Бренд-менеджмент - ответы на вопросы на СтудИзбе

• строят карты восприятия
• используют in-hall test
• используют качественный тест
• проводят психосемантическое исследование
• используют тест выбора на магазинной полке

В зависимости от направлений маркетинговой деятельности (товарное, ценовое, сбытовое, сервисное или рекламное), различают…
Выберите один ответ:

• виды позиционирования бренда
• товары, цены, сбыт
• типы брендов
• направления маркетинга
• сервис и рекламу

• герой, проблема, конфликт, мораль, надежда;
• проблема, конфликт, мораль, надежда;
• герой, конфликт, мораль, надежда;
• проблема, герой, мораль, надежда;
• проблема, конфликт, мораль, герой

• Идентифицирует компанию
• Формирует положительный имидж компании
• Указывает обществу на стабильность компании
• Повышает затраты на рекламу и PR

Продаваемый во всем мире при сохранении целостности и единства бренд (т. е. применяется одинаковое позиционирование, один и тот же ассортимент продукции, используются одинаковая коммуникация и система распространения), называется:
Выберите один ответ:

• большим брендом
• транскорпорацией
• глобальным брендом
• местным брендом
• популярным брендом

• Coca Cola
• Lacoste
• Visa
• Google

• обретение брендом неких свойств и принадлежности к определенным группам;
• процесс формирования имиджа бренда в течение длительного периода;
• организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления продукта или услуги покупателям;
• одно из направлений научно-технического прогресса, использующее саморегулирующие технические средства и математические методы

Термин в маркетинге, символизирующий весь комплекс информации о компании, продукте или услуге, – это…
Выберите один ответ:

• товарная марка (товарный знак)
• торговая марка
• позиционирование
• логотип
• бренд

• наскальные рисунки
• рисунки на пергаменте
• рисунки на бумаге
• выбитые рисунки на камне

• семейным брендом
• корпоративным брендом
• совместным брендом
• брендом эконом-класса

• от качества товара и его стабильности
• от имени и логотипа (т.е. собственно марки)
• от упаковки и цены
• от дистрибуции и рекламы
• от качества товара и его стабильности, от имени и логотипа (т.е. собственно марки), от упаковки и цены, а также от дистрибуции и рекламы

• чек-листы, схемы;
• фото и картинки;
• аудиодорожки;
• фото и видео

• контент-проекты
• онлайн-сервисы
• интернет-услуги
• электронная коммерция
• бренд, перенесенный из оффлайн-бизнеса

• продукту
• известности марки за счет «проталкивания»
• расширенной известности марки
• расширенному имиджу марки

• планирование проекта
• анализ текущего состояния бренда (только для существующих брендов)
• целеполагание
• формулирование сущности бренда

• благодарить за заданный вопрос;
• не вступать открыто в споры и дискуссии;
• “парковать” людей в кулуары;
• открыто вступать в дискуссию

Потребительский рынок формируется:
Выберите один ответ:

• лицами, которые приобретают товары для продажи
• предприятиями изготовителями готовой продукции
• предприятиями, которые покупают товары для их последующей реализации
• лицами, которые приобретают товары для их собственного потребления

Рассматривая четыре ключевых фактора: Тип бренда, Особенности товарной категории, Уровень притязаний, Особенности местной культуры, маркетологи оценивают…
Выберите один ответ:

• популярность бренда
• независимость бренда
• потребность бренда в локализации
• глобальность бренда
• уровень культуры бренда

• проверка выкладки товаров
• изучение ассортиментного перечня магазинов
• мониторинг цен
• перепись ассортимента и цен в торговых точках

• контент-проекты
• онлайн-сервисы
• интернет-услуги
• электронная коммерция
• бренд, перенесенный из оффлайн-бизнеса

• от расширенной известности марки
• от расширенного имиджа марки
• от расширенной доступности
• от расширенной известности марки, расширенного имиджа марки и расширенной доступности

• фон для съемок однотонный;
• кольцевая лампа;
• хорошая камера;
• зрители

• выучить текст заранее;
• заготовить себе заранее тезисы;
• подобрать соответствующий теме образ;
• отключить возможность комментировать у зрителей

• подарить подарок;
• отвечать на вопросы;
• игнорировать хейтеров;
• говорить кратко

• стиль общения бренда с клиентами, пользователями, целевой аудиторией;
• вид контента, который предлагают пользователю бесплатно;
• реклама, которая направлена на аудиторию с определенными чертами характера;
• перечень товарных позиций, утвержденных для продажи в конкретном магазине на определенный период времени

• сайт-визитку;
• райдер;
• брендбук;
• воронку продаж

• процесс распространения постов, текстов, роликов, аудиозаписей с целью охватить большую аудиторию, которая познакомится с контентом;
• маркетинг, главный инструмент которого – контент, направленный на формирование и увеличение доверия со стороны потребителя;
• продвижение брендов, товаров и услуг в сервисах быстрого обмена сообщениями;
• отдельное направление в маркетинге, которое помогает компании управлять покупательским поведением клиентов на всех этапах жизненного цикла

• путь клиента от вашего предложения до покупки;
• программа, которая имитирует разговор с пользователем на естественном языке, позволяя ему взаимодействовать с цифровым устройством, как с реальным человеком;
• программа для автоматизации и контроля взаимодействия компании с клиентами;
• тип интернет-рекламы, при котором рекламное объявление показывается в соответствии с содержанием, выбранной аудиторией, местом, временем или иным контекстом интернет-страниц

Назовите этапы создания бренда.
Выберите один ответ:

• Исследование конкурентов, привлечение клиентов, расширение ассортимента
• Анализ рынка, производство, продажа
• Закупка сырья, производство, дистрибуция
• Формулирование свойств, разработка концепции, создание торговой марки

Социальная роль марки:
Выберите один ответ:

• это те аспекты образа марки, которые связаны с ее статусом, то, что дает бренд потребителю как члену социума
• характеризует трудовой коллектив предприятия как совокупность групп по полу, возрасту, национальному и социальному составам, уровню образования, семейному положению
• образ, который навязывает производитель
• обусловлена социальным статусом, профессией или видом деятельности производителя

Оценка будущего рынка коммерческой фирмы – это:
Выберите один или несколько ответов:

• инвентаризация основных фондов
• анализ деятельности коммерческой фирмы
• анализ деятельности конкурентов и маркетинговых посредников фирмы
• социологическое исследование потенциальных потребителей товаров и услуг фирмы

Этапу принятия решений при проведении рекламной кампании предшествуют этапы:
Выберите один или несколько ответов:

• активизация и поощрение торговых посредников
• проведения итогов исследований
• производства рекламной продукции

Рынок товаров производственного назначения это:
Выберите один ответ:

• все потребители, приобретающие товары и услуги для их сдачи в аренду с целью получения прибыли
• все организации, приобретающие товары и услуги для производства других товаров
• все организации, скупают товары и услуги для производства других товаров и услуг или для перепродажи или сдачи в аренду с целью получения прибыли
• все потребители, приобретающие товары и услуги для их перепродажи с целью получения прибыли

При сегментировании рынка по поведенческому принципу учитываются следующие переменные:
Выберите один ответ:

• возраст, образ жизни
• характер реакции на услугу
• отношение потребителей товаров и услуг к тем или иным товарам и услуга
• образ жизни, принадлежность к общественному классу

• фамилияспециальность.ru;
• имяспециальность.ru;
• специальность.ru;
• имяфамилия.ru

• 10-15 минут;
• 1 час;
• 2-3 минуты;
• 45 минут

• представленность брендов
• долю рынка той или иной марки
• емкость рынка той или инои марки

• собственный сайт предприятия
• возможность измерений эффективности рекламной кампании в цифрах таргетинг

Спрос на товары эластичный если:
Выберите один ответ:

• при изменении цены спрос остается неизменным
• при изменении цены спрос существенно изменяется
• цена и спрос не зависят друг от друга
• спрос постоянно растет

Сочетание названия какого-либо товара и его графического изображения, используемое для большей узнаваемости потребителем товара, – это…
Выберите один ответ:

• узнаваемость торговой марки
• торговая марка
• бренд
• товарная марка (товарный знак)
• дизайн

Функциональное, социальное, ментальное и духовное измерения являются основой…
Выберите один ответ:

• данных измерений
• концепции 4D-брендинга
• пять законов маркетинга
• потребительского спроса
• создания товарного знака

• миссии бренда;
• бесплатной базы знаний;
• бесплатного редкого контента;
• низких цен на товары и услуги

• разрабатывает концепцию марки
• разрабатывает марку
• разрабатывает упаковку
• осуществляет маркетинговые исследования

• выбрать темы своей экспертности;
• создать сайт-визитку;
• создать райдер;
• написать тематическую статью

• выступать на деловых мероприятиях;
• регулярно публиковать посты и сторис в соц. сетях;
• работать со СМИ;
• расширять отдел продаж

• фото спикера;
• темы и тезисы выступлений;
• регалии спикера и проекты, в которых он участвовал;
• марку авто, на котором ездит спикер

• тайм-кодов;
• ключевиков (слов, по которым целевая аудитория будет искать видео);
• научных терминов;
• метафор

• зевака;
• критик;
• волшебник;
• добрый человек

Медиаплан, изготовление рекламной продукции, размещение рекламной продукции в каналах коммуникаций, комплексные программы лояльности применяются для…
Выберите один ответ:

• того, чтобы разместить рекламу
• создания товарного знака
• освоения рекламного бюджета
• продвижения бренда
• целей медиапланирования

• заголовок;
• описание;
• чат-бот;
• лендинг

Мастер бренды, Бренды престижа, Супербренды, Глокальные бренды относятся к …
Выберите один ответ:

• локальным брендам.
• местным брендам
• трансатлантическим брендам
• международным брендам
• паназиатским брендам

Комплекс маркетинга включает в себя:
Выберите один ответ:

• совокупность инструментов (товар, цена, распространение, продвижение)
• управления предприятием
• выбор условий реализации

Реклама — это элемент:
Выберите один ответ:

• товарной политики
• ценовой политики
• сбытовой политики
• политики продвижения товара

Ориентация фирмы на получение прибыли в основном за счет увеличения объемов продаж товара в результате принятия соответствующих мер в сфере сбыта и стимулирования характерна для:
Выберите один ответ:

• концепции совершенствования товара
• концепции совершенствования производства
• концепции интенсификации коммерческих усилий
• концепции социально-этичного маркетинга

Разработка рекламной стратегии включает:
Выберите один ответ:

• создание концепции товара
• определение целевой аудитории
• определение эффективности рекламы
• создание рекламного обращения

• AdWords;
• Pressfeed;
• Яндекс.Метрика;
• Canva

• Apple
• Starbucks
• Тинькофф
• Mcdonald's

• помогает выразить уникальность бренда и выделиться на фоне конкурентов;
• одушевляет бренд и наделяет его характером и темпераментом;
• ворвался в нашу жизнь, вытеснив email, смс и даже телефонные звонки;
• это система управления взаимоотношениями с клиентами

• корпоративные журналы, листовки,
• печатные POS-материалы, проспекты
• календари
• одежда

• Битрикс24;
• AmoCRM;
• Яндекс.Вордстат
• Excel

• название бренда;
• лого бренда;
• цветовая гамма бренда;
• отдел продаж

• придумать новый вариант
• использовать наиболее удачный старый вариант
• провести опрос и выбрать из старых вариантов тот, который понравится большинству опрошенных

• личный;
• корпоративный;
• бренд ювелирной компании;
• чужой

• Ребрендинг
• рационализацию брендов

• специализированные выставки
• демонстрация товара и образцов для торгового персонала

Отбор целевых рынков — это:
Выберите один ответ:

• поиск группы или групп покупателей, на удовлетворение потребностей которого фирма ориентируется
• удовлетворения всех без исключения потребителей
• определение вида продвижения товара
• определение места продажи своего товара

Ориентация фирмы на получение прибыли в основном за счет определения потребностей потребителей и целевых рынков, обеспечение желаемого уровня удовлетворения потребностей с одновременным сохранением или повышением благосостояния потребителя и общества в целом характерна для:
Выберите один ответ:

• концепции совершенствования товара
• концепции совершенствования производства
• концепции социально-этичного маркетинга
• концепции интенсификации коммерческих усилий

Дополнительная стоимость бренда, образуемая в результате устойчивых отношений между маркой и его потребителями:
Выберите один ответ:

• марочный капитал
• марочное семейство
• марочный контракт

Стратегия успешного начала работы нового бренда на локальном рынке:
Выберите один ответ:

• Максимальные затраты на продвижение и рекламу
• Жесткая критика конкурентов
• Полное копирование известного бренда
• Ставка на эмоции, яркую и выразительную коммуникацию, выделение из ряда конкурентов с помощью необычного названия и стиля
• Стремление не выделяться от конкурентов, быть как все

• в начале XX в.
• в 1930-е гг.
• в 1950-е гг.

• продукт
• люди
• товародвижение
• цена

• марочное наименование
• марка
• марочный знак
• товарный знак

• сервис журналистских запросов;
• специальная программа, созданная для автоматизации бизнес- процессов;
• российский сервис для управления бизнесом;
• бесплатный интернет-сервис компании Яндекс, предназначенный для оценки посещаемости веб-сайтов и анализа поведения пользователей

• управление репутацией в выдаче поисковых систем;
• форма маркетинга в социальных сетях, включающая рекомендации и продакт-плейсмент со стороны лидеров мнений;
• формирование связей между людьми, у которых есть что-то общее;
• продвижение брендов, товаров и услуг в сервисах быстрого обмена сообщениями

• пожизненная ценность клиента;
• цена за тысячу показов;
• ключевой показатель эффективности;
• управление взаимоотношениями с клиентами

• изображений
• звука и музыки;
• чек-листов;
• графиков

• чем я занимаюсь на самом деле?
• сколько стоят мои услуги?
• как я буду продвигаться?
• на каких площадках я буду вести блог?

Что такое рефреш бренда?
Выберите один ответ:

• Изменение ценовой политики
• Полное изменение бренда
• Легкие изменения в визуальном оформлении
• Увеличение объемов продаж

Что включает в себя понятие "индивидуальность бренда"?
Выберите один ответ:

• Уникальные характеристики и ценности бренда
• Ассортимент продукции
• Логотип и слоган
• Политика ценообразования

Какой бренд считается первым в мире?
Выберите один ответ:

• Bass
• Nestle
• Heineken
• Coca-Cola