Маркетинговая деятельность предприятий - ответы на вопросы на СтудИзбе

Система стимулирования продаж преследует следующие цели из перечисленных:

• побудить покупателя приобрести товар фирмы

• увеличить объем продаж путем минимизации соотношения цена/качество товара фирмы

• проинформировать покупателя о свойствах товара фирмы и месте его продажи

• увеличить объем продаж за счет уменьшения цены товара

• низкими темпами роста продаж и отрицательными прибылями
• высокими темпами роста продаж и прибылей
• низкими темпами роста продаж и положительными прибылями

• разработку нового товара и комплекса маркетинга для нового рынка
• разработку нового товара и комплекса маркетинга для освоенного фирмой рынка
• разработку комплекса маркетинга для выведения выпускаемого фирмой товара на новый рынок
• модификацию комплекса маркетинга для выпускаемого фирмой товара на освоенном фирмой рынке

• увеличение товарных запасов в канал
• надежное снабжение товарами
• неритмичность производства
• снижение расходов в канале сбыта
• повышение качества продукции

• гибкое изменение предложения продавца в ответ на требования покупателя
• приспособление предложения продавца к требованиям покупателя
• передача информации большому числу покупателей одновременно
• появление немедленного интереса покупателя к опробованию и /или покупке товара
• создание в обществе положительного образа фирмы

• гибкое изменение предложения продавца в ответ на требования покупателя
• передача информации большому числу покупателей одновременно
• появление немедленного интереса покупателя к опробованию и /или покупке товара
• создание в обществе положительного образа фирмы
• приспособление предложения продавца к требованиям покупателя

• увеличить темпы роста продаж
• уменьшить переменные издержки производства товара
• привлечь дополнительные ресурсы
• изменить длительность этапа жизненного цикла товара

К особенностям комплекса маркетинга для стационарных сооружений относят:

• Стационарное оборудование имеет больший уровень стандартизации чем вспомогательные сооружения

• Специализированные услуги менее важны для покупателя, чем в случае закупки стационарных сооружений

• Решения о закупках принимают агенты по закупкам, а не высшее руководство фирмы и без коллективного принятия решения.

• При закупках стационарных сооружений часто имеет место коллективное обсуждение и принятие решения на уровне высшего руководства.

• Покупатели часто предпочитают брать данный товар в аренду

Использование метода массовой продажи (рекламы) требует следующих из перечисленных затрат на обеспечение одного контакта с целевой аудиторией:

• одинаковых с другими методами стимулирования

• максимальных

• минимальных

Завод производит теплофикационные, противодавленческие и конденсационные турбины, дифференцированные по трем значения параметра мощности. Рассчитайте глубину товарной номенклатуры.

• игнорируется зависимость объема продаж от затрат на стимулирование
• высока трудоемкость разработки бюджета
• полагается, что объемы стимулирования должны быть прямо пропорциональны объемам продаж, а не наоборот
• фирма ориентируется на затраты конкурента, независимо от особенностей фирмы, её целей, располагаемых ресурсов

• проработанный вариант воплощения выгод от использования товара
• основное преимущество, которое приобретает покупатель в виде нового блага, удовлетворяемой потребности
• технические и экономические характеристики, качество товара, внешнее Оформление, упаковку и марку товара
• дополнительные услуги, обеспечивающие удобство приобретения и использования товара

• Комиссионеры
• Коммивояжер
• Розничный торговец
• Брокеры

• отношением прироста выручки к затратам на стимулирование
• приростом прибыли от продаж продукции фирмы
• приростом выручки от продаж продукции фирмы
• отношением прироста прибыли к затратам на стимулирование

• в канале отсутствуют посредники между производителем и потребителем
• в канале отсутствуют сбытовые агенты, но присутствуют оптовые и розничные торговцы
• существует одна цепочка лиц (канал без распараллеливания) между производителем и потребителем
• в канале отсутствуют оптовые и розничные посредники, но присутствует прямой посредник брокер

• проинформировать покупателя о свойствах товара фирмы и месте его продажи
• увеличить объем продаж за счет уменьшения цены товара
• увеличить объем продаж путем минимизации соотношения цена/качество товара фирмы
• побудить покупателя приобрести товар фирмы

• товар распространяется через ограниченное количество наиболее подходящих посредников
• товар распространяется через одного торгового посредника в каждом географическом регионе
• товар распространяется через всех возможных посредников, готовых продавать товар

• напоминать о товаре фирмы и его достоинствах
• убедить покупателей в превосходстве товара
• информировать о товаре фирмы

• да
• нет

• Критерий защищенности посредством низких барьеров входа на рынок
• Критерий роста
• Критерий конкурентоспособности.
• Критерий доступности через возможность использования эффективных каналов распределения
• Критерий прибыльности.

• Географический регион
• Тип посредника
• Потребности покупателя-пользователя товара
• Товар
• Количество конкурентов
• Тип покупателя

• система стимулирования продаж
• ценообразование на продукцию и ценовая политика предприятия
• технология изготовления продукции
• товар
• система распространения товара
• производственная структура предприятия
• состав поставщиков материалов и комплектующих на предприятие
• организационная структура управления фирмой

• повышении качества выпускаемой продукции
• снижении издержек и цен на продукцию
• изучении и удовлетворении потребностей покупателя
• принятии мер по стимулированию продаж произведенной продукции путем рекламы, методов стимулирования сбыта и т.д.

• обеспечение стимулирования продаж фирмы
• организация управления качеством выпускаемой продукции
• разработка товара
• средства удовлетворения потребностей рынка
• создание системы распространения (сбыта) продукции фирмы
• управление ценой продукции
• поиск привлекательных для фирмы целевых рынков
• организация финансирования производства
• управление производством новых товаров

• когда себестоимость товаров слишком высока и необходимо ее снизить для привлечения массового покупателя
• когда каждый клиент требует индивидуального подхода и взаимодействия
• когда на рынке наблюдается избыток товаров
• когда спрос на товары превышает предложение и надо изыскать возможности для расширения производства;

• Мероприятия по организации процесса производства
• Мероприятия по контролю результатов деятельности на рынке
• Целевой рынок
• Комплекс маркетинга
• Цели фирмы
• Ресурсы для реализации комплекса маркетинга в разрезе направлений и периодов расходования

• Стратегия внедрения новшеств или инноваций
• Стратегия «немедленного реагирования на потребности рынка»
• Стратегия дифференциации
• Стратегия фокусирования

Наиболее полное маркетинговое понимание товара дает следующее определение:

• материальный объект с заданными характеристиками, предназначенный для продажи

• средство удовлетворения конкретных потребностей покупателя

• комплекс услуг, дополняющих материальный объект

Подкрепление товара отражает:

• технические и экономические характеристики, качество товара, внешнее оформление, упаковку и марку товара

• проработанный вариант воплощения выгод от использования товара

• дополнительные услуги, обеспечивающие удобство приобретения и использования товара

• основное преимущество, которое приобретает покупатель в виде нового блага, удовлетворяемой потребности

На этапе зрелости (насыщения) фирмой реализуется преимущественно следующие из перечисленных целей рекламы:

• напоминать о товаре фирмы и его достоинствах

• информировать о товаре фирмы

• стимулировать покупателя к покупке товара фирм

Фирма реализует три товара, ее общая выручка составила 30000 д. ед.. Выручка от реализации товара №1 составила 3 300 д. ед. К какой группе товаров, согласно АВС-анализу, относится данный товар?

• A

• B

• C

• Высокая степень дифференциации продукта
• Низкие барьеры
• Наличие альтернативных товаров

• Данные из отчетов продаж компании
• Данные из статического отчета опубликованные в аналитических сборниках
• Данные проведенного опроса потребителей

• разработку нового товара и комплекса маркетинга для освоенного фирмой рынка
• разработку комплекса маркетинга для выведения выпускаемого фирмой товара на новый рынок
• разработку нового товара и комплекса маркетинга для нового рынка
• модификацию комплекса маркетинга для выпускаемого фирмой товара на освоенном фирмой рынке

• разработку комплекса маркетинга для выведения выпускаемого фирмой товара на новый рынок
• модификацию комплекса маркетинга для выпускаемого фирмой товара на освоенном фирмой рынке
• разработку нового товара и комплекса маркетинга для нового рынка
• разработку нового товара и комплекса маркетинга для освоенного фирмой рынка

• деятельность, ориентированная на изучение рынка и поиск неудовлетворенных потребностей
• деятельность по обеспечению максимального объема продаж на основе выпуска продукции с максимальным соотношением качества и цены
• деятельность, ориентированная на изучение потребностей рынка, предложение средств удовлетворения этих потребностей и стимулирование продаж для обеспечения гарантированного сбыта продукции
• деятельность, ориентированная на обеспечение продаж произведенной предприятием продукции

• напоминать о товаре фирмы и его достоинствах
• убедить покупателя в преимуществах товара фирмы
• информировать о товаре фирмы

• возможность полного контроля процесса сбыта со стороны поставщика продукции
• возможность охвата больших по емкости рынков
• возможность охвата больших по территории рынков
• возможность интенсивного экспонирования товара на рынке

• Относительно недорогая
• Информация, доступная только нашей компании

• Мало конкурентов
• Множество
• Нет конкурентов
• От нескольких до множества

• Психология (Psychology)
• Продукт (Product)
• Производство (Production)
• Партнерство (Partnership)
• Персонализация (Personalization)
• Участие (Participation)

• Географический
• Демографический
• Психографический

• одинаковых с другими методами стимулирования
• максимальных
• минимальных

• технические и экономические характеристики, качество товара, внешнее оформление, упаковку и марку товара
• основное преимущество, которое приобретает покупатель в виде нового блага, удовлетворяемой потребности
• дополнительные услуги, обеспечивающие удобство приобретения и использования товара
• проработанный вариант воплощения выгод от использования товара

• Особые требования к качеству, т.к. они влияют на качество и конкурентоспособность товара фирмы
• Конкуренция среди поставщиков основана не на цене, а на качестве и типе услуг
• Решение о закупках часто принимается на основе коллективного обсуждения.
• Часто приобретаются путем повторных закупок без изменения первоначального контракта
• Большая номенклатура, поэтому целесообразно присвоение марочного названия.

• гибкое изменение предложения продавца в ответ на требования покупателя
• создание в обществе положительного образа фирмы
• приспособление предложения продавца к требованиям покупателя
• появление немедленного интереса покупателя к опробованию и /или покупке товара
• передача информации большому числу покупателей одновременно

• B2G
• B2B
• В2С

• предоставление покупателям гибкой системы скидок
• открытие новых мест продажи
• снижение объемов стимулирования продаж
• снижение издержек на производство и уменьшение цены продукции
• уменьшение соотношения уровня технических характеристик к уровню цены продукции
• расширение ассортимента продукции

• Анализ рыночного предложения
• Упаковка
• Создание бренда
• Скидки
• Определение ассортимента
• PR

• Описание комплекса маркетинга фирмы, предлагаемого целевому рынку.
• Сформулированные цели фирмы на целевом рынке.
• Описание организационно-правовой формы предприятия.
• Описание выбранного целевого рынка.
• Описание используемых для производства технологических процессов и требуемый состав оборудования.

• Сегментация потребителей и их анализ
• Формулирование целей деятельности фирмы на рынке
• Анализ внешней неконтролируемой среды фирмы
• Анализ внутренних возможностей фирмы
• Совершенствование технологии производства продукции
• Поиск финансовых ресурсов
• Разработка новой продукции

• сегмент товарного рынка фирмы
• широкий товарный рынок фирмы
• родовой рынок фирмы
• узкий товарный рынок фирмы

• провести классификацию товаров фирмы
• определить количество потребителей на товарном рынке фирмы
• выявить потребности и особенности разных групп потребителей
• описать характеристики однородных групп потребителей

• Перечисляются все возможные потребности потенциальных покупателей на широком товарном рынке фирмы.
• Проводится опрос потенциальных потребителей.
• Выделяются определяющие потребности каждого сегмента.
• Выделяются потребительские сегменты.
• Дается широкое определение товарного рынка, на котором хочет работать фирма.

• нет
• Да

• Наблюдение
• Опросы

• Появление новых холдинговых структур.
• Индивидуализация запросов покупателей.
• Превышение предложения товаров над спросом.
• Быстрое возникновение новых потребностей у покупателей.

• уровень гарантий
• объём спроса на товар
• дизайн, упаковка
• технические и экономические параметры товара
• дополнительные услуги, сервис
• марочное название

• система налогообложения покупателя тпн не влияет на закупки
• Спрос на тпн эластичный
• спрос на тпн зависит от спроса на товары для конечного потребителя

• Стадия зрелости
• Стадия внедрения
• Стадия роста
• Спад

• дополнительные услуги, обеспечивающие удобство приобретения и использования товара
• технические и экономические характеристики, качество товара, внешнее Оформление, упаковку и марку товара
• основное преимущество, которое приобретает покупатель в виде нового блага, удовлетворяемой потребности
• проработанный вариант воплощения выгод от использования товара

• Эффективность бизнес-процессов
• Технологические факторы
• Социальные факторы
• Экономические факторы

• да
• нет

• дифференциация должна цениться потребителями, конкуренция должна быть неценовая, немногие предприятия отрасли должны использовать эту стратегию.
• существуют четко выделенные по параметрам потребителя сегменты, конкуренты не специализируются на узких сегментах.
• спрос должен быть эластичным, конкуренция в отрасли преимущественно ценовая, нет возможностей для дифференциации продукции.
• наличие потребительского спроса на этот продукт, наличие крупных предприятий или инвесторов (венчурных инвесторов), готовых поддержать инновацию.

К особенностям комплекса маркетинга вспомогательных материалов относят:

• Решение о закупках часто принимается на основе коллективного обсуждения.

• Особые требования к качеству, т.к. они влияют на качество и конкурентоспособность товара фирмы

• Большая номенклатура, поэтому целесообразно присвоение марочного названия.

• Конкуренция среди поставщиков основана не на цене, а на качестве и типе услуг

• Часто приобретаются путем повторных закупок без изменения первоначального контракта

Выберите верные утверждения о товарах промышленного назначения (тпн)

• система налогообложения покупателя тон не влияет на закупки

• спрос на тпн зависит от спроса на товары для конечного потребителя

• Спрос на тпн эластичный

При создании системы распространения товара фирма принимает следующие из перечисленных решений:

• выбор схемы товародвижения

• выбор степени экспонирования товара на рынке

• выбор средств рекламы продукции

• выбор типа канала распределения

• выбор целевого рынка

• организация управления в каналах

Недостатком метода определения рекламного бюджета «из наличных средств» является тот факт, что ...

• Игнорируется зависимость объема продаж от затрат на стимулирование

• высока трудоемкость разработки бюджета

• фирма ориентируется на затраты конкурента, независимо от особенностей фирмы, её целей, располагаемых ресурсов

• полагается, что объемы стимулирования должны быть прямо пропорциональны объемам продаж, а не наоборот

• Создание нового бренда для потребителей
• Определение места товара в сознании потребителей
• Разработка эффективной рекламной компании

• Коммутанты
• Эксплеренты
• Патиенты
• Виолент

• Модель пяти сил Портера
• РЕЅTЕL-анализ
• ЅWOT-анализ
• Нет правильного ответа

• да
• нет

• увеличение входного барьера в отрасль, увеличение резервов стабилизации цены при повышении цен на сырье
• ужесточение входного барьера в отрасль за счет сформировавшихся предпочтений к дифференцированной продукции компании
• возможность использование преимуществ стратегии ценового лидерства, либо дифференциации, реализуемых в узком сегменте
• сверхприбыль за счет специализации фирмы на конкретном сегменте, глубокого знания и наиболее полного удовлетворения потребностей покупателей сегмента

• План включает в себя подробное описание действий фирмы в рамках стратегии, увязанных с конкретным периодом времени
• Между ними нет различия.
• План включает в себя несколько стратегий
• План не учитывает целевой рынок фирмы

• отсутствует
• существует для некоторых видов продукции
• отсутствует, как и любая конкуренция на этом рынке
• существует в полной мере

• Опасности
• Слабые стороны деятельности
• Возможности
• Сильные стороны деятельности фирмы

• фирма ориентируется на выпуск продукции для различных сегментов рынка
• фирма ориентируется на выпуск типовой продукции для рынка
• на рынке существует возможность неценовой конкуренции

• прогнозируемый объем спроса и продаж продукции в рассматриваемом будущем периоде
• существующий объем продаж товаров на рынке за определенный период времени
• максимально возможный спрос товарного рынка на продукцию за определенный период

• обеспечение полной загрузки и максимального объема производства продукции
• учет потребностей покупателя
• формирование спроса и стимулирование соыта
• выпуск продукции по цене, меньшей чем у конкурентов
• выпуск продукции по качеству выше, чем у конкурентов
• приспособление предприятия к внешней среде
• достижение целей деятельности предприятия

• различные определяющие потребности
• одинаковую конкретную потребность
• одинаковый набор (комплекс) потреоностеи
• одинаковые квалифицирующие потребности

• весь рынок без разделения на потребительские сегменты
• один потребительский сегмент
• несколько не связанных межлу собой потребительских сегментов
• несколько потребительских сегментов, объединенных фирмой в общий целевой рынок

• объем спроса на товар
• долю рынка, занимаемую товаром
• потенциальную емкость рынка
• цену товара

• установленная цена обеспечит желаемый размер прибыли при продаже расчетного количества выпущенной продукции
• установленная цена обеспечит «захват» желаемой доли рынка
• установленнзя цена обеспечит продажу всего расчетного объема продукции, выпущенного фирмой

• кабинетные исследования
• выборочное наблюдение
• полевые исследования
• опрос

• опросом
• имитацией
• наблюдением
• экспериментом

• выборочное наблюдение
• анализ существующих статистических данных
• сплошное наблюдение
• анализ справочной литературы

• получение и анализ официальной статистический информации
• опрос
• эксперимент
• выборочное наблюдение

• определить по каким параметрам продукции и комплекса маркетинга фирмы имеется несоответствие между требованиями покупа предложением фирмы
• выявить группы покупателей по их отношению к конкретным параметрам продукции и комплекса маркетинга фирм:
• определить положение (позицию) товара фирмы по отношению к товарам конкурентов по характеристикам товара и комплекса ма...

• выделение групп покупателей, одинаково относящихся к конкретным параметрам продукции и комплекса маркетинга фирмы
• определение параметров продукции и комплекса маркетинга, востребованных покупателем и которые необходимо реализовать ф... для получения конкурентных преимуществ
• выделение групп продукции с одинаковыми параметрами и с одинаковыми комплексами маркетинга

• установленная цена обеспечит желаемый размер прибыли при продаже расчетного количества выпущенной продукции
• установленная цена обеспечит «захват» желаемой доли рынка
• установленная цена обеспечит продажу всего расчетного объема продукции, выпущенного фирмой
• установленная цена у обеспечит прибыль при продаже количества продукции больше, чем количество, соответствующее точке безубыточности

• невозможность учесть различные сочетания сил, слабостей, опасностей и возможностей при разработке фирмой маркетинговой стратегии
• возможность учесть различные сочетания сил, слабостей, опасностей и возможностей при разработке фирмой маркетинговой стратегии

• выявить тенденции изменения характеристик внешней среды
• разработать маркетинговую стратегию, использующую возможности во внешней среде
• составить коммерческий прогноз спроса
• разработать маркетинговую стратегию, компенсирующую опасности во внешней среде

• уменьшение расходов на научно-исследовательские и конструкторские работы
• гиокость - легкость перехода на выпуск новой или модифицированной продукции
• отсутствие жесткой ценовой конкуренции
• получение высокой доли рынка

• Опасности
• Возможности
• Сильные стороны деятельности фирмы
• Слабые стороны деятельности

• используются выборка опрашиваемых исходя из требуемой точности данных
• одна и та же группа опрашиваемых неоднократно изучается в течение определенного периода времени
• небольшая группа опрашиваемых подвергается однократному обследованию
• небольшая группа опрашиваемых подвергается многократным обследованиям

• первичной маркетинговой информации
• внутренних вторичных данных
• внешних вторичных данных
• вторичной маркетинговой информации