ВКР: Обеспечение качества образовательных услуг в ГБОУ СПО СО «Серовский политехнический техникум»
Описание
| СОДЕРЖАНИЕ | ||
| Аннотация ВВЕДЕНИЕ | 3 | |
| 4 | ||
| 1. ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВА И МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА | 7 | |
| 1.1 | Понятие качества | 7 |
| 1.2 | Менеджмент качества | 8 |
| 1.3 | Требование стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и ГОСТ Р ИСО 9000-2015 по качеству услуг | 17 |
| 2. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ГБОУ СПО СО «СЕРОВСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ ТЕХНИКУМ» | 20 | |
| 2.1 | Анализ деятельности ГБОУ СПО СО «Серовский политехнический техникум» | 20 |
| 2.2 | Модель системы качества образовательного учреждения | 32 |
| 2.3 | Мероприятия по обеспечению качества образовательных услуг | 44 |
| 2.3.1 | Критерии качества образования | 44 |
| 2.3.2 | Требования к качеству образовательных услуг | 46 |
| 2.4 | Результаты образования выпускников | 57 |
| ЗАКЛЮЧЕНИЕ | 63 | |
| СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ | 65 | |
Аннотация
В выпускной квалификационной работе рассматриваются особенности и специфика обеспечение качеством образования.
В соответствии с документом (Письмо Управления учреждений образования от 22.05.2006 № 836/12-16 о типовой модели системы управления качеством образования), основная цель политики модернизации образования в среднесрочной перспективе состоит в обеспечении конкурентоспособности России на мировом уровне. Указанная цель достижима, если в ближайшие годы обеспечить оптимальное соотношение затрат и качества в сферах образования и науки. Для этого необходимо внедрить в систему образования инструменты управления качеством, обеспечивающие эффективное использование имеющихся ресурсов и способствующие привлечению дополнительных средств, повысить качество образования на основе обновления его структуры, содержания и технологий обучения, привлечь в сферу образования квалифицированных специалистов, повысить его инновационный потенциал и инвестиционную привлекательность.
В работе приводятся показатели качества
Характеристики ВКР
Учебное заведение
Семестр
Просмотров
1
Размер
415,5 Kb
Список файлов
Обеспечение качества образовательных услуг в ГБОУ СПО СО «Серовский политехнический техникум».doc
Комментарии
Нет комментариев
Стань первым, кто что-нибудь напишет!
МГУ им. Ломоносова
Tortuga












