ВКР: Организация и совершенствование коммерческой деятельности предприятия розничной торговли

СОДЕРЖАНИЕ


Введение ……………………………………………………………………..………3
1 Теоретические аспекты коммерческой деятельности в розничной
торговле …………………………………………………………………………..….6
1.1 Понятие, сущность и принципы коммерческой деятельности ……...……6
1.2 Содержание коммерческой деятельности ………………………………..….13
1.3 Особенности коммерческой деятельности розничного предприятия …...24
2 Анализ организации коммерческой деятельности на предприятии
«Zolla» ……………………………………………………………………….......... 31
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ……………31
2.2 Анализ коммерческой деятельности на предприятии «Zolla» ………..…..47
2.3 Анализ внешней среды ……………………………………………...….……65
3 Совершенствование коммерческой деятельности магазина «Zolla» …….….70
3.1 Мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности ….….70
3.2 Экономическое обоснование предложенных мероприятий ………...…….81
Заключение ………………………………………………………………..………..85
Список использованных источников ………………………………………..…..88
Приложения …………………………………………………...……………………92















ВВЕДЕНИЕ


Вопросы умелой и грамотной коммерческой деятельности в торговле в современных условиях приобрели исключительную значимость.
Торговля является одной из важнейших отраслей народного хозяйства, поскольку она обеспечивает обращение товаров, их движение из сферы производства в сферу потребления. Коммерческая деятельность в условиях рыночных отношений, ужесточение конкурентной борьбы и иные причины требуют постоянного совершенствования методов планирования и управления продажами товаров на предприятиях торговли.
Для того, чтобы коммерческая деятельность торгового предприятия была более рентабельной, необходимо более эффективно управлять продажами, иметь информационную базу о потребностях в товаре и наличии его на складе, контролировать и управлять товарными запасами, иметь информацию о конкурентах, и в том числе об их финансовом положении, постоянно отслеживать и учитывать ее при принятии решения.
Чтобы торговое предприятие успешно функционировало, необходимо проводить глубокий анализ его коммерческой деятельности. Это позволит сделать предприятие устойчиво прибыльным и конкурентоспособным, обеспечить его развитие, предвидеть