Майоров А.Н. Управление развитием организации (2006), страница 4

РаспределениеСелективноеИнтенсивноеИнтенсивноеОптимизированное2.11. НаправленностьстратегийИнновацииМаркетингЭффективностьСокращениеиздержек21Таблица 1.10. Типы организационных структур предприятий, их достоинства и недостаткиТипы структурДостоинства1. Функциональная структура – вертикальноинтегрированная структура подразделений,специализированных по областям деятельности дляобеспечения выпуска монопродукта-эффективное использование ресурсовуглубление специализации и развитиякарьерный рост внутри подразделенийруководство и контроль высшего менеджментавысокая степень координации взаимодействиявнутри отделоввысокий уровень технического решенияпроблемНедостатки-2.Дивизиональная структура – горизонтальноинтегрированная структура самостоятельныхбизнес-единиц (дивизионов), имеющихвнутреннюю функциональную структуру испециализированных либо по выпуску одного измультипродуктов предприятия, либо монопродуктав условиях территориальной разобщенностидивизионов-3.

Матричная структура – горизонтальноинтегрированная структура функциональныхподразделений и генеральных менеджеровинтеграторов, специализированных по конкретнымпродуктам (проектам), обеспечивающаяпроизводство и сбыт мультипродуктов---высокая гибкость, быстрая реакция наизменения внешней средыповышенное внимание к запросам потребителейвысокий уровень координациифункциональных отделов внутри дивизионовчеткое распределение ответственностиакцент на продукт в целом и цели дивизионаразвитие навыков общего руководства,карьерный рост между дивизионамиболее эффективное использование ресурсовгибкость и адекватность к изменениям внешнейсредыразвитие как общей, так и специальнойподготовки высшего руководствакооперация между смежными функциями вподразделениях, обмен опытомобогащение содержания рабочих задач для всехсотрудников-----слабые взаимосвязи между функциональнымиподразделениямизамедленная реакция на внешние изменения,проблемы в инновационной деятельностипроблемы с распределением ответственности заустранение недостатковограниченное восприятие персоналом задачпредприятияпроблемы с управлением общим обучениемсотрудниковдублирование ресурсов в дивизионахотносительно низкий уровень техническогоразвития и специализации в подразделенияхдивизионовслабая координация взаимодействияподразделений дивизионов со стороныруководства предприятияконкуренция за корпоративные ресурсынарушение принципа единоначалия, путаница ивзаимонепонимание из-за двойной команднойцепочкивозможность острых противоречий и силовогодавления между руководствомфункциональных подразделений игенеральными менеджерами-интеграторами поразличным продуктам (проектам)множество заседаний, слова превалируют надделаминеобходимость обучения персонала искусствучеловеческих отношений22Продолжение таблицы 1.10Типы структурДостоинства4.

Командная (проектная) структура –горизонтально интегрированная структура извременных рабочих, проектных и управленческихкоманд для выполнения специфических задач икоординации деятельности основныхподразделений предприятия, действующих в рамкахструктур по п.1, 2 и 3 таблицы--5. Сетевые структуры – децентрализованныепространственно разобщенные структуры,действующие на основе контрактных соглашений сиспользованием информационных ителекоммуникационных технологий в целяхсоздания инновационных продуктов и повышенияэффективности деятельности участников сетевойструктуры--позволяет пользоваться преимуществамифункциональной структуры путем объединенияв команды представителей подразделенийустраняет барьеры между подразделениями,способствует достижению компромиссовускоряет реакцию на запросы потребителей ипроцессы принятия решенийулучшает моральный климат и степеньвовлеченности сотрудников в процесс трудасокращает число административных уровнейпринятия решенийглобальная конкурентоспособностьгибкость и адаптивность к изменениям среды,высокий профессионализм и деловыеспособности сотрудниковсокращение потребности в управленческомперсоналесокращение издержекширокие возможности найма рабочей силы влюбых регионах мирамаксимальная адаптация к новым товарам ивозможностям новых рынковНедостатки----проблема двойной лояльности в связи свременным характером деятельности командувеличение времени заседаний, снижениеэффективности использования ресурсов за счетих отвлечения в командынежелательный уровень децентрализации,поскольку решения команды могут вступать впротиворечия с интересами основных отделовнегативная реакция руководителей основныхотделов на «самоуправные» действия ирешения командотсутствие возможности постоянногооперативного контролявозможность нежелательной утратыорганизационных частей сетевой корпорациинизкая лояльность сотрудников, рост текучестикадроввозрастание степени неопределенности припоставках ресурсовзамедленное развитие корпоративной культуры23Таблица 1.11.

Структура процесса управления персоналомСтруктура процесса управления персоналомСегментация персонала-основной персоналразовые экспертызаменяемые специалистыперсонал, при замене которого не требуетсякакое-либо обучениеЦенностное предложение-имидж организацииработа, должность, рабочее местовознаграждение за труд (цена)Стратегия поиска персонала-формулирование требований к кандидатамвыбор каналов поискапостоянный наборРазвитие персонала-поощрять людей делать больше того, на чтоони, по их мнению, способныучастие персонала в проектированиирабочих местраспределение ответственности за конечныйрезультатсистема обратной связиУдержание сотрудников-динамика перемещения персоналамеханизм обновления организацииметодика отложенного бонусакомпенсации и социальные связи24Таблица 2.1.

Факторы влияния внешней и внутренней среды на деятельность организации№п/п1Компоненты средыФакторы влияния средыСреда общества (генеральнаясреда)- социо-культурная- ресурсно-экологическая- законодательно-политическая- финансово-экономическая- научно-техническая итехнологическая-2Среда бизнеса (функциональнаясреда)- рынки труда- рынки ресурсов и продуктовпотребления, конкуренты,поставщики, торговыепосредники, потребители- средства массовойинформации, общественныеорганизации- властные структуры---3-Внутренняя среда организации-собственники, менеджеры,персоналресурсы, капитал,организационная структуракорпоративная культураэтика деятельности исоциальная ответственностьорганизации--уровень ресурсного обеспечения исостояние экологииуровень социо-культурного развитияи общественных отношенийсостояние правовой базы обществасостояние экономики и финансовформирование рыночных отношений,приватизация, передел собственностивлияние научно-технического иинформационно-технологическогопрогрессавлияние демографических имиграционных факторов на рынкитрудауровень конкуренции на отраслевыхрынкахинтеграция бизнеса на основекооперации, аутсорсинга, совместнойдеятельности, поглощений и слиянийглобализация бизнеса на основесвободы торговли, перемещениякапиталов, предпринимательства иинвестиционной деятельностизащита прав потребителейконфликт интересов собственников,менеджеров и персоналауровень навыков и деловыхспособностей менеджеровуровень конкурентоспособности изанимаемые доли рынковуровень капитализации прибыли исостояние финансовой устойчивостиуровень корпоративной культуры,этики деятельности и социальнойответственностиуровень мотивации персонала,развития его навыков ипрофессиональных способностей25Таблица 2.2.

Модели стратегического планирования№п/п1МоделиSWOT-анализ.Анализ сильных и слабыхсторон организации,возможностей и угрозвнешней среды2GAP-анализ.Анализ разрывов, модель“продукт-рынок”3Матрица БКГ.«Рост – доля рынка»4Портфельная матрица«Мак-Кинси».«Рост – доля рынка»5Матрица Томпсона иСтрикленда.Выбор стратегий развитияорганизации по каждомупродуктуЦели и содержаниеЦель – качественный анализ перспектив развитияорганизации путем экспертного опроса ееменеджеров, владеющих информацией оконкурентоспособности компании и ее деловыхспособностях, о показателях издержек, цен,доходов и прибылях, о тенденциях изменениядоли рынка и рентабельности ее продукции, атакже о факторах влияния внешней среды надеятельность организацииЦель – поиск пустых рыночных ниш ипотенциальных возможностей новых продуктов,которые еще не использовал ни один изконкурентов. Поиск пробелов в товарныхпортфелях организации и их ликвидация.

Анализпричин неисполнения организацией бюджетов иоценка рисковЦель – анализ продуктового портфеляорганизации, т.е. относительной доли рынка,занимаемой каждым продуктом, годовые темпыроста продуктов на отраслевом рынке (объемыпродаж) для определения сложившейсясбалансированности продуктового портфеля иопределения направлений и объемовкапиталовложений в развитие продуктовЦель – оценка привлекательности отраслевогорынка, оценка конкурентной позиции каждогоСБЕ для определения позиционирования каждогоСБЕ на рынке.

Оценка сбалансированностибизнесов организации по каждому продукту иопределение мероприятий по целесообразностиих поддержки и развитияЦель – оценка динамики развития рынка (ростарынка продукции), оценка конкурентной позицииорганизации для выбора вариантовкорпоративных (эталонных) стратегий26Таблица 2.3. Сопоставительные характеристики параметров ССВУ (SWOT)-анализаСильные стороны организацииСлабые стороны организации1. Выдающаяся компетентность1.