Курсовая работа: Мотивация персонала как инструмент управления качеством
Описание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1 Гистограмма. Основные виды
1.2 Построение гистограммы
1.3 Проверка статистических гипотез по критерию Пирсона
1.3.1 Определение значения критерия Пирсона
2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2.1 Построение гистограммы
2.2 Проверка гипотезы по критерию Пирсон
2.3 Построение контрольных карт
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Современные подходы к управлению качеством базируются на восьми принципах, которые установлены в ИСО 9000-2000 и ИСО 9004-2000 и являются определяющими для систем менеджмента качества.
Принципы менеджмента качества:
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1 Гистограмма. Основные виды
1.2 Построение гистограммы
1.3 Проверка статистических гипотез по критерию Пирсона
1.3.1 Определение значения критерия Пирсона
2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2.1 Построение гистограммы
2.2 Проверка гипотезы по критерию Пирсон
2.3 Построение контрольных карт
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Основы обеспечения качества выполняют такую цель, как удовлетворение потребностей и ожиданий клиентов, а также достижение поставленных организацией целей и задач. Оно помогает предотвратить дефекты, улучшить процессы и повысить уровень доверия клиентов.Современные подходы к управлению качеством базируются на восьми принципах, которые установлены в ИСО 9000-2000 и ИСО 9004-2000 и являются определяющими для систем менеджмента качества.
Принципы менеджмента качества:
- ориентация на потребителя
- лидерство руководства
- вовлечение работников
- процессный подход
Характеристики курсовой работы
Учебное заведение
МГУ им. ЛомоносоваСеместр
Просмотров
1
Размер
4,17 Mb
Список файлов
Мотивация персонала как инструмент управления качеством.docx
Tortuga
23 сентября 2024 в 15:00
Комментарии
Нет комментариев
Стань первым, кто что-нибудь напишет!
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
