Ответ на вопрос №110196: В компании «Успех» на начало месяца было 500 клиентов. К концу месяца 70 человек ушло, но при этом было привлечено 90 новых клиентов. Определите коэффициент удержания клиентов (Customer Retention Rate) компании «Успех» за месяц, используя следующую формулу: Retention Rate = ((CE — CN) / CS)) x 100%, где: CE = Количество клиентов на конец периода CN = Количество новых клиентов, приобретенных заВ компании «Успех» на начало месяца было 500 клиентов. К концу - Ответ на вопрос №110196В компании «Успех» на начало месяца было 500 клиентов. К концу - Ответ на вопрос №110196
2024-08-072024-08-07СтудИзба
В компании «Успех» на начало месяца было 500 клиентов. К концу - Ответ на вопрос №110196
-16%
Вопрос
В компании «Успех» на начало месяца было 500 клиентов. К концу месяца 70 человек ушло, но при этом было привлечено 90 новых клиентов. Определите коэффициент удержания клиентов (Customer Retention Rate) компании «Успех» за месяц, используя следующую формулу: Retention Rate = ((CE — CN) / CS)) x 100%, где: CE = Количество клиентов на конец периода CN = Количество новых клиентов, приобретенных за период CS = Количество клиентов на начало периода- ((520-70)/500) • 100% = 90%
- ((590-90)/500) • 100% = 100%
- ((520-90)/500) • 100% = 86%