Динамика особенностей мыслительной деятельности специалистов в области информационных технологий (программистов)

На правах рукописиОрел Екатерина АлексеевнаДИАГНОСТИКА ОСОБЕННОСТЕЙ МЫСЛИТЕЛЬНОЙДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ (ПРОГРАММИСТОВ)19.00.03 – Психология труда, инженерная психология, эргономика(психологические науки)Авторефератдиссертации на соискание ученой степеникандидата психологических наукМосква – 2007Работа выполнена на кафедре психологии труда и инженерной психологиифакультета психологии Московского государственного университета имени М.В.ЛомоносоваНаучный руководитель:доктор психологических наук, профессорШмелев Александр ГеоргиевичОфициальные оппоненты:доктор психологических наук, профессорКостин Анатолий Николаевичкандидат психологических наукАбросимова Наталия НиколаевнаВедущая организация:Государственный университетшкола экономики–ВысшаяЗащита диссертации состоится «14» ноября в 15 часов на заседаниидиссертационного совета Д.501.001.11 при МГУ имени М.В.

Ломоносова по адресу:125009, Москва, ул. Моховая, д. 11, корп. 5, аудитория 102.С диссертацией можно ознакомиться в Научной библиотеке МГУ имениМ.В. Ломоносова.Автореферат разослан «12» октября 2007 г.Ученый секретарь диссертационного советакандидат педагогических наук, доцентВолодарская И.А.2ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫАктуальность исследования. Информационные технологии – один из самыхдинамично развивающихся видов человеческой деятельности, и, зачастую, прогрессв этой области влечет за собой бурное развитие других областей, в первую очередь,засчетпоявленияновыхвозможностей.Группапрофессийвобластиинформационных технологий достаточно обширна, и на сегодняшний деньнасчитывает около десятка различных специальностей. Они характеризуетсяобщностью целей, средств и условий труда, а вот объект труда особенный в каждойпрофессии.Наиболеехарактернойдляэтойгруппыявляетсяпрофессияпрограммиста, которая и стала объектом нашего исследования.Психология программирования — наука о действиях человека, работающего свычислительными и информационными системами [Шнейдерман Б., 1984].Изучение психологических особенностей программистов началось практически стого момента, как появилась эта сфера профессиональной деятельности.

Однаконельзя сказать, что обилие исследований 1970—1980 гг. поставило точку в вопросеоб интеллектуальных свойствах, важных для профессионального программиста.Мнения специалистов по поводу наличия тех или иных способностей,определяющих успешность деятельности программиста, являются предметомдискуссии.

[Бабаева Ю. Д., Войскунский А, Е., 2003, Цейтин Г. С., 1979, Ершов А.П., 1972, Dijkstra E., 1976].По общему признанию профессия программиста требует высокого уровняинтеллекта. Чаще всего подчеркивается необходимость таких качеств, какспособность к абстрагированию и пониманию отношений между элементами,гибкость мышления, критичность, склонность к планированию, анализу исистематической работе, готовность пополнять знания и переучиваться; признаютсясущественными и вербальные, и невербальные компоненты мышления.

Накачественно различных этапах работы программиста перечисленные свойствапредставлены в разных соотношениях [Бабаева Ю. Д., Войскунский А. Е., 2003;Орел Е. А., 2005]. Э. Дийкстра различает логическое рассуждение (reasoning) инеформализуемое обдумывание, или размышление (pondering), т.е. выдвигает тезисо двух типах мышления, которые «работают» на разных этапах решения3профессиональной задачи [Dijkstra E., 1976]. Тезис о математическом характерезнаний, лежащих в основе программирования, очевиден лишь для математическихпримененийЭВМ;вобщемслучаеможносомневатьсявпервичностиматематического знания по отношению к программированию [Цейтин Г.

С., 1979].А.П. Ершов [Ершов А. П., 1972] также отрицает приоритет математическихспособностей, а необходимыми считает инженерные навыки. [Ершов А. П., 1972]. Вкачестве их психологических составляющих выделяют аналитические способности,пространственное мышление, математические способности и пр.

[Скрыпник А. В.,1988], т.е. довольно широкий перечень качеств, свойственных профессиямтехнической направленности.Разрабатывались также модели психической деятельности программиста[Шнейдерман Б., 1984, Корнилова Т. В., Тихомиров О. К., 1990]. Шнейдерманпредлагает практически ориентированную модель, четко описывает структурумышления, но не выходит за эти рамки. В отличие от нее, модель Т. В. Корниловойи О. К. Тихомирова исходит из структуры и специфики деятельности в диалоге скомпьютером и описывает ее когнитивную и мотивационную составляющие, однаконе дает четкого представления о том, какие психологические особенности субъектаспособствуют его успеху в программировании.С целью выявления факторов интеллекта, влияющих на успешность впрограммировании, мы провели исследование особенностей мыслительнойдеятельности программистов на ключевых этапах решения профессиональныхзадач.Цельисследованиясостоялавтом,чтобывыделитьособенностимыслительной деятельности программистов, влияющих на эффективность решенияпрофессиональных задач, а также разработать адекватный предмету исследованияметодический аппарат для решения прикладных задач отбора и подготовки кадров вэтой области.Объектомисследованияявляетсяпрофессиональнаядеятельностьпрограммиста.4Предметом настоящего исследования является структура мыслительнойдеятельностипрофессиональных программистов, которая трактуется в даннойработе, прежде всего, как соотношение уровня развития различных способностей.Основные гипотезы исследования:1.

В структуре мыслительной деятельности программиста преобладаютвербальные способности и логическое мышление.2. Поэтимпараметрампрограммистызначимоотличаютсяотпредставителей других профессиональных групп.3. Программисты решают вербальные задачи, связанные с усвоением ииспользованиемискусственныхязыковыхсистемлучше,чемпредставители других профессиональных групп.4. Различия в результатах и динамике усвоения искусственного языка вразных профессиональных группах объясняется спецификой требованийк интеллектуальным способностям профессионала.Реализацияпоставленнойцелиипроверкавыдвинутыхгипотезосуществлялась в процессе решения следующих задач исследования:1. Выделить и описать основные этапы деятельности по созданиюпрограммногообеспечения,составитьееаналитическуюпрофессиограмму и на основе профессиограммы описать особенностимыслительной деятельности программистов.2.

Провестипоисковоеэмпирическоеисследованиеособенностеймыслительной деятельности программистов и сравнить его результаты срезультатами для других профессиональных групп.3. На основе выделенных особенностей целенаправленно разработатьспециализированную методику экспресс-диагностики способностейпрограммистов.4. Предложить рекомендации по оценке, подбору и профориентацииперсонала в сфере информационных технологий, основанные наполученных экспериментальных результатах.Методологической базой данного исследования служит теория деятельности,различные подходы к которой освещены в трудах А.Н.Леонтьева, Б.Г.Ананьева,5Б.Ф.Ломова, К.К.Платонова, Г.М.Зараковского, О.А.Конопкина, В.П.Зинченко и др.;на методику изучения трудовой и профессиональной деятельности, развитуюЕ.А.Климовым, Г.В.Суходольским, В.Д.Шадриковым, А.Р.Карповым, К.М.Гуревич,Е.М.Ивановой и др.; теорию способностей (С.Л.Рубинштейн, К.К.Платонов,В.Н.Мясищев и др.); концептуальный аппарат психологии мышления (О.

К.Тихомиров, В. В. Петухов) различные теории интеллекта (М. А. Холодная, В. Н.Дружинин, Г. Айзенк, Ч. Спирмен, Р. Кеттелл, и др.) и традиционная психометрика(А. Г. Шмелев, А.А. Бодалев, В. В. Столин, Л. Ф. Бурлачук и др.).Методы исследования. В работе был применен арсенал методов, принятых впсихологии труда и психодиагностике, позволяющих исследовать объективные исубъективные составляющие профессиональной деятельности.Для решения поставленных задач нами использовался целый арсенал:1. Метод аналитического профессиографирования использовался длявыявления структуры профессиональной деятельности программистов.При сборе материала для построения аналитической профессиограммыприменялисьтакжеметодыинтервьюианализапродуктовдеятельности.2. Компьютеризированное тестирование интеллекта применялось длявыявления структуры мыслительных операций специалистов в областиинформационныхтехнологийиихсравнительногоанализасрезультатами других профессиональных групп.3. Экспериментальный метод использовался в исследовании способностиусвоения искусственных языков.

Тест усвоения искусственного языкаALMT был специально разработан в ходе данного диссертационногоисследования.4. Статистические методы обработки данных применялись для обработкирезультатов исследования.Достоверностьиобоснованностьполученныхрезультатовобеспечиваются применением методов получения и обработки данных, адекватныхпредмету и задачам настоящего исследования, организацией экспериментов всоответствии со стандартами экспериментальной психологии, психологии труда,6системностью исследовательских процедур, тщательностью качественного анализаматериалов, а также использованием при обработке результатов современныхстатистических методов, отвечающих специфике эмпирических данных.Научная новизна работы заключается в следующем:1.

Выявлена полная психологическая структура деятельности по созданиюпрограммногообеспечения,описаныееключевыеособенности,влияющие на эффективность решения профессиональных задач.2. Проведеноисследованиеструктурымыслительнойдеятельностипрограммистов, включающее в себя диагностику всех основныхкогнитивных способностей.3.