Вопрос есть в коллекциях
- Бизнес-процесс это;
- множество управленческих процедур и операций;
- совокупность работ, выполняемых в процессе производства.
- множество действий управленческого персонала;
- совокупность увязанных в единое целое действий, выполнение которых позволяет получить конечный результат (товар или услугу);