Ответы на вопросы из коллекции "🔶 Организационное поведение (1/1) - ответы к тесту в ММУ 🔶"

Коммуникативные помехи, возникающие вследствие неправильного понимания значения символов, используемых в коммуникациях:
Выберите один ответ:

• языковые барьеры
• семантические барьеры
• физические барьеры

К формальным группам не относятся:
Выберите один ответ:

• комитеты
• рабочие группы
• компании
• команды менеджеров

Назовите один неправильный ответ. Коммуникации в зависимости от пространственного расположения каналов и направленности общения могут быть:
Выберите один ответ:

• перпендикулярными
• диагональными
• горизонтальными
• восходящими
• нисходящими

Отметьте первичную группу потребностей в пирамиде А. Маслоу:
Выберите один ответ:

• физиологические потребности, безопасность.
• принадлежность и причастность.
• признание и уважение.
• самовыражение.

Базовые модели организационного поведения разработаны:
Выберите один ответ:

• М. Вебером.
• Д. МакГрегором.
• И. Павловым.
• Ф. Лютенсом.

Индивидуальные особенности человека, определяющие динамику протекания его психических процессов и поведения – это:
Выберите один ответ:

• характер.
• нет правильного ответа.
• личность.
• темперамент.

Ф. Герцберг выделял:
Выберите один ответ:

• гигиенические и мотивационные факторы.
• физиологические потребности, потребности в безопасности и уверенности в будущем, потребность в социальной принадлежности, потребность в признании, потребность в самоактуализации.
• потребность во власти, успехе и причастности.
• физиологические и стимулирующие факторы.

Выберите определение понятия «Атрибуция»:
Выберите один ответ:

• процесс преобразования опыта в осмысленные образы.
• реакция организма на окружающую среду.
• процесс объяснения причин и результатов поведения.
• способность приспосабливать свое поведение к внешним обстоятельствам.

«Поведение» и «бихевиоризм» - это одно и то же?
Выберите один ответ:

• Нет
• Да

Что не относится к стилям разрешения конфликтов в соответствии с методикой Томаса-Килманна:
Выберите один ответ:

• конфронтация.
• медиация.
• компромисс.
• уклонение.
• сотрудничество.
• приспособление.

Типология людей согласно теории Д. Роттера, определяемая с помощью теста «Локус контроля личности»:
Выберите один ответ:

• флегматики и меланхолики.
• лодыри и трудоголики.
• экстраверты и интроверты.
• экстерналы и интерналы.

Отметьте не правильное высказывание:
Выберите один ответ:

• полномочие – это формальная власть, которой обладает личность благодаря своему положению в организации
• полномочия – это способность воздействовать на других людей , их поведение, отношение, ощущения различными способами

Индивидуальное сочетание существенных свойств личности, выражающих отношение человека к действительности и проявляющихся в его поведении, в поступках – это:
Выберите один ответ:

• индивидуальность.
• темперамент.
• нет правильного ответа.
• характер.

Формальные группы создаются в соответствии с:
Выберите один ответ:

• демократичностью и продуктивностью работы руководителя.
• волей руководства, закрепленными функциями .
• одинаковыми увлечениями, интересами, привычками.
• неписанными правилами и нормами поведения.

Что не подразумевает позитивное подкрепление:
Выберите один или несколько ответов:

• повторение поведения, предшествовавшего подкреплению.
• дисциплинированность и ответственность.
• увеличение силы отклика.
• финансовые и моральные стимулы.
• устранение неприятных стимулов.

Команда – это:
Выберите один ответ:

• подразделение, занимающееся непосредственной организацией производственного процесса.
• небольшая организационная ячейка или подразделение.
• организационная единица, входящая в состав более крупной организации.
• способ организации работы группы с учетом реальных качеств ее сотрудников.

Патерналистски-авторитарный стиль руководства – это:
Выберите один ответ:

• руководитель имеет четкие характеристики автократа, не доверяет подчиненным, редко привлекает их к принятию решений, а задачи формирует сам.
• руководитель благосклонно позволяет подчиненным принимать ограниченное участие в принятии решений.
• характеризуется полным доверием, основан на широком привлечении персонала к управлению организацией.
• руководитель принимает стратегические решения и, проявляя доверие, тактические решения делегирует подчиненным.

Методы исследования каких дисциплин использует «Организационное поведение»:
Выберите один или несколько ответов:

• высшей математики, статистики.
• психологии, социологии.
• дефектологии.
• политологии.
• теории организации, менеджмента.

К теориям ситуационного лидерства не относится:
Выберите один ответ:

• теория жизненного цикла П. Герси и К. Бланшара.
• теория организационной культуры Э. Шейна.
• модель принятия решений В. Врума и П. Йеттона.
• подход «путь-цель» Т. Митчела и Р. Хауса
• модель руководства Ф. Фидлера.

Оптимальный размер первичной группы составляет:
Выберите один ответ:

• 3-4 человека.
• 15-20 человек.
• более 20 человек.
• 5-7 человек.
• не более 3 человек

Что не является этапом развития команды:
Выберите один ответ:

• реформирование.
• кооперация.
• нормирование деятельности.
• адаптация.
• функционирование.
• группирование.

Автор теории Х:
Выберите один ответ:

• Ф. Тейлор.
• Ф. Герцберг.
• Д. МакГрегор.
• А. Маслоу.

Дистресс – это:
Выберите один ответ:

• это психологическая мера, направленная на управление стрессами.
• это направление стресс-менеджмента.
• слишком сильное напряжение, вызывающее торможение или суетливость.
• состояние умеренного стресса, позволяющего мобилизоваться для более продуктивной деятельности.
• это метод профилактики стресса

Дайте определение когнитивному диссонансу:
Выберите один ответ:

• беспокойство, связанное с ощущением несоответствия квалификации занимаемому положению в организации.
• беспокойство, связанное с конфликтом между познавательными компонентами индивида после того, как решение было принято.
• состояние психологического дискомфорта личности при несоответствии компонентов важной установки.
• активизация поведения в связи с ощущением достижимости целей организации.
• активизация поведения в связи с получением новых знаний по проблеме.

В качестве элементов организационной культуры выделяют:
Выберите один или несколько ответов:

• нормы.
• обратная связь.
• стиль руководства.
• ценности.

Организационное поведение изучает:
Выберите один ответ:

• поведенческие стратегии корпорации.
• стратегию организации с целью успешного функционирования на рынке.
• развитие организационной культуры для достижения организацией поставленных целей и в повышении эффективности ее деятельности.
• формирование поведения индивидов для достижения организацией поставленных целей и повышение эффективности ее деятельности.

Сколько стилей руководства выделяется по теории К. Левина:
Выберите один ответ:

• пять.
• четыре.
• шесть.
• три.

Э. Шейн выделял три уровня организационной культуры:
Выберите один или несколько ответов:

• базовые предположения.
• разделяемые, поддерживаемые ценности.
• архетипы.
• диспозиции.
• артефакты.

Создатель теории командных ролей:
Выберите один ответ:

• Э. Шейн
• А. Маслоу
• К. Роджерс
• Р.М. Белбин

Кто из нижеперечисленных ученых разработал двумерную модель стратегий поведения личности в конфликте:
Выберите один ответ:

• Р. Фишер и У. Юри.
• М. Дойч и Д. Скотт.
• К. Томас и Р. Килманн.
• Д. Скотт и Ч. Ликсон.
• Х. Корнелиус и Ш. Фейр.

Вся информация стекается к сотруднику, занимающему центральное положение. В этой модели всегда ясно, кто принимает решение и несет ответственность. О какой коммуникативной модели идет речь:
Выберите один ответ:

• «Колесо».
• «Спираль».
• «Вертушка».
• «Звезда».

Для кого характерны чрезмерная подвижность, неуравновешенность, возбудимость, быстрое и интенсивное протекание психических процессов:
Выберите один ответ:

• флегматик.
• сангвиник.
• меланхолик.
• холерик.

Экстраверты имеют характеристики:
Выберите один или несколько ответов:

• замкнутость.
• сосредоточенность.
• общительность.
• задумчивость.
• обширные социальные связи.

Способность оказывать влияние на других людей, направляя их усилия на достижение целей:
Выберите один ответ:

• власть.
• мотивация.
• лидерство.
• побуждение.

Отметьте первичную группу потребностей в пирамидеА. Маслоу:
Выберите один ответ:

• принадлежность и причастность.
• признание и уважение.
• самовыражение.
• физиологические потребности, безопасность.

Организационное поведение – это:
Выберите один ответ:

• дисциплина о закономерностях развития и функционирования психики как особой формы жизнедеятельности и поведения человека.
• дисциплина, изучающая поведение людей в организациях с целью нахождения наиболее эффективных методов управления и предотвращения организационных дисфункций, связанных с «человеческим фактором».
• все выше перечисленное вместе взятое.
• дисциплина о воспитании и обучении, раскрывает сущность, цели, задачи и закономерности воспитания, образования и обучения, их роль в жизни общества и развитии личности.

Согласно классификации существуют следующие виды конфликтов:
Выберите один или несколько ответов:

• латентные.
• внутриличностные.
• горизонтальные.
• циклические.

Организационная социализация означает:
Выберите один ответ:

• процедуру, которая производится регулярно, является признанной в данной организации, описывается правилами, охватывающими различные случаи ее применения и неизменно применяемая.
• процесс усвоения культурных ценностей и норм организации индивидуумами, что позволяет им быть полноценными членами этой организации.
• наличие жесткой системы административного управления в организации.
• состояние общего напряжения организма, возникающее под действием чрезвычайного раздражителя, называемого стрессором.

Руководитель отличается низкой требовательностью, попустительством, пассивностью и потерей контроля над подчиненными, предоставлением им полной свободы действий – это:
Выберите один ответ:

• тоталитарный стиль руководства.
• авторитарный стиль руководства.
• демократический стиль руководства.
• либеральный стиль руководства.

Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации:
Выберите один ответ:

• мотивация.
• стимулирование.
• коучинг.
• все ответы правильные.

Модель поведения, основанная на убеждении, что использование власти является наиболее важным элементом функционирования любой организации:
Выберите один ответ:

• догматизм
• макиавеллизм
• авторитаризм

Кто разработал «Теорию ожидания» в 1964 г.?
Выберите один ответ:

• Херцберг
• С. Адамс
• К. Олдерфер
• В. Врум

Модель организационного поведения, доминирующая в эпоху промышленной революции:
Выберите один ответ:

• поддерживающая модель
• модель опеки
• авторитарная модель

От чего зависит уровень удовлетворенности человека?
Выберите один ответ:

• индивидуальности, активности, ответственности
• индивидуальности, активности, социального влияния
• индивидуальности, трудовой ситуации, социального влияния

К какому из видов потребностей относится «стремление к раскрытию своих способностей, к самосовершенствованию, к творчеству, к развитию, к пониманию своей жизни»?
Выберите один ответ:

• потребность в безопасности
• потребность в уважении и самоуважении
• потребность в социальной общности
• потребность в самореализации, самоактуализации

Подход Юнга не связан с:
Выберите один ответ:

• теорией типов
• теорией черт
• психоаналитической теорией

Мощное направление, утвердившее в качестве предмета психологии поведение как совокупность реакций организма, обусловленную общением со стимулами среды, к которой он адаптируется, это?
Выберите один ответ:

• когнитивизм
• бихевиоризм
• необихевиоризм

Коммуникации могут быть:
Выберите один ответ:

• нисходящие, горизонтальные, вертикальные
• нисходящие, восходящие, вертикальные
• нисходящие, восходящие, горизонтальные

Власть, которую имеет личность в силу своего высокого профессионализма:
Выберите один ответ:

• экспертная
• информационная
• ресурсная

Лидер в организации (группе) выполняет следующие функции: Сопоставить:

К процессуальным теориям трудовой мотивации не относится:
Выберите один ответ:

• теория ожиданий Врума
• теория справедливости Портера-Лоулера
• двухфакторная модель Герцберга

Кто является автором концепции личности, которая представлена вертикальной иерархией установок?
Выберите один ответ:

• В.Ядов
• Д.Узнадзе
• Ф.Перлз

Один из способов психологической защиты, который предполагает отождествление себя с другим человеком, перенос на него желательных чувств и качеств – это…
Выберите один ответ:

• вытеснение
• сублимация
• идентификация

Частный ситуационно-мотивационный фактор, возникающий в ходе выполнения действия, направленного на достижение определенной цели, организм наталкивается на препятствие, которое необходимо преодолеть, чтобы двигаться дальше
Выберите один ответ:

• желание
• задача
• интерес
• намерение

К процессуальным теориям трудовой мотивации не относится:
Выберите один ответ:

• теория справедливости Портера-Лоулера
• теория ожиданий Врума
• пирамида Маслоу

Поведение человека на рабочем месте в России:
Выберите один ответ:

• является коллективистским
• индивидуалистично
• иерархично

Какие основные четыре управленческие функции выполняет менеджер?
Выберите один ответ:

• планирование, руководство, координирование, контроль
• планирование, организация работы, руководство, контроль
• планирование, организация работы, координирование, руководство

Какое из свойств организации отражает сложность выполняемых ее сотрудниками функций:
Выберите один ответ:

• профессионализм
• формализация
• централизация
• специализация

Кто, из ниже перечисленных, ввел термин « поведение»:
Выберите один ответ:

• Ф. Лютенс
• И.П. Павлов
• А.А. Богданов

Л.Фестингер является автором…
Выберите один ответ:

• структурного анализа
• бихевиористского подхода
• теории когнитивного диссонанса

Аристрократический менеджмент:
Выберите один ответ:

• сосредоточен на руководителях и функциях, которые они выполняют
• основан на работах ряда менеджеров, кольсунтантов и исследователей, которые разработали ряд концепций и идей, имеющих много общего
• сосредоточен на организационной ситеме в целом и основывается на правилах фирмы, ее политике и процедурах, установленной иерархии и четком разделении труда

Коммуникативные помехи, обусловленные личностными характеристиками отправителя или получателя:
Выберите один ответ:

• временные барьеры
• организационные барьеры
• личностные барьеры

Направление менеджмента, сосредоточенное на изучении организационной структуры организации:
Выберите один ответ:

• научный менеджмент
• бюрократический менеджмент
• административный менеджмент

Власть, основанная на харизме, свойственной личным качествам или стилю поведения:
Выберите один ответ:

• референтная
• информационная
• экспертная

Отметьте одно неверное высказывание. Симптомы стресса могут быть выделены в 3 группы:
Выберите один ответ:

• психологические
• интеллектуальные
• физиологические
• поведенческие

Найдите один неправильный термин. Что не относиться к коммуникационным барьерам?
Выберите один ответ:

• физические
• языковые
• личностные
• строительные
• семантические

Свойство личности, выражающееся в постоянном стремлении использовать открывающиеся возможности:
Выберите один ответ:

• склонность к риску
• самомониторинг
• догматизм

Кто является создателем трансактного анализа?
Выберите один ответ:

• Э.Фромм
• Э.Берн
• К.Левин

Индивидуальное сочетание устойчивых психологических особенностей человека, задающих типичное для данного субъекта поведение – это…
Выберите один ответ:

• задатки
• темперамент
• характер

Способность различать зрительные образы и видеть зависимости как внутри этих образов, так и между ними
Выберите один ответ:

• перцептуальная способность
• способность видеть зависимость
• способность к запоминанию
• пространственная способность

Что такое организационная структура?
Выберите один ответ:

• формализованная система задач и подчиненности, контролирующая, координирующая и мотивирующая сотрудников таким образом, чтобы они могли согласовывать вои действия для достижения организационных целей
• объединение сотрудников и задач в отдельные функциональные направления и подразделения, предназначенные для выпуска товаров и услуг
• процесс, при помощи которого менеджеры отбирают различные компоненты организационной структуры, позволяющие организации добиваться ее целей, и управляют ими

Правильны ли высказывания: Сопоставить:

Черта личности, состоящая в способности сохранять эмоциональную дстанцию с другими людьми и исходить в своих действиях из того, что цель оправдывает средства:
Выберите один ответ:

• самооценка
• авторитаризм
• макиавеллизм

Что такое «уживчивость»?
Выберите один ответ:

• склонность людей испытывать негативные эмоциональные состояния
• черта, характеризующая разницу между людьми, которые хорошо сходятся с другими, и теми, у кого это не получается
• степень проявления у человека тщательности, скрупулезности и настойчивости

Коммуникативные помехи, возникающие вследствие недостатка времени для осуществления полной коммуникации:
Выберите один ответ:

• личностные барьеры
• временные барьеры
• организационные барьеры

Что из нижеперечисленного не относится к основным школам психологии?
Выберите один ответ:

• социологическая
• поведенческая
• гуманистическая

Автором гипотезы о четырёх основных темпераментах является:
Выберите один ответ:

• Мишель
• Маслоу
• Гиппократ

Индивидуальная характеристика, отражающая отсутствие сомнений в своей правоте и неспособность к переосмыслению или переоценке уже известного, сделанного:
Выберите один ответ:

• макиавеллизм
• догматизм
• авторитаризм

Какие общие характерные черты символизируют модель индивидуальности «Большая пятерка»?
Выберите один ответ:

• экстраверсия, нервозность, уживчивость, добросовестность, открытость к познанию
• экстраверсия, нервозность, уживчивость, добросовестность, дисциплинированность
• интроверсия, нервозность, уживчивость, добросовестность, открытость к познанию

Направление менеджмента, сосредоточенное на производительности труда одного рабочего:
Выберите один ответ:

• административный менеджмент
• научный менеджмент
• бюрократический менеджмент

Основателем гуманистической психологии является:
Выберите один ответ:

• Мишель
• Гиппократ
• Маслоу

Школа менеджмента, выдвигающая в центр внимания личность и групповой фактор:
Выберите один ответ:

• административный менеджмент
• бюрократический менеджмент
• школа «человеческих отношений»

Приписывание собственных нежелательных черт другим, что защищает человека от осознания этих же черт в себе, это:
Выберите один ответ:

• механизм самоограничения
• проекционный механизм
• механизм идентификации

А. Маслоу считал факторами развития человека…
Выберите один ответ:

• потребности
• ни то, ни другое
• агрессия и насилие

А.Адлер считал главным движущим мотивом поведения человека …
Выберите один ответ:

• способность человека к любви, вере, размышлению
• борьбу за превосходство
• стремление к преодолению тревоги

К содержательным теориям трудовой мотивации не относится:
Выберите один ответ:

• пирамида Маслоу
• теория ожиданий Врума
• двухфакторная модель Герцберга

Что такое социализация?
Выберите один ответ:

• процесс, посредством которого индивид становится членом общества, усваивая его нормы и ценности, овладевая теми или иными социальными ролями
• процесс приспособления к изменяющимся условиям внешней среды
• потеря одной частью социума (или целым этносом) своих отличительных черт и замена заимствованными у другой части

Представителями какой школы менеджмента проводились Хоторнские эксперименты?
Выберите один ответ:

• школы научного менеджмента
• школы «человеческих отношений»
• административной школы

Назовите один из типов «социального действия» М.Вебера, при котором предметы внешнего мира и другие люди воспринимаются как условия и средства.
Выберите один ответ:

• традиционное
• целерациональное
• аффективное

Коммуникативные помехи, возникающие в материальной среде коммуникаций:
Выберите один ответ:

• семантические барьеры
• языковые барьеры
• физические барьеры

Вертикальная дезинтеграция предприятия на основе передачи субподрядов на выполнение отдельных видов работ предприятиям на стороне:
Выберите один ответ:

• франчайзинг
• аутсорсинг
• факторинг

Кто является основателем психоаналитического направления?
Выберите один ответ:

• М.Файоль
• М.Вебер
• З.Фрейд

Способность личности понимать и правильно оценивать окружающую обстановку:
Выберите один ответ:

• самомониторинг
• макиавеллизм
• догматизм

Кто в первой половине 20 в. Разработал метод диагностики и совершенствования межличностных и межгрупповых отношений, получивший впоследствии развитие как социометрическое направление?
Выберите один ответ:

• Морено
• Вебер
• Юнг

Вовлеченность в работу завист от следующих групп факторов. (Выбирите один неправильный ответ)
Выберите один ответ:

• Личностные
• Общественные
• Организационные

К содержательным теориям трудовой мотивации не относится:
Выберите один ответ:

• теория справедливости Портера-Лоулера
• пирамида Маслоу
• двухфакторная модель Герцберга

Вальтер Мишель является основоположником:
Выберите один ответ:

• гуманизма
• бихевиоризма
• ситуционизма

Мотив – это…
Выберите один ответ:

• конкретизированные цели, из достижений которых может сложиться общий результат
• предполагаемый результат деятельности
• совокупность внутренних побуждений к активности, основанных на потребностях

Что относится к источнику возникновения диссонанса?
Выберите один ответ:

• несоответствие реакции
• логическая непоследовательность
• неправильная связь между стимулом и реакцией

Типология личности Гиппократа относится к:
Выберите один ответ:

• теории типов
• бихевиоризму
• теории черт