Курсовая работа: ЕPS-модель бизнес-процессов, контекстная диаграмма IDEF0

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
1.ОПИСАНИЕ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ
2.БИЗНЕС-МОДЕЛЬ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ
2.1. EPS модель учета клиентов и абонементов
2.1. EPS модель оповещения клиентов
3.КОНТЕКСТНАЯ ДИАГРАММА
4.МОДЕЛЬ БАЗЫ ДАННЫХ
4.1. Пользователи
4.2. Клиенты
4.3. Абонементы
4.4. Заявки
5. ОПИСАНИЕ ИНТЕРФЕЙСА
5.1. Окно авторизации
5.2. Основное окно
5.3. Окно отправки сообщений
6. РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. Добавление нового клиента
6.2. Редактирование данных клиента
6.3. Создание заявки на абонемент
6.4. Отправка писем
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Информационные технологии – неотъемлемый элемент всего прогресса человечества. На сегодняшний день «Информационные технологии» используются повсюду, но особо важную роль они играют на предприятиях различного уровня, где от работы этой системы зависит качество продукции и сервиса. Помимо качества, хорошая информационная система уменьшает издержки бизнеса, тем самым увеличиваю его доходность.
В качестве курсовой работы была написана автоматизированная информационная система для тренажерных залов, предоставляющих свои услуги в форме подписки или абонемента на различный срок. Сама АИС является настольным приложением для операционной системы Windows, которое автоматизирует задачи по добавлению новых клиентов, продления и выписки абонементов, а также оповещ