ВКР: Продвижение услуг веб-студий г. Краснодара

СОДЕРЖАНИЕ



Введение....................................................................................................... 3

1 Рынок услуг веб-студий: особенности, основные характеристики................. 6

1.1 История развития.................................................................................. 6

1.2 Общее положение и востребованность услуг.......................................... 8

1.3 Анализ рынка и коммуникации с клиентом........................................... 10

2 Характеристика рынка веб-студий в городе Краснодар и России................. 15

2.1 Развитие веб-студий............................................................................. 15

2.2 Экономические показатели................................................................... 18

2.3 Конкурентная среда............................................................................. 22

3 Продвижение услуг веб-студии «АлаичЪ и Ко» в г. Краснодар................... 25

3.1 Краткая характеристика компании........................................................ 25

3.2 Управленческий и финансовый анализ компании.................................. 27

3.3 Маркетинговый анализ компании......................................................... 33

3.4 Стратегия продвижения компании........................................................ 40

3.5 Социальные сети как канал продвижения компании.............................. 48

Заключение................................................................................................. 57

Список использованных источников............................................................. 60

Приложение А............................................................................................. 64























2

ВВЕДЕНИЕ



Изучая рынок услуг веб-студий, можно увидеть векторы развития и определенный прогресс, но, как правило, совершенно новый уровень оказания веб-услуг демонстрируют лишь студии в Москве и Санкт-Петербурге. В провинциальных городах у веб-студий нет четкого деления на отделы, и тем самым распределение обязанностей выглядит довольно расплывчато. Так, например, в большинстве случаев продвижением собственной студии занимается сам владелец, не имея соответствующих компетенций. А наполнением сайта веб-студии занимается не отдел по маркетингу, а программист или дизайнер. Желание сэкономить на вложениях в продвижение

• сделать всѐ самим, негативно влияет на саму компанию и еѐ узнаваемость. Актуальность исследования заключается в том, что рынок услуг веб-

студий быстро меняется и, чтобы оставаться на виду, нужно постоянно совершенствовать методы продвижения собственной студии. Шаблонные паттерны стратегий в большинстве своем уже не работают. В этом смысле столичные веб-агентства шагнули далеко вперед, а провинциальные – с каждым годом теряют свою привлекательность для крупных клиентов. Рынок услуг веб-студий г. Краснодара как раз находится между этими двумя уровнями. И поэтому здесь особенно важно грамотное позиционирование и продвижение собственной веб-студии. Данная тема предполагает использование как классических инструментов и подходов к стратегии организации, так и интернет-инструментов