Шпаргалка по теории организации, страница 15

Такие люди наблюдаютза происходящим вокруг них и могут распознавать значимость конкретной ситуации. Для них важным фактором является конкретность информации. При принятии решений они опираются на реальные факты.Люди такого типа склонны доверять своему опыту.ТГлава 7. ЛИЧНОСТЬ В ОРГАНИЗАЦИИ54. Человеческий фактор в организацииЧеловеческий фактор играет важную роль в деятельности организации. Одна из основных проблеморганизационного поведения - проблема исполнения.Формула исполнения имеет вид:ИндивидуальУсилия х ОрганизационнаяИсполнение =ные. *иилия хподдержкасвойстваИндивидуальные способности определяют способность работника выполнять задания, условия связаныс желанием исполнить, а организационная поддержкаобеспечивает возможность исполнения.Платонов раскрыл проблемы управления индивидуальным поведением.

Он выделил биологически обусловленную подсистему личности (пол, возраст, свойства нервной системы); индивидуальные формы отражения объективной реальности (память, внимание,мышление); социально обусловленную подсистему(управленческая направленность, отношения междулюдьми); подсистему опыта (умения, навыки, знания).При осуществлении управленческой деятельностинужно учитывать психологические особенности возрастных этапов пути работника. У действующих в организации людей можно выделить два периода:1. Взрослость - ранняя (21-25); средняя (22-45) пик интеллектуальных достижений; поздняя (45-55) упадок физических и умственных сил; предпенсионный возраст (55-60) - пик наиболее общих социальных достижений.Г56. Типы личности - экстраверты—XЭкстраверт, чувствующий, сенсорный, решающий.Люди, готовые прийти на помощь, тактичные, сопереживающие, организованные, высоко ценящие гармоничное взаимодействие с другими людьми.

Характерные черты таких людей - хорошая работа в команде,большое внимание потребностям и желаниям другихлюдей, своевременное и аккуратное выполнение заданий.Экстраверт, чувствующий, интуитивный, решающий.Присущи логичность решений и действий, организованность, целеустремленность, решительность, уверенность в правильности собственной точки зрения. Впроцессе работы в организации такие люди разрабатывают хорошо продуманные планы, придают структурированность работе компании.Экстраверт, мыслительный, сенсорный, решающий.Люди, которым присущи логичность, аналитическийсклад ума, решительность.

Жестко мыслящие люди,способные заблаговременно организовать факты идействия. Они могут предусмотреть возможность возникновения ошибок, критически анализируют программы, делая упор на логику.Экстраверт, интуитивный, чувствующий, воспринимающий. Новаторы, энтузиасты, разносторонние личности, обладающие глубокой проницательностью.

Приработе в организациях часто являются инициаторамивсевозможных изменений, проявляют энтузиазм, заражая энергией остальных работников, стараются поддерживать окружающих.Экстраверт, интуитивный, мыслительный, воспринимающий. Новаторы, индивидуалисты, разносторонние292. Старение - удаление от дел, старость, одряхление (65-75).Руководитель должен иметь в виду, что каждый период предполагает определенные особенности поведения личности в организации. С возрастом идет накопление опыта и формирование навыков, но в то жевремя формируются стереотипы, которые уменьшаютскорость овладения новыми знаниями и умениями.Кроме того, нужно учитывать, что с возрастом сохранность работоспособности сотрудников будет зависетьот уровня сложности решаемых ими задач и от их способности к постоянному обучению.Динамику психической деятельности человека (т.е.скорость возникновения и устойчивость психическихпроцессов, психический темп и ритм, интенсивностьпсихических процессов, направленность психическойдеятельности) определяет темперамент.

Выделяютследующие свойства темперамента:• сензитивность - это чувствительность к воздействию внешней среды;• реактивность - это характерная особенность непроизвольных реакций;• активность - определяющая произвольные действия и их балансы;• пластичность поведения (адаптивность) - ригидность (негибкость поведения, пониженная приспособляемость, трудности с изменением поведенияпри изменениях во внешней среде).Физиологическая основа темперамента - основныесвойства нервной системы. Это сила - слабость; уравновешенность - неуравновешенность; подвижность инертность.становления, приказы, директивы) имеет объективнуютенденцию к изменению смысла в процессе продвижения по иерархической лестнице управления.

Это обусловлено иносказательными возможностями иносказательного языка информации, а также различиями вобразовании, интеллектуальном развитии, психическом развитии и физическом состоянии субъектовуправленческой деятельности. Изменение смысла информации прямо пропорционально числу людей, через которое она проходит.9.

Закон самосохранения - ведущим мотивом социального поведения субъекта управленческой деятельности является сохранение его личного социальногостатуса, его личностной состоятельности и чувствасобственного достоинства.10. Закон компенсации - при высоком уровне стимулов к данной работе или высоких требованиях внешней среды к человеку нехватка каких-либо способностей для успешной конкретной деятельности возмещается другими способностями и навыками. Это такназываемый компенсаторный механизм, который срабатывает бессознательно.

Этот закон не имеет правана существование на высоких уровнях управленческой деятельности.люди с аналитическим складом ума, склонные к предпринимательству. Ценны для организации, так как рассматривают трудности как возможности для роста,предлагают новые способы решения задач.Экстраверт, сенсорный, мыслительный, воспринимающий.

Прагматичные, реалистичные люди, которыеориентируются на действие и стремятся выбиратьнаиболее эффективные пути. При работе в организации они стремятся сдвигать дела с места, привносят вработу реализм, готовы пойти на риск, имеют склонность к переговорам и компромиссам и хорошо подмечают и отслеживают различные факты.Экстраверт, сенсорный, чувствующий, воспринимающий. Дружелюбные, жизнелюбивые, гармоничные, привлекательные, тянущиеся к другим люди. Приработе в организации они привносят в нее энтузиазм исотрудничество, предлагают активные действия, могутобъединить людей и ресурсы, создают организациипозитивный имидж, воспринимают людей такими, какие они есть.Экстраверт, чувствующий, интуитивный, решающий.Люди с таким типом личности гармоничны, любят порядок, искусны в отношениях с людьми, терпимы к людям, которые ценят и поощряют общение.

В процессеработы такие люди стараются привносить твердыеубеждения относительно того, как организации следует обращаться со своими работниками.Люди, полагающиеся на интуицию, воспринимаютинформацию в виде целостной картины и концентрируются на взаимоотношениях и связях между реальными фактами. Их преимуществом является то, чтоони хорошо видят новые возможности и разные подходы к проблемам. Интуитивные люди полагаются натворческое озарение, обладают склонностью к абстрагированию и теоретизированию.По способу принятия решений различают людеймыслительного и чувствующего типа. Первые в процессе принятия решений принимают в расчет последствия совершения тех или иных действий, всегда стараются посмотреть на ситуацию со стороны и оценитьее объективно.

Люди чувствующего типа в процессепринятия решения концентрируют внимание на том,что представляется важным для них самих и для других людей, пытаются мысленно представить себя находящимися на месте других людей.По признаку ориентации во внешнем мире выделяют людей решающего и воспринимающего типа. Первые склонны вести упорядоченный образ жизни, стремятся внести в свою жизнь порядок и держать все подконтролем. Для таких людей важно соответствоватьпостроенным планам и графикам.Люди воспринимающего типа ведут гибкий и спонтанный образ жизни и стремятся испытать жизнь вместо того, чтобы ее контролировать. Заранее построенные планы и решения представляются им чем-то, чтоограничивает их свободу деятельности, и в связи сэтим они увлекаются процессом восприятия информации, стремятся попробовать все новое.30г.57.

Типы личности - интровертыИнтроверт, мыслительный, сенсорный, воспринимающий. Люди, любящие контролировать ситуацию,знать все факты. Люди такого склада целесообразныи реалистичны, убедить их в чем-либо можно толькопри помощи аргументов, с которыми невозможно спорить. Они способны устранять проблемы, реагируя напотребности настоящего момента времени, сохранятьхладнокровие в кризисных ситуациях.Интроверт, сенсорный, мыслительный, решающий.Основательные, упорные, систематичные, трудолюбивые, внимательные к деталям люди, В организациитакие люди стабильно выполняют все задания в соответствии с заданным графиком.Интроверт, мыслительный, интуитивный, воспринимающий. Рациональные, любознательные, склонные кабстракции люди. Отличительная черта - предпочтение организовывать идеи, а не людей и ситуацию. Впроцессе работы они разрабатывают логичные исложные схемы, проявляют квалификацию в решениисложных задач.Интроверт, интуитивный, чувствующий, решающий.Могут оказывать влияние на окружающих, котороесначала можно не заметить, склонны к глубокому сопереживанию, углублению в себя, вере в свое собственное видение и поиску гармонии.