Соглашения об уровне обслуживания (Service Level Agreement - Ответ на вопрос по АИТиС №1039148
-42%
Вопрос
Соглашения об уровне обслуживания (Service Level Agreement – SLA)…- является неотъемлемой частью комплекта юридической документации
- создает законную основу для оценки эффективности работы поставщика аутсорсинговых услуг
- утверждает назначение или увольнение с должности ведущих специалистов, участвующих в процессе обслуживания
- определяет ответственного за передачу подразделений
stepik13


















