Методика разработки проведения тренинга - ответы на вопросы на СтудИзбе

Небольшая часть группы, на которую обычно «льется» весь негатив – это …

Эффект, существующий продолжительное время, – это … эффект

Инструмент, представляющий собой демонстрацию визуального ряда, подготовленного тренером, на котором участники тренинга демонстрируют разные типы поведения, – это …

Универсальны по своему назначению и эффективности такие схемы размещения участников тренинга, как ... (укажите 4 варианта ответа)

• «Круглый стол»
• «Квадратный стол»
• «Елочка»
• «Лицом к лицу»
• «Кружок»
• «Аквариум»

Общение, при котором учитываются интересы других участников взаимодействия, а также их чувства, эмоции, переживания, называется ... общением.

• Партнерским
• Когнитивным
• Эмоциональным

При использовании … материал собирается удобными работодателю способами: в процессе наблюдения за сотрудником во время работы, с помощью опросов его коллеги непосредственного начальника, исходя из показателей выполнения производственного плана

• Экспертной оценки
• Тестирования и анкетирования
• Анализа принятых решений и результатов деятельности

Способность сознательно обращать внимание на свои мысли, эмоции и поведение, оценивать принятые решения и перспективы – это …

В процессе посттренинговой диагностики прежде всего нужно выявить, …

• С какой частотой и в каких ситуациях применяются новые навыки участниками тренинга
• Какие проблемы не дают участникам тренинга
• Применять полученные ими навыки насколько субъективно понимание полученных на тренинге знаний

На этапе согласования ... (укажите 2 варианта ответа)

• Снижается потенциал группы
• Повышается потенциал группы
• Повышается ответственность руководителя
• Понижается ответственность руководителя

Определите последовательность, в которой располагаются этапы обратной связи:

• Техники подведения итога работы в конце занятия или тренинга
• Техники, позволяющие ведущему получить информацию о том, как воспринимается его работа участниками
• Реакции участников группы и/или ведущего на поведение отдельных участников
• специальные техники, позволяющие участникам в обстановке доверия и безопасности узнать, как к ним относятся другие

Количественная посттренинговая диагностика должна осуществляться по обобщенным критериям – в частности, учитывается, что считать … (укажите 2 варианта ответа)

• Ситуацией, в которой необходимо применить навык
• Навыком, который проявился не полностью эффективным
• Применением навыка для работы с конкретной ситуацией

Установите правильную последовательность стадий тренинга:

• Экспериментирование
• Опыт
• Наблюдение и рефлексия
• Формирование абстрактных концепций и моделей

Инструмент, используемый для управления групповой динамикой, – это игры-…

Эффект, существующий непродолжительное время, – это … эффект

Тренинговые упражнения, предназначенные для отдыха и расслабления, когда ведущий видит, что участники тренинга устали, – это …

• Упражнения для медитации
• Упражнения на развитие несловесных навыков
• Танцевально-песенные упражнения

Дают фрагментарную информацию и бывают очень эмоциональны ... участников

Способность сознательно обращать внимание на свои мысли, эмоции и поведение, оценивать принятые решения и перспективы – это …

• Медитация
• Мозговой штурм
• Рефлексия

Каждый участник тренинга обычно получает перед началом мероприятия ... (укажите 4 варианта ответа)

• Блокнот
• Ручки или карандаши
• CD-диск или флеш-карту с материалами тренинга
• Бейдж участника
• Сертификат участника
• Информацию об участниках тренинга

Понятие социально-психологического тренинга были введены ...

• К. Левиным
• М. Форвергом
• Л.А. Петровской

Инструмент, позволяющий стимулировать обмен информацией внутри группы, – это …

Техники, которые используются при построении фазы лабилизации ... (укажите 3 варианта ответа)

• Задачи
• Игры
• Разогревы
• Техники ведения беседы
• Моделирование

Одним из принципов отечественной психологии является принцип …

• Единства мышления и интуиции
• Единства сознания и деятельности
• Научения

Этап, на котором становится понятно, какие факты узнали, какими приемами и техниками работы овладели участники в результате обучения, – это …

• Усвоение
• Реакция
• Поведение
• Результат

В оценке эффективности тренинга выделяют оценивание ... (укажите 2 варианта ответа)

• Самого процесса тренинга
• Конечного продукта или результата тренинга
• Профессионализм тренера

... тренинга – это структурные единицы, из которых строится тренинг, каждый из них есть целостный предметно-дидактический комплекс, основанный на взаимосвязанных процедурах.

Свойство человека, согласно которому человек лучше всего изменяется в группе, открыл известный психолог ...

• К. Левин
• Ж. Пиаже
• Л. Выгодский

Горизонтальные перемещения работников с одного рабочего места на другое, предпринимаемые с целью ознакомления работников с различными производственными задачами организации – это ... кадров.

Набор возможных целей групповой психологической работы в школе и тип тренинга, с помощью которого каждая из указанных целей может быть достигнута, можно условно предложить при наличии … (укажите 4 варианта ответа)

• Требуемого уровня квалификации психолога как группового тренера
• Помещения для проведения таких занятий и его достаточной оснащенности
• Группы людей, желающих принять участие в подобной работе
• Внешних и внутренних барьеров
• Тщательно разработанной программы психологического тренинга
• У людей, желающих принять участие в тренинге, установки на любые эмоции

Эффект, не соответствующий поставленным целям, который может быть по отношению к ним позитивным или негативным (неблагоприятным и даже опасным), – это … эффект

… тренинга – это бесценные и важнейшие минуты общения с группой, которые являются ключевыми, главными во всем тренинге

• Вторая часть
• Начало
• Окончание

Закрытые вопросы, на которые можно ответить «да», «нет», «не знаю», «не уверен», – это … вопросы

Определите последовательность действий для определений целей и задач предстоящего тренинга:

• Сбор ожиданий участников
• Формулирование целей и задач
• Определение потребностей клиента
• Прояснение существующей ситуации

К преимуществам открытых вопросов относят то, что …

• Их использование дает много неожиданной разноплановой информации
• В статистической обработке они более трудоемки
• Респонденты охотнее отвечают на такие вопросы

… часть тренинга состоит из нескольких информационных модулей

• Начальная
• Основная
• Заключительная

Упражнения, имитации, психологический тренинг, рассмотрение проблемной ситуации, ситуационные задачи, обмен опытом, дебаты – все это развивает …

• Навыки
• Знания
• Поведенческие установки

Полное понимание и принятие всех условий ее деятельности – это принцип ...

• Адекватного вознаграждения
• Добровольного вхождения в команду
• Коллективного выполнения работы

«Услуги по обучению в сфере неформального образования и тренингов. Основные требования к поставщикам услуг» – это национальный … РФ ГОСТ Р ИСО 29990- 2012

Метод психологического тренинга, производный от групповой дискуссии, но с более структурированной процедурой, который используется для генерации идей, – это … штурм

Большинство участников группы, которые идут за лидером, – это …

Определите последовательность действий при построении ролевой игры:

• Раскрытие мотива кому-то одному из участников в присутствии группы
• Вопрос тому, кто должен был вскрыть мотив: «Какой был мотив?»
• Вопрос его партнеру: «Удовлетворен ли ты беседой с Васей?»
• Вопрос группе: «Почему Вася не вскрыл мотив?»
• Распределение наблюдателей
• Включение секундомера
• Процесс вскрытия мотива одного из участников другим

В тренинге для больших групп могут участвовать до …

• 10 чел.
• 100 чел.
• 1 000 чел.

Задача группы тренинга – помочь участнику выразить себя … средствами.

В тренинге желательно … (укажите 2 варианта ответа)

• Отсутствие жесткого сценария
• Наличие четкого плана и гуманистической идеи
• Создание доверительной и непринужденной обстановки

Задачей фазы введения ориентировочных основ деятельности является ...

• Перевод импульсивного поведения на более рациональное
• Задействовать все механизмы формирования первого впечатления о человеке
• Осознание неадекватности привычных форм поведения

Вопросы, которые предполагают самостоятельное построение предложения респондентом, – это … вопросы

Чтобы обучиться какому-либо сложному навыку максимально эффективно, необходимо пройти четыре стадии интеграции (непосредственный опыт, наблюдение и рефлексия, формирование абстрактных концепций и моделей, активное экспериментирование) – а посттренинг работает на … стадии, стимулируя, развивая и закрепляя новые модели поведения

• Первой
• Второй
• Третьей
• Четвертой

Выбирая метод оценки, необходимо ориентироваться на … (укажите 2 варианта ответа)

• Собственные возможности
• Особенности производства
• Опыт коллег по цеху

Эффекты тренинга без учета специфики конкретных программ выражаются в … (укажите 3 варианта ответа)

• Изменениях особенностей протекания психических процессов, изменениях навыков и умений, установок
• Снижении уровня стресса в профессиональной сфере
• Изменениях систем отношений личности
• Повышении уровня рефлексии

Метод психологического тренинга, выполнение умственных действий, связанных с сосредоточением на различных образах с целью проникновения в их сущность – это ...

• Медитация
• Мозговой штурм
• Рефлексия

Группы, ориентированные на выяснение жизненных ценностей человека, усиление чувства его самоидентичности – это ... группы

• Условные
• Сензитивные
• Референтные

Ллучшенные с помощью коучинга коммуникация, мотивация, делегирование, уполномочивание подчиненных, планирование и навыки мониторинга нужны для…

• Линейных сотрудников
• Менеджеров среднего звена
• Менеджеров высшего звена

Для вовлечения в тренинговый процесс большого количества участников, наиболее эффективными схемами их расположения будут ... (укажите 4 варианта ответа)

• «Аудитория»
• «Елочка»
• «Круглый стол»
• «Лицом к лицу»
• «Подкова»
• «Класс»

Определите последовательность, в которой располагаются блоки удачной по структуре тренинговой лекции:

• Факт
• Пример из жизни
• Вдохновляющий вывод
• Введение (неожиданное/необычное)
• Уместная цитата
• Малоизвестный факт

Для выявления и обоснования потребности сотрудников в обучении эксперты выделили ... наиболее популярных и часто применяемых методов.

Участники учебной группы еще недостаточно хорошо знают друг друга и испытывают тревогу – это этап ...

Определите последовательность в которой располагаются шаги обучения по методологии американского бизнес-тренера Синтия Клэйя:

• Примени
• Изучи
• Расшифруй
• Вспомни

Модель Киркпатрика описывает … шага

• Два
• Три
• Четыре

Определите последовательность в которой располагаются виды конфликтов в группе, в зависимости от этапов групповой динамики:

• Спор
• Межличностный конфликт
• Личностные конфликты

Использование энкаунтера позволяет отсечь … проекции участников, обусловливающие и усиливающие такие искажения восприятия, как предубеждение в пользу самих себя

Для оценки результатов тренинга используется модель Дональда …

К интерактивным компонентам тренинга относятся ... (укажите 3 варианта ответа)

• Кейсы
• Упражнения
• Метод модерации
• Разминка
• Мозговой штурм

… в психологическом тренинге – это метод психологического тренинга, выполнение умственных действий, связанных с сосредоточением на различных образах (себя, профессиональной ситуации, партнеров, отвлеченных объектов) с целью проникновения в их сущность

Один из обязательных тематических блоков для сотрудников отдела продаж – …

• Командообразование
• Психотерапия
• Работа с возражениями

… принципы психологического тренинга – это правила отношений участников тренинговой группы с тренером и между собой

Основная цель социально-психологического тренинга – …

• Создание стратегии для возможности общения
• Повышение компетентности в общении
• Закрепление практических навыков

Если речь идет о вопросах, связанных со взаимодействием с другими людьми, необходима ... форма психологической работы.

• Индивидуальная
• Групповая
• Смешанная

Нацелены на повышение внутренней готовности к действию, прежде всего на подсознательном уровне, за счет актуализации формирования эмоционально заряженных образов, связанных с предстоящей деятельностью, – это … разогревы

• Статичные
• Невербальные
• Тематические

Тренинговые упражнения, которые помогают участникам стать более активными, благодаря которым у участников пропадает страх выделиться из группы, пропадают скованность и зажатость, – это …

• Упражнения для медитации
• Упражнения на развитие «несловесных» навыков
• Танцевально-песенные упражнения

Определите правильную последовательность уровней оценки психологического тренинга:

• Уровень поведения
• Уровень результатов
• Уровень реакций
• Уровень усвоение

Закрепить результаты проведенного обучения, поэтому детали его корректируются после проведения основного тренинга – это … посттренинга

Специально созданная малое сообщество, участники которого при содействии ведущего (психолога) включаются в интенсивное общение и взаимодействие, ориентированное на решение разнообразных психологических проблем участников – это тренинговая ...

Эффект, характерный для всех видов тренинга, – это … эффект

Имеют отчетливо выраженную тематику, содержательно связанную с планируемой в рамках сессии основной деятельностью – это ... тренинги

Метод, который позволяет найти решение сложных проблем путем генерации максимального количества идей, – это мозговой …

Самая продолжительная, самая динамичная, самая информативная часть тренинга – это … часть

• Основная
• Начальная
• Заключительная

К недостаткам закрытых вопросов можно отнести то, что … (укажите 2 варианта ответа)

• Они не несут никакой дополнительной информации
• Они дают возможность исследователю получить дополнительную информацию
• При их использовании сложно оценить искренность респондента
• На такие вопросы респонденты отвечают неохотно

Эффективность психологического тренинга на разных уровнях могут оценивать ... (укажите 2 варианта ответа)

• Ведущий
• Участники
• Ведущий вместе с участниками

К психическим процессам относится …

• Темперамент
• Характер
• Ощущение

Метод обучения, в процессе которого человек, называющийся коучем, помогает обучающемуся достичь некой жизненной или профессиональной цели, – это …

Книга «Оценка программ обучения: Четыре уровня», написанная Дональдом Килпатриком, вышла в ... году

• 1960
• 1994
• 2001

Человек или совокупность людей, в адрес которых коммуникатор отправляет какую-либо информацию – это ...

По окончании тренинга участники получают ... (укажите 3 варианта ответа)

• Сувениры
• Ручки или карандаши
• CD-диск или флеш-карту с материалами тренинга
• Бейдж участника
• Сертификат участника
• Информацию об участниках тренинга

Метод психологического тренинга, обсуждение участниками группы определенного вопроса, проблемы – это ... дискуссия.

Метод психологического тренинга, устное систематическое и последовательное изложение информации ведущим по теме тренингового занятия – это ...

Целями тренинга могут быть изменения уровня … (укажите 3 варианта ответа)

• Знаний
• Финансового дохода
• Установок и убеждений
• Владения навыками

Мини-лекция, видеопросмотр материалов, групповая дискуссия, экспресс-опрос – все это развивает …

• Навыки
• Знания
• Поведенческие установки

Ролевые игры, моделирование, решение практических задач – все это развивает …

• Навыки
• Знания
• Поведенческие установки

Ролевые игры, моделирование, решение практических задач – все это развивает …

• Навыки
• Знания
• Поведенческие установки

До 85% информации человек воспринимает через органы ...

Культура принятия коллективных решений, культура коллаборации и использование командных технологий эффективно используется на этапе ...

• Командной настройки
• Повышения потенциала
• Работы

Упражнения, создающие раскрепощенную, непринужденную атмосферу среди участников тренинга, называются ...

На заключительной части тренинга происходит ... всех процессов.

Один из обязательных инструментов бизнес-тренера при проведении корпоративного обучения – это … диагностика

Чтобы выявить текущие индивидуальные потребности в обучении, нужно сопоставить результаты последней аттестации сотрудника с …

• Результатами предыдущей аттестации
• Требованиями к занимаемой должности
• Навыками и умениями потенциальных кандидатов на эту должность

Межличностными методами управления конфликтами являются … (укажите 2 варианта ответа)

• Компромисс
• Принуждение
• Взятка

Игры-разминки – это инструмент, используемый для управления ... динамикой.

Методическое обеспечение по любой дисциплине составляется в соответствии с методологией ...

На уровне реакций оценка эффективности тренинга происходит методом ... (укажите 2 варианта ответа)

• Опросов
• Анкетирования
• Наблюдения
• Беседы

Разогревы, связанные с общим «разгоном» групповой энергетики, но при этом могут быть совершенно отчетливо направлены и на актуализацию значимости предстоящей деятельности, – это … разогревы

• Двигательные
• Невербальные
• Тематические

Начало тренинга включает в себя … (укажите 4 варианта ответа)

• Представление тренера
• Озвучивание темы тренинга
• Формирование умений и навыков
• Обсуждение ожиданий участников
• Коррекцию, развитие и формирование установок
• Утверждение «Правил тренинга»