Курсовая работа: Анализ и проектирование системы аттестации персонала

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОВЕДЕНИЯ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1.1 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1.2 МЕТОДЫ, СПОСОБЫ И ПОКАЗАТЕЛИ АНАЛИЗА ПРОВЕДЕНИЯ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА
ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ
Глава 2 ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЦЕССА АТТЕСТАЦИИ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА ПРОДАЖ МЕБЕЛЬНОЙ ФАБРИКИ «ЕЛИЗА»
2.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ
2.2 ОПИСАНИЕ И АНАЛИЗ ПРОЦЕССА АТТЕСТАЦИИ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА ПРОДАЖ ОРГАНИЗАЦИИ
ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ
Глава 3 ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОЦЕССА «АТТЕСТАЦИЯ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА ПРОДАЖ» «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
3.1 ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПЕРЕХОДУ К НОВОЙ МОДЕЛИ ПРОЦЕССА АТТЕСТАЦИИ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
3.2 МОДЕЛЬ ПРОЦЕССА «АТТЕСТАЦИЯ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА ПРОДАЖ»
ВЫВОДЫ ПО ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Изменения, происходящие в мировой социально-экономической системе, связанные с процессами глобализации и переходом к инновационной модели экономического развития ведут к смене механизмов взаимодействия субъектов хозяйственной деятельности, интересов участников производственного процесса, вследствие чего формируются специфические трудовые отношения.
Поэтому управление трудовыми ресурсами, направленное на развитие человеческого капитала и подготовку кадров, определяет эффективность функционирования хозяйственной системы организации на всех уровнях [1].
Одним из эффективных элементов управления персоналом в организации является аттестация, смысл которой заключается в определении личностных качеств и профессионализма персонала, что позволяет выявить потенциал, принять решение о дополнительном образовании или о необходимости профессионального развития. В случае выявления несоответствия сотрудника предъявляемым требованиям может быть