Реферат: Управление качеством продукции на машиностроительном предприятии

Управление качеством продукции на машиностроительном предприятии

Содержание

• Введение
• 1. Теоретические основы управления качеством
• 1.1. Условия управления качеством продукции
• 1.2. Универсальная схема управления качеством продукции.
• 1.3. Функции управления качеством
• 1.3.1. Политика в области качества
• 1.3.2. Планирование качества
• 1.3.3. Организация работ по качеству
• 1.3.4. Обучение и мотивация персонала
• 1.3.5. Обучение персонала вопросам качества
• 1.3.6. Мотивация персонала
• 1.3.7. Контроль качества
• 1.3.8 Статистические методы контроля качества
• 1.3.9. Информация о качестве
• 1.3.10. Разработка мероприятий
• 1.3.11. Принятие решений руководством предприятия
• 1.3.12. Реализация мероприятий
• 1.3.13. Взаимодействие с внешней средой по вопросам качества
• Список литературы