услуг.
• Выполнение намеченного плана заданий.

Кто из нижеперечисленных менеджеров выполняет следующие обязанности: «Ведет за собой подчиненных, используя свой авторитет, высокий профессионализм, положительные эмоции»?

• Дипломат

• Инноватор

• Координатор

• Лидер

Какой тип менеджера не выделил в своей работе «Игрок» Майк Маккати?

• Бунтарь

• Дикарь

• Игрок

• Мастер

• Одним из ключевых фактором успеха функционирования предприятия является атмосфера в организации, не способствующая раскрытию способностей работающих
• Одним из ключевых фактором успеха функционирования предприятия является отсутствие представление о том, какой она должна быть
• Одним из ключевых фактором успеха функционирования предприятия является переход от авторитарного стиля руководства к лидерству
• Одним из ключевых фактором успеха функционирования предприятия является участие только руководителей в общих результатах

• Время работы и квалификация работников.
• Сырье, полуфабрикаты.
• Денежные средства.
• Ценные бумаги.

• Теория «Y».
• Теория «А» и теория «В».
• Теория «Х» и «Z».
• Теория «Х» и теория «Y».

• Место и роль в системе рыночных отношений.
• Количественные показатели деятельности организации.
• Внешний образ, имидж.
• Технологию.

• Материальные затраты и финансовые затраты.
• Материальные затраты, трудовые затраты, финансовые ресурсы или деньги и ихэквиваленты.
• Материальные затраты и трудовые затраты.
• Трудовые затраты и финансовые затраты.

• Специалисты
• Работники
• Министерства
• Руководители

• XIX в.
• XXI в.
• XVIII в.
• XX в.

• Состав и сложность реализации решений
• Прогнозная эффективность
• Характер процесса принятия решения

• Стратегическое поле хозяйствования
• Организация в целом
• Функциональная сфера бизнеса
• Бизнес

• Слой выбора
• Слой организации
• Слой адаптации
• Слой самоорганизации

• Выбор, обучение и адаптация
• Страта, слой, эшелон
• Процесс, фактор, информация
• Организация, контроль и мотивация

• Динамизм - Свойство управленческой деятельности сохранять активность и основательность в принятии решений на протяжении всего процесса достижения цели.
• Цикличность - Обозначает свойство устойчивой воспроизводимости управленческих решений.
• Дискретность - Свойство управленческой деятельности, которое обязывает всех субъектов оперативно принимать решения в условиях дефицита времени на обдумывание в виду постоянно меняющихся условий.

• Любая цель должна вступать в противоречие с логикой целевых параметров.
• Достижение цели зависит от деятельности, прежде всего, подразделений и сотрудников предприятия, их собственных усилий и действий партнеров.
• Выполнимость формулируемых целей должна оцениваться в процессе организации.
• Формулировка цели должна содержать только определение конечного результата.

• Профессиональная мораль
• Профессиональная этика
• Профессиональный долг
• Этические принципы