Является ли ошибочным выделение клиентов, заказывающих пироги - Ответ на вопрос по КМ №82353
Вопрос
Является ли ошибочным выделение клиентов, заказывающих пироги на дом, в отдельный сегмент? Отметьте утверждение, которое Вы считаете правильным.- Да, это ошибка. Речь идет об одной и той же клиентской базе. Люди покупают пироги, потому что оценили их отменное качество. Значит речь идёт об одном сегменте лояльных клиентов.
- Это правильное решение. Один из принципов группировки клиентов в отдельный сегмент - сходство их потребностей и мотивов. Клиенты, которые заказывают пироги в офис, ориентированы на поддержание социального статуса и имидж. Потребности и мотивы клиентов, заказывающих пироги на дом, являются гедонистическими.
- Это ошибочное решение, поскольку клиент в брифе такой задачи не ставил.
Ответ
Если нужен другой вариант работы или отдельная задача из любой работы, пишите в комментарии
tddd
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
