Курсовая работа: Совершенствование процесса обучения муниципальных служащих (на примере «Управа района Измайлово» )

Реферат
Курсовая работа 76 с., 21 рисунок, 11 таблиц, 40 источников, 3 приложения.

Ключевые слова: муниципальный служащий, повышение квалификации муниципальных служащих, муниципальный орган власти, государственная система, формы повышения квалификации муниципальных служащих, аттестация муниципальных служащих, государственное законодательство.

Цель курсовой работы — совершенствование системы обучения сотрудников Управы района Измайлово.

Объект курсовой работы — служащие Управы района Измайлово.

Диагностика проблемной ситуации осуществлялась методами анкетирования персонала, анализа документов, интервью с начальником организационного отдела, была изучена организационная структура Управы района Измайлово.

Проанализированы содержание и формы программ обучения муниципальных служащих Управы. Выявлена проблема, свидетельствующая о противоречии между аттестационными требованиями и состоянием обученности служащих.

Разработан перечень мероприятий, направленных на совершенствование системы обучения служащих Управы района Измайлово. Проведено социально- экономическое и правовое обоснование проекта, представлена оценка его эффективности.

Содержание

Введение....................................................................................................... 6
1 Теоретико-методологические основы изучения системы обучения муниципальныхслужащих… 11
Понятие, методы и формы обучения муниципальных служащих.................... 11
Функции системы обучения муниципальных служащих, принципы ее эффективногофункционирования 20
2 Исследование системы обучения муниципальных служащих в Управе района Измайловог.Москвы… 26
Положения об управе и организационная структура Управы района Измайлово г.Москвы 26
Анализ организационной структуры Управы района Измайлово 28
Анализ форм обучения и содержания программ для служащих муниципальных органов Управы района Измайлово................................................................................................... 31
Исследование отношения служащих Управы района Измайлово к обучению.. 37
Исследование влияния обучения на прохождение аттестации сотрудников Управы района Измайлово 45
3 Разработка мероприятий по совершенствованию системы обучения муниципальных служащих Управырайона Измайлово......................................................................................... 52
Описание мероприятий по совершенствованию системы обучения муниципальных служащих Управы районаИзмайлово........................................................................................ 52
Социально-экономическое обоснование проектных мероприятий по совершенствованию системы обучения муниципальных служащих Управы района Измайлово…............... 55
Нормативно-правовое обеспечение мероприятий по совершенствованию системы обучения Управырайона Измайлово.................................................................................................. 61
Заключение.................................................................................................. 69
Список использованных источников............................................................. 73
Приложения................................................................................................. 77
Приложение А Анкета структурированного интервью................................... 78
Приложение Б План интервью...................................................................... 82
Приложение В Транскрипт интервью............................................................ 87

Введение

В настоящее время в российском обществе происходят кардинальные изменения в экономической, политической, социальной и духовной сфере. Под их воздействием изменятся система образования государственных и муниципальных служащих. В свою очередь, изменения в этой системе обучения приводят к изменениям их знаний, умений и навыков государственных и муниципальныхслужащих.
Для того чтобы эффективно управлять изменениями в различных областях общественной жизни, служащие должны иметь специальный уровень профессиональной подготовки т. к. профессиональная подготовка один из самых эффективных методов решения данной проблемы. Профессиональная подготовка позволяет освоить новые знаний, умения, навыки и проблемы обеспечения высокого качества обучения.
В связи с требованием профессиональной подготовки государственных и муниципальных служащих, нацеленных на постоянное повышение профессиональных знаний и должностной рост, происходит ориентация образования на данные потребности, интересы и конечные результаты, поиск и внедрение новых методов обучения и технологий