Установите соответствие между характеристиками качества услуг и - Ответ на вопрос по ЦЭ №32046
-42%
Вопрос
Установите соответствие между характеристиками качества услуг и их описанием:A. Надежность
В. Окружение
С. Психологические показатели
D. Коммуникабельность
Е. Доступность
F. сочетание исполнительности и доверия к результату выполнения работ
G. все то, что было вокруг при покупке услуги
Н. контакт с представителем компании, его дружелюбие, отзывчивость, вежливость
I. умение найти общий язык с покупателем
J.простота выхода на контакт с компанией



















