Доклад
на тему:
«Управление качеством продукции»
Выполнил:
студент 5 курса (гр. 2)
факультета ИПМ
Самсонов А.В.
Качество продукции
• Качество — это авторитет фирмы, увеличение прибыли, рост
процветания, и работа по управлению качеством на фирме —
альфа и омега для всего персонала, от руководителя до
конкретного исполнителя.
• Качество продукции — важнейший показатель деятельности
предприятия. Повышение качества продукции в значительной
мере определяет выживаемость предприятия в условиях
рынка, темпы научно-технического прогресса, рост
эффективности производства, экономию всех видов ресурсов,
используемых на предприятии.
• Качество — это совокупность свойств продукции,
обусловливающих ее пригодность удовлетворять
определенные потребности в соответствии с ее назначением.
Классификация показателей качества
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
назначения;
надежности;
экономного использования ресурсов, энергии;
технологичности;
стандартизации и унификации;
эргономические;
эстетические;
экологические;
безопасности;
транспортабельности;
патентно-правовые;
сервисные;
вторичного использования или утилизации;
экономические.
Управление качеством продукции
— действия, осуществляемые при создании,
эксплуатации или потреблении продукции в целях
установления, обеспечения и поддержания
необходимого уровня ее качества.
Схема управление качеством продукции
Блок сравнения и
принятия решений
Блок сил
воздействия
Условия обеспечения
План по
качеству
Факторы,
влияющие на
качество
качества продукции
Фактическое
качество
Информация о
фактическом
качестве
Политика
предприятия в
области качества
Система качества
Обеспечение
качества
1. Маркетинг
2. Проектирование,
разработка продукции
3. Материальнотехническое
обеспечение
4. Подготовка и
разработка продукции
5. Изготовление
Управление
качеством
Изготовитель
Потребитель
Улучшение
качества
6. Контроль, проведение
испытаний
7. Упаковка и хранение
8. Реализация
9. Монтаж и
эксплуатация
10. Техническое
обслуживание
11. Утилизация
Стандартизация продукции
— нормотворческая деятельность, которая находит
наиболее рациональные нормы, а затем закрепляет их в
нормативных документах типа стандарта, инструкции,
методики требования к разработке продукции.
Главная задача стандартизации — создание системы
нормативно-технической документации, определяющей
прогрессивные требования к продукции, изготовляемой
для нужд народного хозяйства, населения, обороны
страны, экспорта, а также контроль за правильностью
использования этой документации.
Стандартизация основана на ряде принципов:
1)
2)
3)
4)
повторяемость;
вариантность;
системность;
взаимозаменяемость.
Заключение
Улучшение системы качества является объективной
необходимостью в условиях рыночной экономики. Если это
требование рыночных отношений в условиях рыночной
отношений оставить без внимания, то возникнет опасность
наступления негативных последствий для всех наших
предприятий, экономики и материального благополучия
каждого человека.
Спасибо за внимание!
