Главная » Ответы на вопросы » Организация автосервиса

Организация автосервиса - ответы на вопросы на СтудИзбе

-5%

Вопрос №487832

Комплексными предприятиями автосервиса считаются:

пункты, входящие в состав других предприятий сферы обслуживания
пункты, оказывающие различные виды бытовых услуг
пункты, предлагающие различные сопутствующие услуги материального и нематериального характера
станции техобслуживания и ремонта, призванные выполнять все виды автосервисных работ и услуг по заявкам владельцев автомобилей

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470977

На расход материальных ресурсов (запасных частей и инструмента) в автосервисе оказывают влияние

дефицит материальных ресурсов и возможность их создания собственными силами
качество поставляемых материальных ресурсов и условия их хранения на складе
норма расхода материальных ресурсов и программа ремонта
отношение к труду и материальным ресурсам работников предприятия

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470976

Функции, которые выполняет реклама автосервисных услуг, следующие:

идеологическая, политическая и экономическая
идеологическая, экономическая и воспитательная
политическая, воспитательная и социальная
экономическая, социальная и воспитательная

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470975

Технический контроль качества ремонтных работ по охвату объектов подразделяется на:

пооперационный и групповой
постоянный и периодический
сплошной и выборочный
стационарный и скользящий

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470974

Технический контроль качества ремонтных работ по характеру применяемых технических средств подразделяется на:

визуальный, физический и металлографический
ручной, механизированный и автоматический
сплошной, постоянный и стационарный
технологический, химический и механический

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470973

Приватизация в отраслевой группе услуг автосервиса в настоящее время

в основном завершена
еще не началась
идет давно, но очень медленно
началась совсем недавно

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470972

Основным хозяйственным звеном в автосервисе является:

объединение предпринимателей и бизнесменов
отдельный предприниматель
предприятие
Росбытсоюз

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470971

Основными источниками ресурсов предприятия автосервиса являются:

взносы и прочие законные поступления
прибыль и амортизационные отчисления
собственные и заемные средства
средства от продажи ценных бумаг

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470970

Капитальному ремонту в течение срока службы подлежат:

автомобили «Москвич» и «Ока»
все без исключения автомобили
все модели «Жигулей»
только «ГАЗ» Волга

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470969

Улучшение обслуживания населения в автосервисе может достигаться использованием

всех имеющихся возможностей для наиболее полного удовлетворения потребностей населения в автосервисных услугах
дополнительно выделяемых ресурсов на оказание автосервисных услуг
потенциальных возможностей увеличения объемов и улучшения качества оказываемых автосервисных услуг
условий, способствующих повышению уровня обслуживания владельцев автомобилей

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470968

Резервный запас ресурсов из-за возможных отклонений в ходе выполнения намеченной производственной программы должен составлять (в % к общему количеству):

1-2%
10-20%
40-50%
70-80%

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470967

Показателем эффективности текущих затрат предприятия автосервиса служат:

затраты на 1 рубль реализации услуг
удельные капиталовложения
условно-переменные расходы
условно-постоянные расходы

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470966

Методы организации производства ремонтных работ, характерные для автосервиса:

агрегатно-узловой
бригадно-операционный
единичный и бригадно-узловой
поточный

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470965

Автомобиль — это:

важнейший источник получения личных доходов граждан
непозволительная роскошь для человека
предмет коллекционирования
средство передвижения и перевозки грузов

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470964

Резервный запас в материальных ресурсах на случай непредвиденных обстоятельств в работе предприятия автосервиса может достигать:

20-30%
5-8%
65-80%
90-100%

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470963

Утилизация автомобилей необходима

в обязательном порядке, так как от этого выигрывает все общество
ДПС
предприятию, потому что затраты на утилизацию всегда малы
только населению, ибо это дополнительная затрата сил и средств

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470962

В условиях рыночных отношений предприятию автосервиса маркетинговая деятельность необходима, т.к.

без этого невозможно успешное продвижение услуг автосервиса на рынке
на исследование рынка нужны значительные затраты
получить объективную информацию, прежде всего о конкурентах, не представляется возможным
спрос населения на услуги автосервиса в большинстве регионов без того достаточен

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470961

Качество исполнения заказов на услуги автосервиса — это соответствие ...

изготовленных и отремонтированных изделий, выполненных работ всем имеющимся на предприятии техническим условиям и стандартам
изготовленных и отремонтированных изделий, выполненных работ основным требованиям и запросам потребителей
изготовленных и отремонтированных изделий, выполненных работ разработанным на предприятии образцам, выбранным за эталон качества
отремонтированных автомобилей имеющимся на предприятии техническим условиям (ТУ) и стандартам (СТ), требованиям безопасности эксплуатации согласно действующим нормам техобслуживания

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470960

Альтернативными системами оплаты труда работников автосервиса являются:

индивидуальная и коллективная
простая и премиально-прогрессивная
тарифная и бестарифная
тарифная и в процентах от выручки

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470959

Предприятия автосервиса желательно размещать:

в каждом жилом квартале
в радиусе 10 км
за пределами города
максимально близко к потребителю услуг

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470958

Определяющим при расчете необходимого количества оборудования и работников предприятия автосервиса является:

затраты времени на техобслуживание
количество поступающих в ремонт автомобилей
трудоемкость ремонтных работ и услуг
эффективное количество рабочего времени

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470957

Связь между автосервисом и бытовым обслуживанием населения имеет следующий вид

автосервис входит в состав бытового обслуживания населения на правах отраслевой группы услуг
бытовое обслуживание является составной и неотъемлемой частью автосервиса
между этими понятиями нет ничего общего
это две взаимосвязанные параллельные отрасли непроизводственной сферы

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470956

Обеспеченность семей легковыми автомобилями в России, по данным 1997 года, достигла

11 автомобилей на 100 семей
32 автомобиля на 100 семей
46 автомобилей на 100 семей
97 автомобилей на 100 семей

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470955

Эффективной считается деятельность предприятия автосервиса, в результате которой

наиболее полно удовлетворяются потребности людей в автосервисных услугах и достигается прибыль, достаточная для нормального развития самого предприятия
потребности жителей обслуживаемого района в автосервисных услугах удовлетворены полностью
предприятие функционирует в рамках закона, выплачивает своевременно заработную плату работникам, не имеет убытков и перечисляет в бюджет самые низкие налоги
прибыль предприятия достигает максимальной величины

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470954

Техобслуживание автомобиля — это:

морально-психологическое средство придания уверенности водителю в возможности автомобиля
обоснованный ДПС способ обнаружения неисправностей автомобиля прямо на дороге
объективно необходимый процесс приведения автомобиля в технически исправное состояние
формальная процедура приобретения техталона

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470953

В процессе выполнения ремонтных работ или оказания сервисных услуг основным источником возмещения затрат на производство и формирования фондов денежных средств предприятия автосервиса является:

выручка от реализации ремонтных работ и услуг
инвестиции
фонд накопления
фонд потребления

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470952

Главной целью, основным движущим мотивом оказания автосервисных услуг является:

более полное удовлетворение потребностей владельцев автомобилей в ремонте и техническом обслуживании последних
достижение максимально возможной прибыли предприятий автосервиса
отсутствие претензий и жалоб населения по вопросам оказания автосервисных услуг
поддержание в работоспособном и качественном состоянии автомобилей различных типов и марок, принадлежащих гражданам, с меньшими затратами ресурсов (большей прибылью)

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470951

Специализированное подразделение автосервиса

входит в состав специализированного предприятия бытового обслуживания населения
осуществляет те виды работ, которые не выполняются на станциях техобслуживания
призвано удовлетворять потребности населения обслуживаемого региона в определенных видах автосервисных услуг — мойке, шиномонтаже, диагностике, ремонте, техническом обслуживании, окраске кузова и пр
является некомплексным предприятием сферы обслуживания

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470950

Под качеством обслуживания потребителей в автосервисе понимается:

ассортимент оказываемых услуг
соответствие затрат времени заказчиков на получение услуг установленным нормативам
срок исполнения заказов и работ
форма обслуживания посетителей

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470949

Предприятие, не выполняющее своих финансовых обязанностей по расчетам и платежам, может быть объявлено:

банкротом по решению суда
некредитоспособным
ненадежным
нерентабельным

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470948

Предприятие автосервиса для хранения денежных средств и осуществления всех видов расчетных, кредитных и кассовых операций открывает в банке

аккредитив
корреспондентский счет
расчетный счет
чековую книжку

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470947

Легковой автомобиль состоит из:

двигателя, кабины и колес
двигателя, средств управления и кабины
двигателя, шасси и кузова
мотора, салона и колес

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470946

Цена автосервисной услуги — это:

всеобщий эквивалент стоимости ремонтных услуг
денежное выражение ее стоимости
стоимость израсходованных материалов и запасных частей
сумма наличных денег, полученных с владельца автомашины за ремонт

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470945

Автосервис — это:

крупные технические центры автотехобслуживания и их филиалы
мелкие частные предприятия и пункты автотехобслуживания в регионе
общественно организованная под контролем государства система удовлетворения потребностей владельцев автомобилей в их ремонте и автотехобслуживании
совокупность предприятий различных организационно-правовых форм для поддержания автомобилей, принадлежащих гражданам, в исправном и безопасном для эксплуатации состоянии

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470944

Заработная плата работника автосервиса при бестарифной системе оплаты труда зависит от:

внедрения передовой технологии производства работ, фактически отработанного времени, коэффициента трудового участия
квалификационного уровня работника, коэффициента трудового участия и фактически отработанного времени
сроков исполнения заказов, качества ремонтных работ
экономии материально-технических ресурсов, квалификационного уровня работника, сроков исполнения заказов

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470943

Затраты предприятия автосервиса, которые носят повседневный характер, называются:

дополнительными единовременными
приведенными
совокупными
текущими

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470942

На предприятии автосервиса увеличение свободного времени людей, развитие способности человека к труду, желание работать производительно и качественно означает:

годовой экономический эффект
моральный эффект
совокупный эффект
социальный эффект

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470941

Эффективность, определяемая с целью выбора наилучшего варианта развития и совершенствования хозяйственной деятельности предприятия автосервиса как отношение получаемого экономического эффекта к приведенным затратам, считается:

общей эффективностью
сравнительной экономической эффективностью
эффективностью инвестиций
эффективностью капитальных вложений

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470940

Более эффективным видом рекламных средств на предприятиях автосервиса считается:

кино-, теле- и радиореклама
печатная реклама
почтовая реклама
реклама на улицах

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470939

Уровень цен на услуги автосервиса должен быть:

гибким
максимальным
минимальным
оптимальным

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470938

Стоимость автосервисной услуги определяется:

количеством израсходованных материалов и запасных частей для ремонта
конъюнктурой спроса и предложения на рынке услуг
общественно-необходимыми (среднеотраслевыми) затратами труда (рабочего времени) на оказание услуги
ценой ремонтных работ

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470937

Дефекты, обнаруженные потребителем после ремонта и техобслуживания автомобиля, должны быть устранены в течение

1 месяц
1 недели
10 дней
20 дней

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470936

Цена, установленная на основе соглашения (компромисса) между предприятием автосервиса и владельцем автомобиля называется:

договорной
оптовой
прейскурантной
свободной

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470935

Совокупность экономических отношений, возникающих в связи с образованием и использованием необходимых фондов денежных средств для осуществления бесперебойного процесса производства и реализации ремонтных услуг, означает:

выручку от реализации автосервисных услуг
прибыль предприятия автосервиса
финансы предприятия
чистый доход предприятия

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470934

Спрос населения на автосервисные услуги

неравномерен во времени и на территории
неравномерен только во времени
неравномерен только на территории
равномерен во времени и на территории

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470933

Спрос на услуги предприятий автосервиса — это:

необходимость ремонта и технического обслуживания автомобиля
покупательная способность владельцев автомобилей
потребности населения в автосервисных услугах
форма проявления потребности в автосервисе, обусловленная платежеспособностью владельцев автомобилей

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470932

Срок ремонта автомобиля — это:

время выполнения ремонтных работ и операций работниками автосервиса
время с момента приема заказа (оформления договора) на техническое обслуживание и восстановление автомобиля до момента выдачи его уже в исправном виде владельцу
длительность обслуживания заказчика на предприятии автосервиса
отрезок времени между двумя смежными ремонтами и техосмотром автомобиля

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470931

Оплата труда работников автосервиса производится по:

качеству ремонтных работ
количеству затраченного труда
количеству и качеству затраченного труда
справедливости

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470930

Постоянно применяемые надбавки и скидки к цене в зависимости от определенных условий работы предприятий автосервиса называются:

возможностью цен
гибкостью цен
дифференциацией цен
обоснованностью цен

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470929

Конкуренция в автосервисе предполагает:

борьбу предпринимателей за выгодное использование инвестиций, получение максимальной прибыли
достижение высокого качества оказания автосервисных услуг
снижение издержек предприятий автосервиса
устранение неугодных конкурентов в конкретном регионе, чтобы диктовать свою волю на рынке автосервисных услуг

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470928

Слагаемые культуры обслуживания на предприятиях автосервиса следующие:

маркетинговая и рекламная деятельность предприятия
техническая и управленческая деятельность предприятия
этика и эстетика труда работников автосервиса
этика обслуживания, эстетика в обслуживании, реклама автосервисных услуг

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470927

Разность между выручкой от реализации ремонтных услуг и затратами на их производство образует:

бухгалтерский баланс
предпринимательский доход
прибыль
фонд развития предприятия

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470926

В автосервисе преобладают:

индивидуальное и серийное производство
крупносерийное и серийное производство
массовое и крупносерийное производство
массовое и серийное производство

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470925

Автомобиль выходит из строя по следующей причине:

владелец давно не проходил техосмотр
отказываются служить некоторые узлы и агрегаты
при небольших повреждениях кузова
разрушаются одна или несколько деталей

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470924

Основные категории финансового плана предприятия называются:

актив и пассив
дебет и кредит
доходы и расходы
расчеты и платежи

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470923

Сертификат качества выдается тем предприятиям автосервиса, ...

которые не срывают сроков выполнения ремонтных работ
которые никогда на отказывают клиентам в приеме заказов
которые отличаются высокой культурой обслуживания посетителей
услуги которых соответствуют действующим техническим условиям и стандартам

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470922

Неустойка за нарушение срока исполнения заказа в автосервисе начисляется:

по представлению суда
по соглашению сторон
с момента истечения срока исполнения заказа
с момента предъявления претензии

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470921

Балансовый документ, обеспечивающий взаимовыручку показателей функционирования и развития предприятия автосервиса, называется:

бизнес-планом
бухгалтерским балансом
свободной таблицей показателей
финансовым планом

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470920

Фирменным автосервисным обслуживанием считается такое, когда

фирменные станции технического обслуживания и ремонта административно и финансово подчинены заводам-изготовителям
фирменные станции технического обслуживания и ремонта административно подчинены заводам-изготовителям
фирменные станции технического обслуживания и ремонта имеют соответствующую вывеску и эмблему предприятия
фирменные станции технического обслуживания и ремонта финансово подчинены заводам-изготовителям

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470919

Реклама автосервисных услуг — это:

красиво оформленные информационные листки, доставляемые абонентам по почте
печатные издания, рекламные объявления на телевидении и в прессе
различные ярмарки и выставки автомобилей с информацией о их сервисном обслуживании
система доведения до населения информации о работе предприятий автосервиса

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470918

При создании хозяйствующих субъектов по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей источником приобретения производственных фондов, нематериальных активов и оборотных средств служат:

амортизационные отчисления
выручка от реализации услуг
прибыль
уставный капитал

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470917

Затраты предприятия автосервиса, которые носят разовый (эпизодический) характер, называются:

дополнительными единовременными
приведенными
суммарными
текущими

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470916

Под управлением денежным оборотом, фондами денежных средств и финансовыми ресурсами предприятий автосервиса понимается:

финансовая система
финансовое устройство
финансовый институт
финансовый менеджмент

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470915

Автомобили конструктивно отличаются между собой ...

количеством дверей
мощностью двигателя
названием
размером кузова

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470913

Рекламное средство — это:

выполненное на высоком художественном уровне средство доведения автосервисной услуги до потребителя
носитель информации, побуждающий потребителя обращаться к услугам предприятий автосервиса
способ оповещения заказчика об оказываемой автосервисной услуге
форма установления контакта между предприятием автосервиса и заказчиком

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470912

Базовой моделью автомобиля считается:

модель с улучшенной отделкой салона
модель, укомплектованная более мощным двигателем
модель, укомплектованная мощным двигателем, с улучшенной отделкой салона
принятая к производству на заводе первая модель автомобиля

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470911

Заказчик может расторгнуть договор об оказании автосервисной услуги

в любое время
в том случае, когда ему навязывают дополнительные услуги
если завышена цена услуги
только тогда, когда становится очевидным, что услуга будет некачественной

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470910

Складывающаяся на рынке цена услуги, отражающая равновесие спроса и предложения, конкуренцию производителей ремонтных работ, называется:

оптимальной
розничной
свободной
сезонной

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470909

Рассчитываться за автосервисную услугу можно

до получения услуги, в два срока (с внесением аванса), после получения услуги, безналичным путем
по желанию заказчика в любое время, когда у него есть денежные средства
при возможности до получения услуги и только наличными деньгами
только кредитными и пластиковыми карточками

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470908

Соотношение полученного эффекта и произведенных затрат на предприятиях автосервиса определяет:

полезный результат
целесообразность осуществления хозяйственной деятельности
экономичность
эффективность хозяйственной деятельности

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470907

Автомобиль не является экологически чистым видом транспорта, так как:

в процессе его работы выделяются выхлопные газы, отравляющие атмосферу и образующие «смок»
воспринимается плохо человеком, особенно в городах
создает шум на улицах
требует повышенного внимания пешеходов

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470906

Стимулирование деятельности работников автосервиса предполагает:

достойную заработную плату
поощрение и побуждение к труду
предоставление различных льгот
регулярно выплачиваемую премию

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470905

Прогнозирование платежеспособного спроса проводится с целью

выявления потребности населения в услугах автосервиса
обеспечения соответствия между предложением услуг и их потреблением
определения направления развития автосервиса в регионе
улучшения качества ремонтных услуг

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470904

Укрупнение предприятий автосервиса определяется:

имеющимися средствами
конкуренцией
наличием земли и вкладываемых инвестиций
объемом спроса, радиусом зоны обслуживания и прочими региональными факторами

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470903

Режим работы предприятия автосервиса — это:

возможные перерывы в работе
время начала и окончания работы
прерывность и продолжительность смен
регламентированное время функционирования предприятия — количество рабочих дней в неделю, число и продолжительность смен, перерывы на обед и между сменами

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470902

Основные категории бухгалтерского баланса обозначают как:

актив и пассив
дебет и кредит
расчеты и платежи
собственные и заемные средства

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470901

Экономия имеющихся производственных ресурсов, которая выражается приростом прибыли предприятия автосервиса, определяет:

моральный эффект
совокупный эффект
социальный эффект
экономический эффект

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470900

Сокращать сроки исполнения заказов на автосервисные услуги можно, ...

оснащая предприятия специальными передвижными станциями автотехобслуживания, внедряя новую технику и технологию производства ремонтных услуг, совершенствуя организацию и стимулирование труда работников и др
осуществляя либерализацию цен, приватизируя предприятия, организуя маркетинговую службу, внедряя менеджмент, развивая рекламу услуг
принимая меньше заказов на услуги, увеличивая число исполнителей, постоянно укрупняя предприятия
улучшая планирование сроков исполнения заказов, развивая концентрацию и специализацию производства, совершенствуя организацию приема заказов и услуг

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470899

Исчисление себестоимости отдельных видов и услуг по статьям расходов называется:

калькуляцией
сметой расходов
текущими затратами
условно-постоянными затратами

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470898

Под культурой обслуживания потребителей в автосервисе понимаются:

вежливое обращение с клиентами — владельцами автомобилей
качество оказания автосервисных услуг
стремление к развитию и совершенствованию организации обслуживания заказчиков
условия, в которых происходит процесс общения работников автосервисных услуг с потребителем

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470897

Заказчик имеет право отказаться от уже выполненного заказа на ремонт и техническое обслуживание автомобиля

в том случае, если не учтены его индивидуальные требования и запросы, согласованные при приеме заказа на услугу
если по каким-либо причинам нарушены условия заключенного договора
при наличии объективных причин
только тогда, когда качество не соответствует действующим техническим условиям и стандартам на ремонт и техобслуживание

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470896

Рациональный режим работы предприятия автосервиса

наиболее полно сочетает интересы населения, предприятий и работников автосервиса
с 5 часов утра до 21 часа вечера
с 7 часов утра до 23 часов вечера
с 9 часов утра до 20 часов вечера

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470895

Соблюдать установленные сроки исполнения заказов на автосервисные услуги можно, ...

внедрив четко отлаженную систему оперативного управления производственным процессом
концентрируя деятельность всех работников бытового обслуживания, главным образом, на соблюдении установленных сроков исполнения заказов и работ
не определяя точную дату выдачи заказов
устанавливая дату выдачи заказов с достаточным резервом времени

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470894

На дополнительное материальное поощрение работников, дальнейшее экономическое и социальное развитие предприятия автосервиса направляется:

внереализационный доход
доход от реализации ремонтных услуг
совокупный доход
чистый (предпринимательский) доход

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470893

Цены на автосервисные услуги в условиях рынка бывают:

прейскурантными и договорными
прейскурантными, фиксируемыми государством
свободными и договорными
свободными и прейскурантными

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470892

Для предприятий автосервиса больше подходят формы оплаты труда:

в виде доли прибыли предприятия и повременная
договорная и коллективная
простая и премиальная
сдельно-прогрессивная, коллективная, в процентах от выручки

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470891

Сертификат качества в автосервисе — это:

документ установленного образца, гарантирующий определенный уровень качества ремонтных услуг с правом беспрепятственного выхода на тот или иной рынок
документ установленного образца, определяющий тот или иной уровень качества услуг автосервиса
документ установленного образца, позволяющий свободно выходить на любой отечественный рынок
специально разработанный документ, дающий право беспрепятственно осуществлять импорт запасных частей для ремонта автомобилей

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470890

Заказы на услуги предприятий автосервиса могут выполняться в сроки

любые, согласованные с заказчиком
максимальные для предприятия
минимальные для потребителя
обычные и ускоренные

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470889

Контроль качества ремонта и технического обслуживания автомобилей, принадлежащих гражданам, должны осуществлять:

потребители услуг
работники предприятия автосервиса
сами владельцы автомобилей и работники ОТК предприятия автосервиса
сотрудники ДПС

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470888

«Качество исполнения работ» и «качество обслуживания потребителя» в автосервисе связаны следующим образом

«качество исполнения работ» включает в себя «качество обслуживания потребителя»
«качество исполнения работ» является составной и неотъемлемой частью «качества обслуживания потребителя»
это единые и неделимые характеристики качества оказания автосервисной услуги
это независимые и вообще не связанные между собой категории

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470887

Универсальные по своему назначению предприятия автосервиса нужны

в дополнение к фирменным
для повышения конкурентоспособности
если отсутствуют фирменные центры автотехобслуживания
если существует фирменное обслуживание

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470886

Создание эстетики в обслуживании владельцев автомобилей означает:

благоприятную обстановку и комфорт, создаваемые заказчику при получении услуг, способствующие повышению его настроения и оставляющие хорошее впечатление от посещения автосервисного предприятия
красиво оформленный современный салон предприятия автосервиса
наличие мягкой мебели, журнальных столиков со свежей прессой и телевизора в салоне предприятия
эстетический вид выполненных заказов и облика работников предприятия автосервиса

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470885

Неисправности у автомобиля могут быть:

скрытые, обнаруживаемые с помощью приборов и технических средств измерений
сложные и простые
явные и скрытые
явные, видимые невооруженным взглядом

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470884

Эффективность, рассчитываемая по каждому варианту развития и совершенствования хозяйственной деятельности предприятия автосервиса путем деления получаемого экономического эффекта на сумму инвестиций (капитальных вложений), определяется как:

общая
социальная
сравнительная
экономическая

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470883

Менеджмент в автосервисе — это:

воздействие на персонал предприятия с целью укрепления трудовой и исполнительской дисциплины в работе
искусство управления предприятием автосервиса в условиях рыночных отношений
совокупность экономических, административных и мотивационных методов управления предприятием автосервиса
управляющая и управляемая системы в их единстве и взаимодействии на предприятии

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470882

Дифференциация цен на различные автосервисные услуги подразделяется на:

сезонную, дополнительную, временную, в зависимости от режима работы предприятия
территориальную, по срокам выполнения, инфляционную, временную
территориальную, постоянную, временную, инфляционную
территориальную, сезонную, по срокам выполнения работ и в зависимости от особых режимов работы предприятия

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470881

Наилучшим размещением предприятия автосервиса в регионе является:

идеальное (при одинаковой плотности населения на территории всего обслуживаемого региона)
по принципу «бойкого места»
равномерное
рациональное

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470880

Результаты маркетинговой деятельности нужны для:

нормальной конкуренции
планирования расходов
формирования производственной программы и планирования хозяйственной деятельности с целью получения желаемой прибыли
эффективной загруженности маркетинговой службы

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470879

Этика обслуживания на предприятии автосервиса — это:

вежливое отношение работников автосервиса к обеспеченным клиентам
вежливое, внимательное и доброжелательное отношение работников автосервиса к посетителям (потенциальным заказчикам)
красиво оформленный салон предприятия автосервиса
формальное исполнение своих обязанностей работниками автосервиса

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-5%

Вопрос №470878

Легковой автомобиль рассчитан в среднем на:

10 лет эксплуатации
25 лет эксплуатации
4 года эксплуатации
50 лет эксплуатации

Ответ за 18 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

Организация автосервиса

Сбросить фильтрОшибка?

Показать быстрые кнопки

Сбросить настройки

Отметить/снять все

Не нашли ответа на свой вопрос?

Добавить ответ

Ведь так и так найдёте ответ для своей учёбы 😉

Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.

Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.

Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.

Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.

Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.

Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.

Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.

Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.

Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.

Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.

Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.

Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.