_отзыв_Чаплыгин_Солодухин (Разработка инструментов принятия управленческих решений на основе многомерного оперативного факторного анализа в мультиканальных торговых сетях)

В диссертационный совет Д 212.141,21 при МТ'ТУ нм. Н.Э. Баумана ОТЗЫВ на автореферат диссертационной работы Чаплыгина Ю.В. на тему «Разработка инструментов принятия управленческих решений на основе многомерного оперативного факторного анализа в мультиканальных торговых сетях», представленной на соискание ученой степени кандидата зкономических наук по специальности 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством (Менеджмент). С учетом текущего состояния розничной торговли и внешних условий хозяйствования руководство крупных российских компаний использует в качестве основы системы управления концепцию контроллинга. Руководители предприятий ставят перед системой контроллинга организации цели и задачи, решаемые при помощи инструментария поддержки принятия управленческих решений.

Проведенный диссертантом анализ показал, что в настоящее время для крупных мультиканальных торговых сетей отсутствует полноценная теоретико-методическая основа комплексного подхода к системе поддержки принятия решений в области оперативного управления, а прямое использование западного опыта по созданию подобных систем в российских условиях в большинстве случаев затруднено и не приносит успеха. В этой связи диссертационная работа Чаплыгина)О.В. является крайне актуальной и своевременной. Поставленная цель диссертационного исследования достигнута, а полученные результаты имеют значительную научную н практическую ценность. К новым важным научным результатам, представленным к защите, следует отнести формирование принципиально нового подхода к методам поддержки принятия управленческих решений в мультнканальных торговых сетях, а также разработанную модифицированную систему управления торговой сетью на основе многомерного оперативного факторного анализа.

Особый интерес вызывает разработанный автором методический инструментарий проведения многомерного оперативного факторного анализа продаж торговой сети. Помимо факторной модели продаж торговой сети автором разработаны факторные модели анализа валовой прибыли ассортимента и валовой прибыли по мультиканальной рекламной акции, в том числе предложены матрицы «фактор-ответственный-действие». Данные модели образуют аналитический комплекс, охватывающий 3 главные компоненты успеха крупной торговой сети: магазины, товар, клиенты. Замечания В работе внимание исследователя сконцентрировано на поддержке принятия решений в мультиканальной рознице.

Целесообразно было бы указать границы применимости разработанного инструментария, а также сформулировать возможности по адаптации предлагаемых подходов для других отраслей экономики. Судя по автореферату, в третьей главе приведен пример сравнительных испытаний ведущих систем от крупных иностранных вендоров для решения задач анализа в торговых сетях: М1сгойгагейу, Соппоз В1, Огас1е Р1зсочегег, Огас1е В1 на базе ЕззЬазе. Целесообразно не ограничивать список иностранными продуктами, а рассмотреть возможности и, что немаловажно, стоимость аналогичных (и иногда превосходящих по функционалу зарубежные продукты) систем российской разработки, провести сравнительный анализ. Отмеченные замечания не влияют на ценность диссертационной работы, которая выполнена на высоком научном уровне.

Обоснованность и достоверность научных положений и результатов диссертационной работы подтверждаются их внедрением в деятельность крупных мультиканальных российских компаний, таких как «Спортмастер» и «Остин». Таким образом, судя по содержанию автореферата н списку научных трудов, диссертационная работа представляет собой целостное н логично выстроенное научное исследование, которое соответствует избранной специальности и требованиям п.9 «Положения о порядке присуждения Профессор кафедры математики и моделирования, заведующий лабораторией стратегического планирования ФГБОУ ВО «Владивостокский государственный университет экономики и сервиса», доктор экономических наук, профессор К.С. Солодухин Адрес: 690014, г.

Владивосток, ул. Гоголя 41 Телефон: ~423) 240-41-10 Электронная почта: 1с.зо1оййЫп®та11.ги '~сг~и~ ь,' ~'~'(~ '~~у„ф~ ' 1" ,.::~ециалис~ ОК ф~, ученых степеней» ВАК Минобрнауки России, предъявляемым к кандидатским диссертациям. На основании выше изложенного считаю, что соискатель Чаплыгин Юрий Владимирович заслуживает присвоения ученой степени кандидата экономических наук по заявленной специальности. .