магстерская диссертация Пэй Юйкай - ОСН. (Аутсорсинг как инструмент повышения конкурентоспособности), страница 16

Переложив некоторые обязательства на сторонние организации, нельзяснимать с себя полную ответственность, поскольку это ваша компания, иименно вы должны беспокоиться за нее больше всего. Вы должныконтролировать качество конечного результата. Только при осуществленииграмотного контроля за деятельность компании-исполнителя, можно добитьсяотличных результатов.

Аутсорсинг – это не просто способ выхода из сложныхситуаций - это серьезный инструмент, который применяется для осуществлениябизнес-процессов.Важнейшие мероприятия при использовании аутсорсинга в Китае:1. необходимо детально прорабатывать логистические маршруты: как,откуда и куда?2. необходимо уточнить правовую сторону сделки: кто, за что и какуюнесет ответственность?3. необходима проверка качества продукции:- необходимо внимательно изучить образцы продукции (так можно многоеузнать о потенциале вероятного партнера);- необходимо создать детальные инструкции ко всему ходу изготовлениявашей продукции (так как вполне вероятно, что производитель до этого незанимался поставкой продукции на ваш рынок и не знаком с его условиями;чем серьезнее и кропотливее вы проработаете эти вопросы, тем меньшесложностей и недопонимания появится между вами в дальнейшем).4.инспекцияготовойпродукции.Чащевсегодляэтойзадачиприглашаются сторонние компании, которые оценивают качество товара, ещене вышедшего со склада производителя.

Важно, чтобы проверяющая компаниятакжеполучилаотвасчеткиеуказания,изложенныелучшевсего88документально. Тогда в конфликтной ситуации у вас всегда появится вескийаргумент.5. необходимо помнить, что условности ведения бизнеса и деловая этика вКитае ощутимо отличаются от тех, которые наблюдаются в других странах. Отнеобходимости торговаться, чтобы выиграть настоящую цену, вплоть до страха«потерять лицо», по вине которого, для примера, вам никогда не станутобъяснять причин задержек.Предложена следующие направления (работы, услуги) примененияаутсорсинга в Китае:1.Контрольотгрузки.Проверкасоответствиязаказуколичества,ассортимента и комплектности отгружаемых товаров или промышленногооборудования.2.Инспекции товара. Выборочная проверка качества заказанных изделийнепосредственно на заводе или фабрике, а также во время подготовки партииизделий к погрузке.3.ПоискпроизводителейвКитае.Исследованиерынкасцельюопределения заводов и фабрик, на которых производится интересующаяпродукция.

Проверка документации и знакомство с производством.4.Поискприобретениюоборудования.оборудования.ПоискпроизводителейУточнениепланируемоготехническихкхарактеристик,возможности изготовления под заказ, согласование финансовых вопросов.5.Проверка поставщиков. Подробное независимое исследование деловойрепутации и производственных возможностей потенциального поставщика.6.Услуга «Контракт с Китаем». Все операции – от поиска товара додоставки его в Россию произведут специалисты компании Asiainspector.Заказчик предоставляет только список товаров и оборудования, котороепланирует закупить, согласовывает цены и производит оплату. Если расчетыведутся через компанию исполнителя, которая зарегистрирована в Китае,можно рассчитывать на частичный возврат НДС, размер которого зависит отставки налога, установленной для данной товарной группы.897.Оборудование из Китая.Данная комплексная услуга в основномповторяет предложение «Контракт с Китаем».

Но так как в данном случае идетречьосложномпроизводственномоборудовании,включаетряддополнительных процедур согласования, и предполагает более насыщеннуюинспекционную программу.8.Доставка и таможенное оформление грузов. Полный комплекс услуг пооформлению и доставке грузов в Россию и страны СНГ.При принятии решения о применении аутсорсинга как инструментаповышения конкурентоспособности организации, необходимо повести оценкуцелесообразности применения аутсорсинга, а именно:- Оценить затраты на производство своими силами по сравнению сприобретением;- Сопоставить собственные издержки и издержки на аутсорсинг;- Сравнить затраты на собственного сотрудника и внешнего исполнителядля разовой работы;- Минимизировать затраты предприятия от реализации полного наборабизнес-процессов в бизнес-цепочке деятельности организации;-Рассчитать себестоимость повидам деятельностидляслучаеввнутреннего и внешнего исполнения для аутсорсинга стержневых функций.Реализация перечисленных особенностей, мероприятий поможет принятьправильное решение при выборе как направления применения аутсорсинга, таки выборе аутсорсинговой компании для реализации неосновной деятельности.90СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ1.

Birou L.M. and Fawcett S.E. International Purchasing: Benefits,Requirements and Challenges//International Journal of Purchasing and MaterialManagement. P. 34.2. Gary Dessler. Human Resource Management.8thed.prentice Hall, 2000.3. Greer, C.R., Youngblood, S.A. & Gray, D. A. Human resource managementoutsourcing: the make or buy decision, Academy of Management Executive, 2009,85-96.4. Адамов Н., Кириллова А.

Международный опыт развития иприменения аутсорсинга и аутстаффинга // Финансовая газета. № 15. 2009.5. Аникин Б. А., Рудая И. Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокиетехнологии менеджмента: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2009. — 320 с.6. Аникин Б.А. Концептуально-понятийные основы аутсорсинга иэволюции его развития. – М.: ИНФРА-М, 2008.7. Аникин Б.А., Рудая И.Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокиетехнологии менеджмента: Учеб. пособие.

— М.: Инфра — М, 2006. — 288 с.8.Бачурин А. Управление персоналом организации. // Экономист. 2009.№ 4.С. 28-31.9. Белкина, Т.Ю. Проблемы внедрения аутсорсинга на промышленныхпредприятиях РФ // Проблемы современной экономики. 2011. №3 (39).10. Бравар Ж.-Л., Морган Р. Эффективный аутсорсинг. Понимание,планирование и использование успешных аутсорсинговых отношений. М.:Баланс Бизнес Букс, 2007.

— 475 с.11. ВанЯнглонг.王永龙。当代西方的战略人力资源管理,经济与管理，2003, 50-54.12. Воронченок А. Д., Тихомиров А.С., Скородумов С. В.. Аутсорсингвысоких технологий при создании новой техники. — М., 2006.9113. ГоттшалькП.,Соли-СетерХ.ИТ-аутсорсинг:построениевзаимовыгодного сотрудничества / Пер. с англ. А. Петрова, А. Сатунина. — М.:Альпина Бизнес Букс, 2007. — 390 с.14.

Гуань Пейчжу, Ху Жилинь 关培竺，胡志林。人力资源外包管 [J],企业管理 2003,54-55.15. Дж.БрайанХейвуд.Аутсорсинг:впоискахконкурентныхпреимуществ = Outsourcing Dilemma, The: The Search for Competitiveness. — М.:«Вильямс», 2004. — С. 176. — ISBN 0-273-65617-1.16. Евгений Аксенов, Игорь Альтшулер. Аутсорсинг: 10 заповедей и 21инструмент. — СПБ: Питер, 2009. — С.

464. — ISBN 978-5-388-00539-7.17. Засенко В.Е., Мокин В.Н., Ульянова И.К. Конкурентоспособностьторговых сетей в условиях глобализации мировой экономики: методология,теория, практика. – СПб: Изд-во СПбТЭИ, 2006. — 201 с.18. Игнатьев А.В. Алгоритм принятия решения о переводе аутсорсинговыхфункций в сфере ИКТ в малых и средних предприятиях // Современныеисследования социальных проблем. 2012. №7 (15).19.

Ин Чжуолаи 应祚来。人力资源管理外包的应用研究[D],大连理工大学2006.20. КаленджянС.О.Аутсорсингиделегированиеполномочийвдеятельности компаний. – М.: Дело, 2003. – 272 с.21. КизимА.А.,ДеркачН.К.Аутсорсингмаркетинговыхуслуг:перспективы развития // Наука и образование: хозяйство и экономика:предпринимательство; право и управление. 2014. №7 (50).22. Клементс С. И др. Аутсорсинг бизнес-процессов. Советы финансовогодиректора / Под общ. ред. В. В. Голда. М.: Вершина, 2006. — 416 с.23. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В.

Основы маркетинга.М.; СПб.; К.: Издат. дом «Вильямс», 1998. — 1156 с.24. Курьянович В. Реструктуризация фирмы и переход на аутсорсинг //Salesbusiness /продажи. 2005. №4.9225. Кутуева Д. З. Предпосылки возникновения и эволюция концепцииаутсорсинга //Проблемы современной экономики, N 1 (29), 200926.

Ли Лейминг, Чэнь Чжанфанг. 李雷鸣，陈俊芳。理解企业外包决策的一个概念框架[J],中国工业经济，2004.27. Лоза, Е.Г. Проблемы формирования новой экономики ХХI века / VМеждународная научно-практическая Интернет-конференция / 21-22 декабря2012 г. // URL: http://www.confcontact.com/node/35428. Международныйопытразвитияипримененияаутсорсингаиаутстаффинга Н. Адамов, А.

Кириллова //«Финансовая газета», N 15, апрель2009 г. // http://123-job.ru/content/articles_943/29. Михайлов Д.М. Аутсорсинг. Новая система организации бизнеса:учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2006. – 256 с.30. Москаленко Л. Статисты, а не инноваторы // Эксперт. 2012. №47(829).31. Мэри. Ф. Кук. 玛丽。F.库克。人力资源外包策略[M],吴文芳译，中国人民大学出版社，2003.32. Сбоева С.Г., Клюева Ю.А., ПЕстова Е.С.

Перспективы примененияаутсорсинга в фармацевтической практике // URL: http://gxpservice.ru/?p=121033. Фидельман Г.Н., Дедиков Ю.П., Адлер Ю.П. Альтернативныйменеджмент: Путь к глобальной конкурентоспособности. — М.: АльпинаБизнес Букс, 2005. — 186 с.34. Хейвуд,Дж.БрайанАутсорсинг:впоискахконкурентныхпреимуществ / Пер. с англ.

Н.Е. Метоль, И.С. Половицы. — М.: Изд. дом«Вильямс», 2004. — 176 с.35. Чжан Вэйянг 张维迎等。“企业战略-概念和目标”中国企业管理面临的问题及对策[M],民主与建设出版社，2000.36. Чжан Вэйянг 王东升。企业实施“人力资源管理外包”问题的研究[J],沈阳师范大学学报（社会科学版），2005.9337. Чжу Лили朱立丽。透视人力资源管理外包[J],市场周刊财经论坛，2003, 58-59.38. http://economics.ihbt.ifmo.ru/file/article/6540.pdf39. http://forbestmanager.ru/strategiya-biznesa/insorsing-opredelenie-i-primery/40. http://gigabaza.ru/doc/32384.html41. http://myblaze.ru/chto-takoe-autsorsing42. http://myblaze.ru/chto-takoe-autsorsing/.43. http://works.doklad.ru/view/9W1eARbobW0/all.html44. http://www.iemag.ru/analitics/detail.php?ID=2140245.

http://www.strategy.com.ua/articles/view?Id=16446. https://ru.wikipedia.org/wiki/.47. http://old.ibusiness.ru/blog/autsorsing_biznyesprotsyessov/3502294.