Тема № 1
СТАНОВЛЕНИЕ
И РАЗВИТИЕ
КОНФЛИКТОЛОГИИ
КАК НАУКИ
Учебные вопросы:
1. История конфликтологии и отражение конфликта в науке,
искусстве и религии.
2. Характеристика конфликтологии как научной дисциплины.
КАКОЕ ИЗ ПРОДОЛЖЕНИЙ ЯВЛЯЕТСЯ КОНФЛИКТОМ?
СИТУАЦИЯ: Беседуя с претендентом на вакантную
должность, руководитель дает обещание в дальнейшем
повысить его в должности.
Вновь принятый с воодушевлением приступает к работе,
проявляя высокую работоспособность и добросовестность.
Руководство постоянно увеличивает нагрузку, не прибавляя
зарплату и не повышая в должности.
Спустя
некоторое
время работник начал
проявлять
признаки
недовольства, снизил
работоспособность.
КОНФЛИКТНАЯ
СИТУАЦИЯ
Спустя
некоторое
время работник начал
проявлять
признаки
недовольства и сказал
руководителю, на то,
что он не выполняет
свои обещания.
КОНФЛИКТ
2
Вопрос 1
История конфликтологии и
отражение конфликта в
науке, искусстве и религии
ДРЕВНЕГРЕЧЕСКИЕ ФИЛОСОФЫ О ПРИЧИНАХ
ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТА
отрицательно оценивали
конфликты
(в основном социальные)
Анаксимандр
(ок. 610 – 540 гг.
до н.э.)
Гераклит
(ок. 540 – 480 гг.
до н.э.)
считали, что конфликт органически
присущ всем предметам и
явлениям, а потому неизбежен и в
силу этого - не может получить
отрицательной или положительной
оценки
Платон
(ок. 428 – 348 гг.
до н.э.)
Геродот
(ок. 490 – 425 гг.
до н.э.)
У древнегреческих
философов – единства
не было
3
УЧЕНЫЕ XV – XIX ВЕКОВ О ПРИЧИНАХ ВОЗНИКНОВЕНИЯ
СОЦИАЛЬНОГО КОНФЛИКТА
Николло Макиавелли (1469 – 1527) считал конфликт универсальным и
непрекращающимся состоянием общества ввиду порочной природы
человека, стремления различных групп людей к постоянному и
неограниченному материальному обогащению.
Главный источник конфликта – знать, которая сосредотачивает в своих
руках всю полноту государственной власти.
Томас Гоббс (1588 – 1679) считал главной причиной конфликта
стремление к равенству, которое приводит к возникновению у людей
одинаковых надежд, желанию завладеть теми же объектами,
необходимыми для самосохранения или получения удовольствия, а это
превращает людей во врагов, порождает соперничество, недоверие и
честолюбие.
Адам Смит (1723-1790) впервые рассмотрел конфликт как
многоуровневое социальное явление и считал, что причина его кроется в
делении общества на классы и экономическое соперничество.
Георг Гегель (1770 - 1831) усматривал причину конфликта в социальной
поляризации между накоплением богатства и привязанностью к труду в
рамках класса.
Чарльз Дарвин (1809 – 1902) считал, что развитие живой природы
осуществляется в постоянной борьбе за выживание, что и составляет
естественный механизм отбора наиболее приспособленных видов
4
РЕЛИГИЯ О ПРИЧИНАХ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТА
Контент-анализ текста Библии показал, что из 12407 понятий
и категорий 1909 отражают проблему насилия (15.39%).
Наиболее часто употребляемая в группе "насилие" категория это категория "наказание" и производные от нее
(25.9%). Призывы убить, убивать составляют
20.8% группы "насилие", ненависть и злоба 13.3%, призыв к возмездию – 18%, бить, избить,
отнять, присвоить – 8,1%. Насилие, война, воевать
– 12%.
Среди категорий
группы «мир» и «согласие» наиболее часто употребляются
фразы и термины: спасение – 23%, протянуть руку ближнему,
поддержка, оказать помощь – 26%, призывы к любви – 20%,
прощение – 13%, содействие и мир – по 7,6%.
«А если пожелал твой Господь,- то Он сделал бы людей народом
единым» (Коран).
Для мусульман «зло» воплощено в иноверии, мир для них
делится на «дар аль – ислам» - обитель ислама и «дар аль-харб» обитель войны, мир неверных.
Буддизм и индуизм более последовательны. Они не приемлют
насилие. В классическом буддизме нет даже такого понятия - зло
(Сатана).
Ибо никогда в этом мире ненависть не прекращается
ненавистью, но с отсутствием ненависти прекращается она
(Принципы ненасилия)
5
ПРОБЛЕМА КОНФЛИКТА В НАРОДНОМ ТВОРЧЕСТВЕ
Поговорки и фразеологизмы: "Что за шум, а драки нет?",
"Полно браниться, не пора ли мириться?", "Я тебе покажу
кузькину мать!"
В русском языке с интерпретацией конфликтных
ситуаций связано свыше 700 фразеологизмов. Среди них
21.2% имеют ключевое слово "согласие", а 52.7% - "драка".
Пословицы: "Чем ругаться, лучше собраться и подраться", "Больше
дерутся, так смирнее живут" и т.п.
В 184 пословицах прослеживается прямой призыв к драке: "Горе горюй,
а руками воюй! И т.п." В 157 содержится призыв к миру и согласию:
"Замахнись, да не ударь« и т.п.
Общий анализ русских пословиц и поговорок позволил установить, что
902 из них посвящены проблеме "насилие - согласие". Приоритеты
распределились так:
24.1% - одобрение насилия;
29.6% - осуждение насилия;
16.4% - призыв к насилию;
9.1% - одобрение мира;
4.5% - призыв к миру.
В целом в 40.5% пословиц и поговорок насилие 6
Вопрос 2
Характеристика
конфликтологии как научной
дисциплины
КОНФЛИКТОЛОГИЯКОМПЛЕКСНАЯ НАУЧНАЯ ДИСЦИПЛИНА,
ИЗУЧАЮЩАЯ ПРИРОДУ, СУЩНОСТЬ,
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТОВ,
ЗАКОНОМЕРНОСТИ ИХ
ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ,
ПУТИ ПРЕОДОЛЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
Зародилась в 50-60-х годах ХХ века
7
СОЦИАЛЬНАЯ
КОНФЛИКТОЛОГИЯКОНФЛИКТОЛОГИЯ
ИЗУЧАЕТ КОНФЛИКТЫ СОЦИАЛЬНЫХ СУБЪЕКТОВ:
СОЦИАЛЬНЫХ ОБЩНОСТЕЙ (КЛАССОВ, СТРАТОВ,
ГРУПП И Т.П.), СОЦИАЛЬНЫХ ИНСТИТУТОВ
(СЕМЬЯ, АРМИЯ, СИСТЕМА ОБРАЗОВАНИЯ,
ГОСУДАРСТВО, ЦЕРКОВЬ, ПОЛИТИЧЕСКИЕ
ПАРТИИ И Т.П.), ИСТОРИЧЕСКИХ ОБЩНОСТЕЙ,
ОБЩЕСТВ И ЦИВИЛИЗАЦИЙ.
8
ХАРАКТЕРИСТИКА КОНФЛИКТОЛОГИИ КАК НАУКИ
Объект конфликтологии - социальные противоречия и социальные
конфликты в самых разнообразных своих проявлениях во всех сферах
жизнедеятельности общества
Предмет конфликтологии - изучение природы, причин, механизмов
действия конфликтов в обществе, а также разработка технологий их выявления,
отслеживания и урегулирования или разрешения
Содержание
конфликтологии
следующих уровней знания:
слагается
из
- теоретического объяснения конфликта, как социального феномена, анализа
его природы, динамики, взаимосвязи со всеми общественными отношениями, его
места и функций в системе действий и взаимодействий;
- изучения конкретных видов конфликтов, возникающих в различных
формах социальной жизни (семья, коллектив, фирма, и т.д.);
- технологии их урегулирования и разрешения. На этой
основе конфликтология разрабатывает необходимые ориентиры, которыми можно
воспользоваться в процессе управления социумом.
Петровский шут Д, Акоста, будучи в
церкви, поставил одну свечу перед
образом Михаила-архангела, а другую –
перед демоном, изображенным под
стопами архангела. Дьячок, увидев это
сказал:
Ах сударь!
Что вы сделали? Ведь эту свечу вы
9
Конфликты как сто
роны общественных
противоречий
Причины, условия,
поводы
конфликтов
Стороны конфликтов
(чувства, идеи,
ценности; индивиды
с разными
интересами;
социальные
институты и т.п.)
Конфликтные
ситуации, социальные
напряженности,
социальные
депривации
ПРЕДМЕТ
КОНФЛИКТОЛОГИИ
Основные типы
субъектных
конфликтов в
обществе
(институциональные,
формационные и т.п.)
Прогнозирование,
предупреждение,
разрешение
конфликтов и т.п.
Основные типы
предметных
конфликтов в
обществе
(экономические,
политические
и т.п.)
Конфликты как
процессы, имеющие
определенную
структуру и
условия
протекания
(становление,
развитие…)
10
Конфликт – активные
взаимонаправленные действия
каждой из сторон для
реализации своих целей,
окрашенные сильными
Социальный конфликт – это
эмоциональными
открытое противоборство,
переживаниями.
столкновение двух и более
субъектов и участников
социального взаимодействия,
причинами которого являются
11
СОВРЕМЕННЫЙ РОССИЙСКИЙ ВЗГЛЯД НА КАТЕГОРИЮ
« СОЦИАЛЬНЫЙ КОНФЛИКТ»
А.Г.
Здравомыслов:
Конфликт
- это
А.В.
Ю.Г.
Дмитриев:
Запрудский:
Под
Социальный
социальным
конфликт сторона
- обычно
это явное
или скрытоетот
важнейшая
взаимодействия
конфликтом
понимается
состояние
противоборства
объективно
людей
в обществе,
своегопри
рода
клеточка
вид противостояния,
котором
расходящихся
интересов,
целей и
социального
бытия. Это
форма
стороны
стремятся
захватить
тенденций
развития
социальных
отношений между
или
территорию
либо потенциальными
ресурсы, угрожают
объектов, прямое и косвенное
актуальными
субъектами
социального
оппозиционным
индивидам
или
столкновение социальных сил на
действия,
которых
группам,
ихмотивация
собственности
или
почве
противодействия
существующему
обусловлена
противостоящими
культуре
такимпорядку,
образом,
что борьба
общественному
особая
форма
ценностями
и нормами,
интересами
принимает
форму
атаки
или и
исторического
движения
к новому
потребностями.
обороны.
социальному
единству.
12
КОНФЛИКТОЛОГИЯ КАК МЕЖДИСЦИПЛИНАРНАЯ НАУКА
Экономика
Это фокус интересов в
обществе, здесь, как
правило,
концентрируются
основные
противоречия,
нередко
перерастающие в
конфликт.
Социология
Изучая проблемы
социума и общества, в
целом, она самым
тесным образом
сталкивается с
конфликтами, а ее
методологическая
база служит
фундаментом
конфликтологических
исследований.
Политология
Проблема власти,
овладения ею - это
всегда как правило
конфликт между
партиями, движениями
или личностями.
ВЗАИМОДЕЙСТВУЮЩИЕ
ВЗАИМОДЕЙСТВУЮЩИЕ
ДИСЦИПЛИНЫ
ДИСЦИПЛИНЫ
Психология
Личность, коллектив,
поведение и т.д. дают
ключ к пониманию
психологических
истоков конфликта и т.д.
Право
Основная проблема,
возникающая на
стыке этих
дисциплин
противоречия,
возникающие между
законом и личностью,
вследствие
неисполнения закона
либо государством,
либо личностью.
Философия
Она выступает как
методология
конфликтологии, в
первую очередь,
философские
исследования
противоречия и
конфликта, законы и
категории философии.
13
КОНФЛИКТ КАК ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ В ПРАВОВЕДЕНИИ
ПРОБЛЕМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
Конфликтные ситуации в
деятельности
правоохранительных
органов
Международно-правовые а
спекты
Правовые нормы
разрешения трудовых
конфликтов
Работы теоретического
характера
Количество публикаций
Криминологический аспект
конфликтов в сфере семейнобытовых отношений
80
Конфликт норм поведения
Конфликты в молодежной
среде как криминогенный
фактор
40
1930
1970
1980
1990
годы
В настоящее время
предпринимаются шаги
по созданию отрасли
конфликтологической
науки – юридической
14
МАРКСИСТКАЯ ТЕОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТА
- глубина конфликта между господствующим и
подчиненным классом прямопропорциональна
неравномерности
распределения
в
системе
дефицитных ресурсов;
- вероятность сомнений подчиненных классов в
справедливости распределения ресурсов тем более
вероятна, чем выше порог осознания ими
собственных интересов;
- открытый конфликт между господствующим и подчиненным классом
тем вероятнее, чем глубже осознание последним незаконности
распределения ресурсов;
- поляризация противостоящих классов будет тем сильнее, чем более
развита структура политического руководства, которая, в свою очередь,
зависит от идеологической унификации членов коллектива;
- степень насильственности конфликта прямо пропорциональна степени
поляризации господствующих классов;
- уровень насильственности конфликта определяет уровень структурных
изменений системы и степень перераспределения недостающих ресурсов.
15
СТАНОВЛЕНИЕ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНОГО КОНФЛИКТА В ХХ ВЕКЕ
Георг Зиммель
разработал функциональную теорию
конфликта – 1908 г.)
Толкотт Парсонс
разработал теорию структурного
функционализма, как направление
исследования конфликта - 1937 г.)
Льюс Козер
выделил функции конфликта и создал
теорию «позитивно-функционального
конфликта» - 1956 г.)
Кеннет Боулдинг
разработал «Общую теорию конфликта»
(1962 г.)
Ральф Дарендорф
создал «Конфликтную модель общества»
(1967 г.)
16
КОНЦЕПЦИИ СОЦИАЛЬНОГО КОНФЛИКТА
СОЦИАЛЬНОБИОЛОГИЧЕСКАЯ
утверждающая, что конфликт
присущ человеку как и всем
животным
(Ч.Дарвин, Г.Спенсер,
У.Самнер)
СОЦИАЛЬНОПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ
объясняющая конфликт
посредством теории
напряженности
(З.Фрейд, К.Лоренц, К.Левин)
ТЕОРИЯ НАСИЛИЯ
утверждающая, что социальный
конфликт воспроизводится
обществами с определенной
социальной структурой
(К.Маркс, Ф.Энгельс, В.Ленин,
Мао Цзедун)
СТРУКТУРНОГО
ФУНКЦИОНАЛИЗМА
рассматривающая конфликт как
искажение, аномалию
социальной действительности
(Т.Парсонс,
Э.Мэйо)
ДИАЛЕКТИЧЕСКАЯ КОНЦЕПЦИЯ
утверждающая, что конфликт функционален
для социальных систем, созидателен
(Л.Козер, Р.Дарендорф, К.Боулдинг)
17
Конфликт
Субъект
конфликта
Структура и
динамика
конфликта
Социальное
противоречие
КАТЕГОРИИ
КОНФЛИКТОЛОГИИ
Противоположные
общественные
интересы, цели,
ценности
Социальная
напряженность
Объект
(предмет)
конфликта
Управление
конфликтом
КТО УМЕЕТ СПРАВИТЬСЯ С КОНФЛИКТАМИ ПУТЕМ ИХ
ПРИЗНАНИЯ, ТОТ БЕРЕТ ПОД СВОЙ КОНТРОЛЬ РИТМ ИСТОРИИ.
КТО УПУСТИТ ЭТУ ВОЗМОЖНОСТЬ, ПОЛУЧАЕТ РИТМ СЕБЕ В
ПРОТИВНИКИ (Р.Дарендорф)
18
