- с головы до ног
- переступать с ноги на ногу
- жить на широкую ногу
- ни в зуб ногой
Определите стиль приведенного текста.
Выберите один ответ:
Укажите, что не относится к механизмам психологической защиты.
Выберите один ответ:
В процессе общения выделяются три стороны. (Отметьте лишнее)
Выберите один ответ:
Телефонный разговор должен начинаться фразой?
Выберите один ответ:
Отвечать ли на звонок, если у вас посетитель?
Выберите один ответ:
Какое высказывание нарушает фактор объема?
Выберите один ответ:
Какое высказывание не является правилом бесконфликтного общения?
Выберите один ответ:
Какой коммуникативный закон иллюстрирует фраза? «Помните, милая, что ваши достоинства — это чьи-то недостатки»?
Выберите один ответ:
Какой из способов не является опровержением?
Выберите один ответ:
К числу приемов рефлексивного слушания не относится…
Выберите один ответ:
Во сколько можно позвонить в рабочий день?
Выберите один ответ:
Какой закон реализован в данном высказывании? «Не ругают только пень от срубленного дерева, ты же не можешь стать пнем». (Д. Карнеги)
Выберите один ответ:
Какой параметр не учитывается при вербальном общении?
Выберите один ответ:
Инициатор общения затягивает телефонный разговор. Как можно закончить беседу?
Выберите один ответ:
Как можно ответить, если Вам необходимо найти документы для продолжения разговора?
Выберите один ответ:
Укажите, что относится к механизмам психологической защиты.
Выберите один ответ:
Во время обеденного перерыва вы остались на рабочем месте, будете ли Вы отвечать на телефонные звонки?
Выберите один ответ:
Какой закон действует в данном монологе? - Здравствуйте! Можно с вами поговорить? Два слова, пожалуйста. Я вас долго не задержу. Я вообще-то не местный. Я из больницы еду, не на что доехать до дома. Вы не могли бы помочь, сколько сможете?
Выберите один ответ:
Во сколько можно позвонить в выходной день?
Выберите один ответ:
Какое высказывание может быть отнесено к сфере делового общения?
Выберите один ответ:
Кто должен перезвонить, если телефонный разговор прервался?
Выберите один ответ:
Кто должен завершить телефонный разговор?
Выберите один ответ:
Какой закон общения демонстрирует поговорка «Бранить — себя тешить»?
Выберите один ответ:
Необходимо ли поинтересоваться у собеседника, удобно ли ему говорить?
Выберите один ответ:
Как во время спора можно нейтрализовать уловку «трескотня»?
Выберите один ответ:
Укажите, что не относится к приемам преодоления коммуникативных барьеров.
Выберите один ответ:
Какой закон реализован в данном вопросе? - Не могли бы вы подождать несколько минут?
Выберите один ответ:
Какой речевой закон отражен в пословицах? Добрая слава далеко ходит; Добрая слава за печкой сидит, а худая по свету бежит?
Выберите один ответ:
Преднамеренные отступления от логических норм - это...
Выберите один ответ:
Какой закон общения реализован в данном диалоге? - Рад был с вами познакомиться. - Спасибо, мне тоже было очень приятно. Надеюсь еще не раз с вами увидеться! До встречи!
Выберите один ответ:
Логическая операция обоснования ложности некоторого тезиса или демонстрация его необоснованности — ...
Выберите один ответ:
Чем дольше говорит оратор, тем большее невнимание и нетерпение проявляют слушатели – это…
Выберите один ответ:
Словесное выражение идеи или эмоции формирует эту идею у говорящего – это…
Выберите один ответ:
Какое высказывание нарушает фактор содержания речи?
Выберите один ответ:
Необходимо ли заранее подготовиться к телефонному разговору?
Выберите один ответ:
Цель делового общения - ...
Выберите один ответ:
Какой закон общения реализован в данном диалоге? - Почему ты все время отвечаешь на вопрос вопросом? - А почему бы мне не отвечать на вопрос вопросом?
Выберите один ответ:
Если оппонент подталкивает вас к принятию предложения, явно преувеличивая последствия принятия того или иного предложения, искажая эти последствия с целью утвердить свое собственное предложение - это...
Выберите один ответ:
Эффективная речь должна длится...
Выберите один ответ:
К приемам речевого воздействия не относится…
Выберите один ответ:
Какой объем информации запоминается при передаче информации?
Выберите один ответ:
Невербальное поведение личности (отметьте лишнее):
Выберите один ответ:
Негативная, пугающая информация имеет тенденцию к более быстрому распространению – это…
Выберите один ответ:
В понятие «невербальные средства общения» входят:
Выберите один ответ:
Чем проще твои мысли и слова, тем лучше тебя понимают и охотнее верят – это…
Выберите один ответ:
Во время какого общения используется персональное расстояние (45-120 см.)?
Выберите один ответ:

