_отзыв_Чаплыгин_Алелюхина (Разработка инструментов принятия управленческих решений на основе многомерного оперативного факторного анализа в мультиканальных торговых сетях)

В диссертационный совет Д 12.141.21 МГТУ им. Н.Э. Баумана ОТЗЫВ на автореферат диссертационной работы Чаплыгина Ю.В. по теме <<Разработка инструментов принятия управленческих решений на основе многомерного оперативного факторного анализа в мультиканальных торговых сетях», представленной на соискание ученой степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.05 «<Экономика и управление народным хозяйством». Диссертационная работа Чаплыгина Ю.В. выполнена на актуальную тему разработки инструментов поддержки принятия решений в мультиканальной розничной торговле.

Не смотря на наличие у отечественных компаний богатого опыта в области создания систем показателей, необходима адаптация с учетом мул ьтиканального подхода к взаимодействию с клиентом. Применение разработанных автором инструментов позволяет добиться ключевой:цели— повысить качество проработки и скорость принятия решений большим количеством руководителей крупной торговой сети. Наибольший интерес представляют важнейшие результаты исследования, полученным лично автором, и обладающим научной новизной положения: определены ключевые особенности рынка непродовольственной мультиканальной розничной торговли в России, которые существенно влияют на процессы поддержки принятия управленческих решений; разработан набор взаимосвязанных моделей факторного анализа и инструментов их решения для управления ключевыми бизнес-процессами мультиканальной розничной компании; - разработан комплексный подход к подготовке, внедрению и поддержке развития системы многомерного оперативного факторного анализа, ~Х6 ВЕТА!1 ЯВОЫР учитывающий особенности крупных российских мультиканальных розничных компаний.

Диссертационная работа прошла апробацию на конференциях, симпозиумах и семинарах по контроллингу, бизнес-аналитике, розничной торговле, в т,ч. международных. Практическую значимость исследования подтверждает использование выводов и результатов работы в практике крупных мультиканальных розничных сетей «Спортмастер», «О*Ып», «Рипа)ау», «СойппЬ|а» и др. Замечания. Автору рекомендуется обосновать необходимость использования мощных дорогостоящих решений бизнес-аналиткн для задачи предоставления системы поддержки принятия решений на основе факторного анализа, почему ссстандартные» системы отчетности из транзакционных систем не подходят, указать границы применимости.

Также рекомендуется обратить внимание, что в кризисный период при активной смене базы магазинов торговой сети (открытии новых, закрытии неэффективных), необходимо учесть влияние экстенсивного развития на покатазатели на результаты и выводы анализа, Отметим, что указанные замечания не снижают общую высокую положительную оценку работы диссертанта. Таким образом, судя по содержанию автореферата и списку научных трудов, проведены глубокие системные исследования широкой совокупности теоретических подходов и методов поддержки принятия управленческих решений в мультиканальных торговых сетях. Результаты диссертационного исследования вносят существенный вклад в развитие теория управления розничным бизнесом и разработку прикладных рекомендаций, обеспечивающих его использование в практике российских и международных компаний. Работа представляет собой самостоятельно выполненное на высоком научном уровне, законченное диссертационное исследование, которое отвечает требованиям п.9 «Положения о порядке присуждения ученых степеней» ВАК ~Х5 ВЕТА!1 ЯЯООР РФ, а его автор, Юрий Владимирович Чаплыгин, заслуживает присвоения искомой ученой степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.05 — «Экономика и управление народным хозяйством».

Начальник отдела по управлению эффективностью цепочек поставок Финансовой Дирекции Федеральной торговой сети «Плтерочка», к.э.н. Алелюхина О.А. Общества с ограниченной ответственностью «Агроторг» Юридический адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, пр. Невский, 90/92 Фактический адрес: 142784, г. Москва, Киевское ш., 2 км от МКАД, д. б, стр. 1, СошС1ту, 3 этаж, офис 105Л Тел.: +7 (495) 662-88-88 Зл.адрес: О! а.д!е! и«Ь1па Х5.ги Сайт: в ммг.Х5.го .