Показатель, который характеризует готовность клиента порекомендовать - Ответ на вопрос №110162
-42%
Вопрос
Показатель, который характеризует готовность клиента порекомендовать компанию своим друзьям и знакомым, это …- CES индекс усилий клиента
- LTV пожизненная ценность клиента
- CSI индекс потребительской удовлетворенности
- NPS индекс потребительской лояльности















