Реферат: Конфликт в организации

Содержание

• Содержание.
• Заключение. 48
• 1. Конфликтные ситуации в современных организациях.
• 1.1 Структура, распределение ролей и коммуникации в организациях.
• 1.2 Основные причины социальных конфликтов в организациях.
• 1.3 Типы конфликтов в организациях и их функциональные и дисфункциональные последствия.
• 2.Управление конфликтами в современных организациях.
• 2.1 Стратегии поведения руководителя в ходе конфликта.
• 2.2 Характеристики этапов управления конфликтами в организационных структурах.
• 2.3 Стратегии и методы разрешения социальных конфликтов в организациях.
• 3.1 Структура студенческих общественных организаций РУДН.
• 3.2 Конфликтные ситуации при создании студенческих общественных организаций.
• 3.3 Типичная конфликтная ситуация при работе студенческой общественной организации.
• 3.4 Методические рекомендации по профилактике и решению конфликтов в сфере студенческого самоуправления.
• Заключение.
• Список литературы.