_отзыв_Чаплыгин_Кузьмич (Разработка инструментов принятия управленческих решений на основе многомерного оперативного факторного анализа в мультиканальных торговых сетях)

197376. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ УЛ. САВУШКИНА, 112 ТЕЛ: +7 812 3666131 ФАКС: «7 612 3866156 ! КР69ЕЕКТА.СОИ ИКЩВ Щи В диссертационный совет Д 212.141.21 при МГТУ им. Н.Э. Баумана ОТЗЫВ на автореферат диссертации Чаплыгина Юрия Владимировича на тему «Разработка инструментов принятия управленческих решений иа основе многомерного оперативного факторного анализа в мультиканальных торговых сетях», представленной на соискание ученой степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.05— «Экономика и управление народным хозяйством» («Менеджмент»). В практике управления операционной эффективностью крупных российских и международных компаний сектора розничной торговли применяются различные подходы, методы и механизмы поддержки принятия управленческих решений.

В данных условиях все более актуальным становится вопрос применения в системе контроллинга крупных компании розничной торговли новых технологий анализа и автоматизированных систем поддержки принятия управленческих решений. Одним из прогрессивных направлений развития таких инструментов является многомерный оперативный факторный анализ эффективности на базе интерактивных информационных панелей. Работу отличает актуальность, комплексность исследования отмеченной проблемы и системность полученных решений. Научный интерес представляют: - авторская классификация подходов и методов поддержки принятия управленческих решений в системе контроллинга крупных торговых сетей и выявленные ограничения и возможности усовершенствования подходов с учетом особенностей мультиканальной модели бизнеса; предложенный новый способ анализа операционных показателей розничной сети и его внедрения в схему управления компании с учетом особенностей крупных мультиканальных торговых сетей.

Практическая применимость и ценность результатов диссертационного исследования Чаплыгина Ю.В. подтверждается их внедрением в деятельность крупных мультиканальных розничных сетей. Замечания. В работе описаны функциональные возможности продуктов бизнес-аналитики крупных иностранных вендоров (Огас1е, КАР, М1сгояой, 1ВМ, ...), однако не рассмотрены продукты российской разработки. Также стоило уделить внимание бесплатным продуктам и продуктам с открытым кодом (ореп зоигсе). Использование дорогостоящих систем крупных иностранных вендоров имеет очевидные технические преимущества, но для большинства отечественных компаний экономически не оправдано.

Обзор альтернативных отечественных и ореп зоигсе систем и анализ их реальных внедрений на крупных предприятиях российской мультиканальной розничной торговли был бы сильной стороной диссертационной работы. Отмеченные замечания не снижают в целом благоприятного впечатления о работе. Основываясь на вышеизложенном, полагаю, что автореферат выполнен на высоком научном уровне, содержит основные результаты проведенного диссертационного исследования. Диссертационная работа Чаплыгина Юрия Владимировича соответствует требованиям п.9 «Положения о порядке присуждения ученых степеней» ВАК Минобрнауки России, предъявляемым к кандидатским диссертациям, а ее автор заслуживает присуждения ученой степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством» (Менеджмент).

25.04.2016г. зьмич Всеволод Михайлович, андидат технических наук, МВА, иректор по информационным технологиям лужба ИТ .