Исследование систем управления - ответы на вопросы на СтудИзбе

• в формировании системы вероятностной оценки результирующих показателей деятельности организации
• в формировании системы оценок результирующих показателей деятельности организации по отклонению от среднего значения
• в определении доверительного интервала для прибыли и доходов
• в формировании системы управления рисками, которая обеспечивает принятие эффективных решений
• в формировании системы управления рисками, исходя из заданного риска

• увеличивает иммобилизуемую часть ресурсов
• уменьшает иммобилизуемую часть ресурсов
• не изменяет иммобилизуемую часть ресурсов
• оптимизирует иммобилизуемую часть ресурсов

Какой из методов сбора информации основан на использовании единообразных стандартизированных показателей (индикаторах) для поиска, учета и подсчета массовости тех или иных характеристик текста:
Выберите один ответ:

• контент-анализ
• анкетирование
• анализ документов

Информация – это:
Выберите один ответ:

• сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления
• конечный результат прогнозируется для текущего временного горизонта
• структурные взаимосвязи между объектами, явлениями и концепциями

• оптимизации системных параметров управления, при которых в заданном плановом периоде обеспечивается максимизация дохода при фиксированной величине текущих расходов
• научно обоснованный выбор типовой схемы управления в качестве теоретической модели организационной структуры
• оптимизация системы документооборота, регламентирующая деятельность системы управления
• оптимизация распределения управленческих решений по уровням компетенции
• оптимизация системы оплаты труда

• дистанцирование от проблемы и постепенное вхождением в ее суть, содержание, особенности
• проявление осторожности в суждениях, отказ от категорических и окончательных выводов, сдержанность в оценках
• ощущение раскованности в размышлениях, обыгрывание раз­личных ситуаций и подходов к решению
• ощущение близости рационального решения, удовлетво­рения совместной деятельностью и ее результатом
• превращение неизвестного в якобы известное
• превращение неизвестного в известное

• увеличение прибыли и повышение производительности труда работников
• совершенствование организационной структуры управления
• поиск путей и методов совершенствование системных характеристик конкретной организации
• повышение социальной и материальной мотивации работников организации
• верно 2 и 3

• доходы от реализации продукции
• производственные и коммерческие затраты
• нормативная прибыль на единицу продукции
• общая прибыль до уплаты налогов
• верно только 2 и 4

• для установления оптимального риска, при котором прибыль от реализации, при прочих равных условиях, является наибольшей
• для приведения имеющейся разрозненной отчётной информации в стройную схему, поддающуюся анализу и позволяющую устанавливать закономерности между осуществляемыми затратами и ожидаемыми результатами в условиях полной или частичной неопределенности
• для определения средней величины риска, рассчитываемой на основе фактических статистических данных
• для формирования математических моделей анализа рисков

• уточнение цели развития и функционирования предприятия и его подразделений
• выявление тенденций развития предприятия в конкретной рыночной среде
• выявление сильных и слабых сторон предприятия
• выявление факторов, обеспечивающих достижение сформулированной цели и препятствующих ей
• установление системы бухгалтерского учёта хозяйственных операций
• сбор необходимых данных для разработки мероприятий по совершенствованию действующей системы управления

• метода Дельфи
• мозгового штурма
• оперативной игры
• сценарного метода

• необходимые ресурсы
• способ достижения цели
• срок достижения
• характеристики желаемого результата

• абстракции и обобщения
• восприятия и наблюдения
• сравнения
• целеполагания

Специальный вид деятельности, заключающийся в исследовании, разработке и внедрении оргпроектов создания и совершенствования элементов, подсистем и СУ в целом на основе новых результатов с целью повышения эффективности их функционирования – это:
Выберите один ответ:

• статистический анализ
• управленческое консультирование
• организационное проектирование

Квалифицированная помощь со стороны менеджеров организации в разрешении проблем, выявлении и устранении недостатков в системе управления – это:
Выберите один ответ:

• статистический анализ
• финансовый анализ
• управленческое консультирование

Предметом договора на проведение исследования служат:
Выберите один ответ:

• разработка стратегии развития организации
• организация маркетинговой деятельности
• научно-исследовательские проекты

Основным достоинством синтетического метода исследования является:
Выберите один ответ:

• простота использования
• точность получаемых результатов
• адекватность процессу движения, развития

Потеря организацией способности своевременно реагировать на изменения во внутренней и внешней среде, а также в способности к развитию – это:
Выберите один ответ:

• реструктуризация
• банкротство
• стагнация структуры управления

Какой подход основан на связях, рождаемых противоречием между элементами системы:
Выберите один ответ:

• аналитический
• отрицания
• диалектический

К обобщенным показателям качества относят:
Выберите один ответ:

• удельный вес сертифицированной продукции
• полезность
• технологичность

Какие разделы включает программа исследований, оформленная в виде документа:
Выберите один ответ:

• теоретический, аналитический, проектный
• исследовательский , проектный
• теоретический, методический, организационный

Логической характеристикой признака является:
Выберите один ответ:

• абстрактность / конкретность
• частность / целостность
• существенность / несущественность

Что является базой экстраполяционных методов:
Выберите один ответ:

• предполагаемые тенденции развития какого-либо процесса или явления
• статистические данные по производству продукции определенной отрасли
• тенденции развития какого-либо процесса или явления по данным за прошедший период наблюдения

На основе какого принципа осуществляется отбор фактов для анализа:
Выберите один ответ:

• чем больший комплекс факторов исследуется, тем точнее будут результаты анализа
• чем больший комплекс факторов исследуется, тем менее точными будут результаты анализа
• количество исходной информации обратно пропорционально качеству полученного результата

К какой категории относится метод формализации:
Выберите один ответ:

• математической
• эмпирической
• теоретической

Синергия – это свойство больших систем, представляющее собой:
Выберите один ответ:

• эффекты, как положительные, так и отрицательные, в БС чаще обладают свойством умножения, а не сложения, как это часто считают
• однонаправленность действий в системе, которая приводит к усилению (умножению) конечного результата
• целевые функции отдельных подсистем, как правило, не совпадают с целевой функцией самой большой системы

Какая организационная патология проявляется через такие аспекты, как предел роста, подмена проблемы, размывание целей:
Выберите один ответ:

• проектные
• управленческих решений
• структурные

Какой симптом организационной патологии связан со стереотипом управленческого мышления, согласно которому при появлении какой-либо задачи необходимо создать дополнительную структурную единицу:
Выберите один ответ:

• стагнация структуры
• нарушение соответствия между структурой, иерархией и ступенями карьеры менеджера
• господство структуры над функцией

Какой метод позволяет выявить количественные и качественные взаимосвязи и отношения между целями, увязать их разные уровни с конкретными средствами и сроками достижения:
Выберите один ответ:

• диаграмма Парето
• диаграмма Исикавы
• «дерево целей»

Основными компонентами понятия являются:
Выберите один ответ:

• содержание и объем
• существенность, частность
• суждение и размышление

При малом объеме информации об изучаемой проблеме, а так же для получения систематизаций по всем возможным ее решениям следует использовать метод …
Выберите один ответ:

• экспертных оценок
• количественной оценки
• морфологического анализа

К особенностям применения морфологического анализа относят:
Выберите один ответ:

• Информационный массив для проведения анализа создается набором заполненных экспертами таблиц
• Использование метода возможно только при наличии аналогов объектов, процессов
• Структурные взаимосвязи между объектами, явлениями и концепциями

Завершающим этапом процедуры структурного анализа является:
Выберите один ответ:

• Декомпозицию системы управления на интересующие исследователя подсистемы и элементы, формирование структур и их описание
• принятие решения о необходимости совершенствования структурных характеристик системы управления
• Формирование критериев и оценка эффективности выделенных структур

Чему равен объем пустого понятия:
Выберите один ответ:

• объему общего понятия
• нулю
• объему простого понятия

Целью социологического исследования может быть:
Выберите один ответ:

• снижение затрат за счет активизации человеческого фактора, улучшения мотивации к труду и др.
• выработка направлений модернизации предприятия
• увеличение штата сотрудников

Завершающим этапом факторного анализа является:
Выберите один ответ:

• моделирование взаимосвязей между результативным и факторными показателями
• расчет влияния факторов и оценка роли каждого из них
• работа с факторной моделью

К особенностям системного анализа относят:
Выберите один ответ:

• объединяет разные методы с помощью единой методики
• использует только формальные методы
• опирается на математическую логику

Наличие совокупности и достаточный объем наблюдений являются предпосылками к реализации … анализа:
Выберите один ответ:

• регрессионного
• детерминированного
• стохастического

Какой из методов относят к теоретическим:
Выберите один ответ:

• наблюдения
• абстрагирования
• формализации

Какие организационные патологии проявляются через широкий круг различных симптомов, неявно ориентированных на структуру, создающих целый ряд трудностей и напряженных ситуаций:
Выберите один ответ:

• структурные
• управленческие
• проектные

К свойствам больших систем относят:
Выберите один ответ:

• децентрализованность
• дуополию
• эмерджентность

Какой принцип управления качеством формулируется как желаемый результат достигается эффективнее, когда деятельностью и соответствующими ресурсами управляют как процессом:
Выберите один ответ:

• процессный подход
• системный подход
• ориентация на потребителя

Какой показатель отражает возможности использования ресурсов и достижения поставленных целей:
Выберите один ответ:

• эффективность исследования
• методическая разработанность проблемы
• исследовательский потенциал управления

Дедуктивный метод познания позволяет:
Выберите один ответ:

• использовать минимальное количество специалистов
• получать большое множество следствий из относительно небольшого числа основных положений
• использовать большое количество различных методик проведения исследования

Важнейшим условием эффективности и конкурентоспособности организации является:
Выберите один ответ:

• агрессивная сбытовая политика
• скорость нахождения, использования и преобразования исходной информации в решения и действия
• внедрение новых технологий

План не может содержать заданий желательных, но маловероятных для исполнения – это формулировка принципа …
Выберите один ответ:

• контроля
• ответственности
• реальности

Методика проведения исследования, кото¬рая сводится к проведению интервью по заранее подготовленному сценарию в форме обсуждения с небольшой группой «обычных людей» - это …
Выберите один ответ:

• анкетирование
• опрос
• фокус-группы

На какие группы делит современный менеджмент цели организации:
Выберите один ответ:

• краткосрочные и среднесрочные
• финансовые и производственные
• оперативные и стратегические

В чем состоит принцип внешнего дополнения:
Выберите один ответ:

• обратное воздействие результатов управления системы на процесс этого управления, т.е. использование информации, поступающей от объекта управления
• разнообразие управляющей системы должно быть не меньше разнообразия объекта управления
• при управлении большой системой необходимы "неформальные" корректировки решений; полученные из моделей

Любое исследование является процессом, предполагающим определенную последовательность операций, использования методов, оценки результатов предварительных, промежуточных и конечных – это определение принципа …
Выберите один ответ:

• полуфункциональности
• итеративности
• целостности

Информационный шум – это:
Выберите один ответ:

• обработанные, но не использованные данные, из которых извлекли релевантную составляющую
• неучтенные в процессе анализа данные
• невозможность восприятия объектом исследования информации

К внешним факторам, влияющим на качество продукции, относят:
Выберите один ответ:

• социально-культурные факторы
• экономические факторы
• организационные факторы

Что относится к целям стратегической диагностики:
Выберите один ответ:

• обеспечение выживаемости системы
• участие в установлении количественных и качественных целей системы
• разработка альтернативных стратегий

Сущность оперативной диагностики:
Выберите один ответ:

• повышение уровня прибыли организации
• несет ответственность за достижение краткосрочных целей и ориентирована на экономическую эффективность и рентабельность деятельности системы
• разработки методики планирования

Как называется представление системы как единого целого в рамках модели IDEF0 – одного функционального блока с интерфейсными дугами, простирающимися за пределы рассматриваемой области:
Выберите один ответ:

• декомпозиция
• контекстная диаграмма
• глоссарий

Энциклопедист, как тип творческой индивидуальности, характеризуется:
Выберите один ответ:

• способен раньше других увидеть проблему и сформулировать ее
• сомневается в успехе любого начинания и плана, охлаждает пыл в непродуманных действиях и в принятии скороспелых решений
• быстро находит аналоги рассматриваемой проблеме в различных отраслях знаний

Комплекс показателей, отражающих связь и последовательность ключевых мероприятий (действий, акций и пр.), ведущих к полной реализации программы и разрешению проблемы – это:
Выберите один ответ:

• организация исследования
• поисковые работы
• план исследования

Система регламентов, нормативов, инструкций, определяющих порядок его проведения, т. е. распределения функций, обязанностей, ответственности и полномочий на выполнение исследовательских работ – это …
Выберите один ответ:

• организация исследования
• программа исследования
• проектные работы

Предложение, выражающее суждение, которое может быть истинным или ложным – это …
Выберите один ответ:

• высказывание
• понятие
• суждение

Дедукция – это:
Выберите один ответ:

• процесс движения мысли от частного к общему, от ряда факторов к закону
• логический метод расчленения целого на отдельные элементы с рассмотрением каждого из них в отдельности
• процесс движения мысли от общего к единичному, от закона к отдельным его проявлениям

Какой теоретический вопрос решается на основе синтеза:
Выберите один ответ:

• возможна ли декомпозиция явлений
• выясняется, какие предметы лежат в основе явлений
• изучаемый предмет представляется как система связей и взаимодействий с выделением наиболее существенных сторон и связей

Существенной проблемой при рении задач прогнозирования и принятия решений является:
Выберите один ответ:

• количество и качество требуемой информации
• анализ полученных результатов
• составление математической модели события

Какие существуют виды информационных сообщений:
Выберите один ответ:

• основные / вспомогательные
• директивные / обеспечивающие функционирование
• простые / сложные

Какие методы прогнозирования базируются на информации, которую можно получить, зная тенденции изменения параметров:
Выберите один ответ:

• качественные
• количественные
• практические

Какие методы прогнозирования основаны на экспертных оценках специалистов в области принимаемых решений, например методы экспертных оценок, мнение жюри (усреднение мнений экспертов в релевантных сферах), модели ожидания потребителя (опрос клиентов):
Выберите один ответ:

• качественные
• практические
• количественные

Какие методы применяются для прогнозирования в практической деятельности:
Выберите один ответ:

• анализ и синтез
• количественные и качественные
• дедукция и индукция

Какой метод прогнозирования можно использовать только при наличии аналогов объектов, процессов:
Выберите один ответ:

• прогнозирование по аналогии
• морфологический анализ
• «дерево решений»

Цель прогнозирования – это:
Выберите один ответ:

• вывести объект управления из кризисного состояния
• получить информацию о состоянии управляемого объекта
• получить научно обоснованные варианты тенденций развития управляемого объекта

Качество – это:
Выберите один ответ:

• более низкое количество брака продукции по сравнению с конкурентами
• положительные отзывы потребителей о продукции
• совокупность свойств и характеристик продукции, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности

Что относится к целям оперативной диагностики:
Выберите один ответ:

• постановка новой продукции в производство
• обеспечение прибыльности и ликвидности предприятия
• поддержание товарных запасов

Доля рынка – это:
Выберите один ответ:

• количество произведенных единиц товара
• процентная доля продаж продукта определенной компании в общем объеме продаж аналогичных продуктов на данном рынке
• темп увеличения сбыта продукции

Процесс установления и изучения признаков, характеризующих состояние экономической системы, для предсказания возможных отклонений и предотвращения нарушений нормального режима их работы – это:
Выберите один ответ:

• диагностика
• моделирование
• анализ

Методология, разработанная специально для облегчения описания и понимания искусственных систем, попадающих в разряд средней сложности – это:
Выберите один ответ:

• AS-IS
• SADT
• ITSM

Какой стандарт семейства IDEF описывает методологию динамического моделирования развития систем:
Выберите один ответ:

• IDEF 3
• IDEF 2
• IDEF 0

Что входит в модель с точки зрения SADT:
Выберите один ответ:

• функции системы
• связи системы
• функции и объекты системы

Объектами исследования структурного анализа являются:
Выберите один ответ:

• различные варианты формируемых структур
• модели организации работы персонала
• управленческие системы

Синтез – это:
Выберите один ответ:

• уподобление сложного простому
• соединение частей в целое, рассмотрение целого как сложного, состоящего из множества элементов
• разделение целого на отдельные части

Объемом понятия называется:
Выберите один ответ:

• группа частных определений
• математическое множество элементов
• множество обобщенных в нем предметов

Отражение предметов в их общих существенных признаках – это…
Выберите один ответ:

• понятие
• суждение
• предположение

Кем были сформулированы правила индукции как метода получения истинного знания:
Выберите один ответ:

• Дж. Непером
• Дж. М. Кейнсом
• Ф. Бэконом

Совокупность существенных и отличительных признаков предмета, качества или множества однородных предметов, отраженных в этом понятии – это:
Выберите один ответ:

• содержание понятия
• частность определения
• сущность понятия

Понятие – это:
Выберите один ответ:

• отражение предметов в их общих существенных признаках
• декомпозиция сложной идеи
• синтез нескольких умозаключений

Метод предвидения возможных направлений развития – это:
Выберите один ответ:

• моделирование
• прогнозирование
• экстраполяция

Источниками информации для прогнозов являются:
Выберите один ответ:

• аналитические данные, полученные в процессе исследования
• вербальные и письменные тексты, получаемые в процессе коммуникаций между людьми или в открытой печати
• информация полученная в процессе коммуникации между людьми

Областью применения каких методов являются научно-технические объекты и проблемы, развитие которых плохо поддается формализации:
Выберите один ответ:

• эвристического прогнозирования
• коллективной генерации идей
• экспертные

Отслеживание определенных экономических закономерностей, а также сбор важных данных, являющихся источником анализа, осуществляется с помощью …
Выберите один ответ:

• статистического учета и отчетности
• управленческого учета
• математического анализа

Разделение рынка на однотипные секторы (сегменты) потребителей, где каждый сектор может иметь свою отличительную структуру спроса и предложения – это:
Выберите один ответ:

• анализ
• исследование
• сегментирование

Штрафы за некачественную продукцию, объём и удельный вес забракованной продукции, удельный вес продукции, на которую поступили претензии (рекламации) от покупателей – относят к …. показателям.
Выберите один ответ:

• индивидуальным
• косвенным
• обобщающим

Какие показатели характеризуют качество всей произведённой продукции, независимо от её вида и назначения:
Выберите один ответ:

• обобщающие
• количественные
• индивидуальные

Основная цель диагностики – это:
Выберите один ответ:

• снижение уровня конфликтности
• повышение уровня прибыли организации
• ориентация управленческого процесса на достижение всех целей, стоящих перед предприятием

Какой вид диагностики предназначен для оценки различных аспектов деятельности организации и построения ее диагностического профиля:
Выберите один ответ:

• оперативная
• стратегическая
• организационная

Какой стандарт семейства IDEF позволяют наглядно отображать структуру объектов и принципы их взаимодействия:
Выберите один ответ:

• IDEF 4
• IDEF 3
• IDEF 2

Какое из понятий методологии IDEF отображает элемент системы, который обрабатывается функциональным блоком или оказывает иное влияние на функцию, отображенную данным функциональным блоком:
Выберите один ответ:

• глоссарий
• интерфейсная дуга
• декомпозиция

Эстет, как тип творческой индивидуальности, характеризуется:
Выберите один ответ:

• способностью как можно более точно предвидеть последствия
• поиском изящные идеи и решения
• способностью раньше других увидеть проблему и сформулировать ее

Комплекс положений, определяющих цели и задачи исследования, предмет и условия его проведения, используемые ресурсы, а также предполагаемый результат – это:
Выберите один ответ:

• индукция
• логический анализ
• программа исследований

IDEF1 – это:
Выберите один ответ:

• методология динамического моделирования развития систем
• методология функционального моделирования
• методология моделирования информационных потоков внутри системы

Получение общего знания на основе знания частного (единичного), менее общего – это:
Выберите один ответ:

• индукция
• анализ
• дедукция