ВКР: Волонтерская деятельность как средство развития эмоционального интеллекта

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ................................................................................................ 2
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЗАИМОСВЯЗИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА И ВОЛОНТЁРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.......................................................... 6
1.1 Понятие эмоционального интеллекта в психолого-педагогической науке. 6
1.2. Особенности эмоционального интеллекта студентов-психологов.......... 12
1.3. Влияния волонтёрской деятельности на развитие эмоционального интеллекта студентов-психологов 18
Вывод по первой главе.............................................................................. 25
ГЛАВА 2 СРАВНИТЕЛЬНОЕ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СТУДЕНТОВ-ПСИХОЛОГОВ С РАЗЛИЧНЫМ ОПЫТОМ ВОЛОНТЁРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ................ 27
2.1. Организация эмпирического исследования.......................................... 27
2.2. Психолого-педагогическая условия..................................................... 31
2.3. Результаты исследования.................................................................... 41
Вывод по второй главе.............................................................................. 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ........................................................................................ 63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.......................................................................... 67

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность проблемы исследования. В современном, постоянно изменяющемся мире очень важной проблемой является уход от традиционного личного общения в социальные сети и ограничение круга общения в реальной жизни, что приводит к тому, что исследование такого феномена как эмоциональный интеллект, который является важной составляющей развития личности, становится одним из самых актуальных вопросов для психологов.
Если рассматривать эмоциональный интеллект как одно из базовых качеств психолога, которое позволяет эффективно выстраивать связи с окружающими людьми, то важно отметить, что его развитие является одной из первостепенных задач обучения студента в университете, инструменты для которых изучаются и формируются в более эффективные.
В обществе повышается потребность в квалифицированных специалистах в области психологии для решения актуальных проблем, которые появились в последние годы, связанные так же с социально-экономической и политической ситуацией в мире и уровнем развития современных технологий. В связи с этим возникла необходимость в подготовке высококвалифицированных психологов, поэтому была актуализирована проблема развития личностно-профессиональных качеств будущих психологов в университете.
В эмоциях представлено целостное отношение человека к миру, и они тесно связаны, с центральными личностными образованиями, самосознанием и личностной, идентичностью. Е.П. Ильин рассматривает эмоции как «рефлекторную психовегетативную реакцию; связанную с проявлением субъективного пристрастного отношения (в виде переживания) к ситуации, ее исходу (событию) и способствующую организации целесообразного поведения в» этой ситуации» [11].
Если раньше считалось, что эмоции лишь сопровождают когнитивные процессы человека, то современной психологией доказан тот факт, что эмоциональные реакции часто предшествуют рациональным. Эмоциональность признается ключевым фактором достижения успеха личностью, более существенным, чем интеллектуальные способности.
Под культурой эмоций психолога понимается целостное динамическое личностное образование, имеющее собственную структуру, которая представлена системой знаний психолога о развитии эмоций, умениями и способами анализа эмоций, управления ими, оказания эмоциональной поддержки людям, обратившимся за помощью, развитие которых в целом способствует вербализации эмоций психолога, его эмоциональной открытости и эмоциональной эмпатии [23; 24]. Таким образом, эмоции выступают одним из видов отношений психолога к себе и людям, с которыми он может взаимодействовать.
Эмоциональный компонент выполняет не только информативную, но и особую функцию в структуре мотивации. Эмоция, возникающая в составе мотивации, играет важную роль в определении направленности поведения и способов его реализации (Л.С. Выготский, К.Э. Изард, А.Н. Леонтьев, А. Лэнгле). Эмоция в форме непосредственного переживания отражает не объективные явления, а субъективное к ним отношение [25].