Курсовая работа: Инжиниринг бизнес-процессов туристического агентства ООО «Чудеса Света

Оглавление
Введение
Глава 1. Описание деятельности компании
1.1.Общие сведения об организации
1.2.Предметная область и модель AS- IS
1.3.Недостатки объекта внедрения АИС
Глава 2. Техническое задание
2.1.Общие сведения
2.2.Назначение и цели создания (развития) системы
2.3.Характеристики объекта автоматизации
2.4.Требования к системе
2.5.Характеристика массива данных
2.6.Взаимодействие пользователя с системой
Глава 3. Результаты инжиниринга
3.1 Нотация IDEF0
3.2 Нотация IDEF3
Глава 4. Экономический результат внедрения АИС
4.1. Расчёт показателей экономической эффективности внедрения АИС
Заключение
Список использованных источников

Введение

Актуальность моей работы на тему: «Инжиниринг бизнес-процессов туристического агентства ООО «Чудеса Света»», - заключается в том, что в основной массе туристических агентств, которые в сложившихся условиях на туристическом рынке услуг должны поддерживать и укреплять свою конкурентоспособность, внедряются разнообразные информационные продукты для оптимизации какого-либо бизнес-процесса или его части. Популярность пользуются программные продукты на основе 1C такие как 1C-Papyc, Турагентство 1.0, Бухгалтерский учет 7.7 и другие. Следовательно, создание и внедрение определенного приложения в области туристических услуг является актуальным, перспективным и многообещающим решением. К тому же туристический бизнес на сегодняшний день развивается в стремительном темпе и даже нуждается в дополнении в виде какой-нибудь, необходимой для компании, информационной системы.
Цель курсовой работы: обоснование теоритических положений экономической и предпринимательской направленности, совершенствование бизнес-процесса с помощью внедрения информационной системы в организацию, занимающейся обслуживанием