TIMKURV (Менеджмент)
Описание файла
Текстовый-файл из архива "Менеджмент", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "менеджмент" из , которые можно найти в файловом архиве . Не смотря на прямую связь этого архива с , его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "рефераты, доклады и презентации", в предмете "менеджмент" в общих файлах.
Просмотр текстового-файла онлайн
Возможно не удалось распознать кодировку файла
ВВЕДЕНИЕ В КУРСОВУЮ РАБОТУ.
Существуют два подхода к определению термина "МЕНЕДЖМЕНТ":
- менеджмент, как совокупность принципов, методов,
средств и форм управления производством с целью повышения его
эффективности;
- менеджмент, как наука об управлении человеческими
отношениями.
Для изучения целей и содержаний внутрифирменного
планирования важно первое определение менеджмента.
В литературе менеджмент определяется как управление произ-
водством, система методов, принципов, средств и форм управления,
разработанных и применяемых в развитых странах для повышения эф-
фективности производства или иной общественной деятельности.
Вся история развития менеджмента была связана с двумя под-
ходами к управлению: первый из них акцентировал внимание на уп-
равлении операциями (технической стороной производственного про-
цесса), другой - на управлении трудовыми ресурсами, отдавая при-
оритет психологическим факторам, мотивации и стимулированию че-
ловеческой деятельности. Стратегический менеджмент связан в свою
очередь со следующими подходами к планированию: планирование
производственно-коммерческой деятельности фирмы на микроэкономи-
ческом уровне, планирование издержек производства, планирование
прибыли, планирование потребности производственных ресурсов,
планирование сбыта продукции.
В отечественной экономической литературе большое внимание
уделяется точности определения ряда понятий, прежде всего таких,
как "управление", "планирование", "организация производства",
"контроль качества" и другие. О точности определения этих поня-
тий ведется полемика, причем незначительные изменения в них счи-
таются принципиальными и вызывают бурную реакцию теоретиков.
В зарубежной литературе определение этих понятий можно
встретить относительно редко. Да и само определение понятий да-
ется в весьма специфической форме.
Например, термин "управление" - это всеобъемлющее понятие,
включающее в себя все действия и всех лиц, принимающих решения,
в которые входят процессы планирования, оценки, реализации про-
екта и контроля. Стоит обратить внимание на то, что понятие пла-
нирование занимает ведущее место среди процессов, входящих в оп-
ределение, данное в западной литературе. Это полностью отражает
ту действительную роль, которую играет стратегический менеджмент
в функционировании западной фирмы.
Также в западной литературе было систематизировано само по-
нятие управления, в результате чего выделилось четыре этапа в
развитии теории и практики менеджмента которые удачно конкрети-
зируются.
Закрытая система Открытая система
1. 1900-1930 3. 1960 - 1970
Фактор Вебер Чандлер
рациональности Тейлор Лоуренс
Лорш
2. 1930 - 1960 4. 1970 - наст. время
Социальный Майо и др. Уэйк
фактор Барнард Марч
Селзинк
Рис.2 Четыре этапа в развитии теории и практики управления.
С начала века (т.е. с момента зарождения теории управления)
и до 60-х годов принципы управления и планирования были построе-
ны по закрытому типу. Иначе говоря, руководителей мало интересо-
вали проблемы, возникающие за воротами предприятий, а именно:
конкуренция, вопросы сбыта и другие внешние проблемы. Работа
- 4 -
фирмы рассматривались с точки зрения закрытой системы.
на таких принципах варьировалась до настоящего времени уп-
равленческая деятельность и в нашей стране. Все управление в
масштабах предприятия в данном случае большей частью сводится к
оперативному регулированию внутренней деятельности предприятия
без ориентации на внешние изменения.
Лишь с развитием общества, усложнением выпускаемой продук-
ции, ростом наукоемких производств управленческая наука стала
подходить к решению возникающих проблем, исходя из того обстоя-
тельства, что работа фирмы во многом обусловлена внешней средой.
С другой стороны, как это видно из рисунка 2, имеет место
эволюция и в другом направлении - от рационального фактора к со-
циальному. Рациональный (можно назвать механический) фактор име-
ет в виду достижение конкретных целей - прежде всего максимиза-
цию прибыли. Исходя из этого построена вся работа организации.
Однако в своем развитии управленческая мысль пришла к пони-
манию того, что получения максимальной прибыли возможно лишь при
совпадении интересов и целей фирмы с интересом исполнителей, то
есть рабочих и служащих, что, в свою очередь, привело к смещению
с принципов рационализма в сторону ориентации на человеческий
фактор.
Разумеется, указанные направления не исчерпывают всего мно-
гообразия школ теории организационного управления, но все же они
определяют главные направления теоретических исследований и
практики менеджмента ( в частности стратегического).
Классики науки управления Файоль, Гьюлик и Урвик еще до
второй мировой войны рассматривали предвидение деятельности фир-
мы как прообраз стратегического планирования.
Далее в 40-е - 50-е годы в крупных западных фирмах появля-
ется отдел финансового планирования, занимающийся текущим плани-
рованием производственно-хозяйственной деятельности. Планирова-
ние в таких фирмах ограничивалось составлением регулярных финан-
совых смет по статьям расходов на различные цели. Позднее, в
50-е - 60-е годы, фирмы стали создавать новую функцию: планиро-
вание, направленное не во внутрь фирмы, а вне ее, то есть в эко-
номическое, научно-техническое, социально-политическое окруже-
ние. Появляются новые экономические категории, такие, как "дол-
госрочное планирование", "скользящее планирование", "стратеги-
ческом планирование".
"Долгосрочное планирование" - планирование фирмой ее произ-
водственной деятельности, рассчитанное на довольно длительный
срок (до 10 и более) лет. Долгосрочное планирование необходимо
применять в деятельности любой фирмы для достижения положитель-
ных финансовых результатов (прибыли). Долгосрочное планирование
осуществляется отделом стратегического менеджмента фирмы на ос-
нове опыта других фирм, а также анализа финансовых результатов
фирмы прошлых периодов. Стратегия фирмы в 50-е - 70-е годы -
учитывающая научно-технический потенциал фирмы и ее производс-
твенно-сбытовые возможности деятельности, обеспечивающие дости-
жения конкретных целей.
70-е - 90-е годы: совершенствование планирования в начале
70-х годов выражается в создании принципов и метадологии страте-
гического менеджмента. Система стратегического управления пред-
полагает:
1. Выделение ресурсов фирмы под стратегические цели.
2. Создание центров руководства, систематизированных по це-
лям.
3. Оценка и стимулирование подразделений.
Функции стратегического планирования:
1. Стратегический план задает направления для деятельности
организации и позволяет ей лучше понимать структуру маркетинго-
вых исследований, процессы изучения потребителей, планирования
продукции, ее продвижения и сбыта, а также планирования цен.
2. Стратегический план обеспечивает каждому подразделению в
организации четкие цели, которые увязываются с общими задачами
компании.
3. Стратегический план стимулирует координацию усилий раз-
личных функциональных направлений.