Теоретические основы и методология построения систем контроллинга процессов управления промышленными предприятиями, страница 7

Отчет дает возможность оперативно оценитьдостигнутые результаты, возникающие отклонения от планов, понять ихпричины, и, при необходимости, своевременно внести изменения встратегический план проекта.Экономический эффект от внедрения системы складывается из двухкомпонентов: организационного, определяемого для этапов выбора иразработки, и эксплуатационного – для этапов внедрения и эксплуатации.Основные компоненты алгоритма оценки экономического эффекта отвнедрения УИС в промышленной организации характеризуются структурнойсхемой (рис. 4).Организационный компонент определяют следующие составляющие:переход к электронному документообороту, ликвидация и перераспределениедублирующих функций, участие специалистов промышленной организации вразработке, адаптации и внедрении системы. Эксплуатационный компонентэкономического эффекта характеризуют: соответствие отраслевой спецификеорганизации, функциональная полнота системы, ее научно-техническийуровень, соответствие системы национальным особенностям организации,программно-аппаратная составляющая системы управления базами данных,общепринятые языки программирования, уровень защиты информации отнесанкционированного доступа и др.Общий экономический эффект от внедрения управленческойинформационной системы определяется разностью дохода, полученного врезультате внедрения и использования ИС, и затрат на ее внедрение исопровождение.2425( + )Эффект от примененияфункционального потенциала УИС( + )Результат использования научнотехнического потенциала УИСФункциональная полнота системыНаучно-технический уровень УИСЗатраты на обучениесотрудниковРезультат от использованиясертифицированных средствкриптографическойзащиты организацииЗатраты наинсталляцию УИСПрочие затраты( - )Экономическийэффект отвнедрения УИСЗатраты на адаптациюи обновление УИСЭксплуатационнаякомпонентаэкономическогоэффекта отвнедрения УИС( + )Организационнаякомпонентаэкономическогоэффекта отвнедрения УИСРис.

6. Алгоритм оценки экономического эффекта от внедрения УИС промышленного предприятияУровень защиты информации отнесанкционированного доступав рамках УИСПрограммно-аппаратнаясоставляющая системыСоответствие системы национальным особенностям организацииРезультат соответствия УИСотраслевой спецификеСоответствие УИС отраслевойспецифике организации( - )Затраты направленные нареализацию требованийсоответствия национальнымособенностям организации( - )Затраты, связанные ссистемообразующей составляющей( + )Затраты, связанные с отвлечениемсотрудников от выполненияповседневных обязанностейУпущенная выгодаорганизации( + )Результат от устранения иперераспределениядублирующих функций( - )Участие специалистов промышленной организации в разработке,адаптации и внедрении системыЛиквидация и перераспределениепроизводственных функцийПереход к электронномудокументооборотуЗначимые факторыИТ-контроллинг для обеспечения выполнения функций и основныхзадач, использует широкий спектр инструментов, основанных как напоказателях обеспечения качества, сроков выполняемых проектов иподдерживаемых бизнес-процессов, так и на ключевых показателяхэффективности, интегрально отражающих полученный результат в терминахотдачи от инвестиций в информационные технологии.

Рассмотреныинструменты, используемые в ходе внедрения ИС, в т.ч. ключевыепоказатели эффективности. Согласованные показатели представляют сбойиерархически упорядоченную совокупность, показатель верхнего уровнякоторой является мерой эффективности и соответствия целевой функции.Средствами реализации проекта внедрения комплексной ИС являютсяреорганизациябизнес-процессов,организационныепреобразования,внедрение информационных технологий, мониторинг ключевых показателейэффективности, изменение мотивации и обучение сотрудников. Оценкапроектов осуществляется по совокупности ключевых показателейэффективности для каждого из указанных выше этапов. В работе содержатсяпринципы построения и примеры выбора иерархически взаимосвязаннойсистемы показателей применительно к производству продукции.

При этом вкачестве целевой функции оценки внедрения ИС принимается повышениеэффективности предприятия, понимаемое как рост его стоимости.Приведены примеры алгоритмов определение ключевых показателей.В главе 7 «Практические аспекты использования системконтроллинга процессов управления предприятием» рассмотреныпрактические примеры построения информационно-аналитических систем.Систематизированы основные положения и возможности информационноаналитической поддержки производства и дистрибуции в производственнойсфере. Разработаны методы информационно-аналитического сопровождениякорпоративного управления (регулирования раскрытия информации,создания и развития интернет-ресурсов компании, формирования системы еегодовых отчетов).

Представлены практические особенности построениярейтингов динамической финансовой стабильности, построения подсистеминформационно-аналитической поддержки контроллинга в рамках УИС напромышленных предприятиях.Возрастающиемногоуровневаяинтеграцияирасширениепартнерства, сложность, динамизм и изменяемость бизнеса стимулируютразвитие ИС.

Новые решения позволяют усиливать информационные связимежду компаниями, сокращать издержки, обеспечивать адаптируемость ктребованиям рынка.Создание принципиально новых информационных систем, способныхработать в условиях постоянно изменяющихся и запутанныхпроизводственно-логистических цепочек – один из факторов устойчивогоразвития,повышенияконкурентоспособностииэффективностипроизводственной деятельности.26УправлениезакупкамиМОДУЛЬ ПЛАНИРОВАНИЯ СПРОСАДизайн производственной и сбытовой сетиСравнение эффективности покупки и производстваСценарии бизнесаАнализ прибыльности и макроэкономического влиянияСтруктурирование процессовМОДУЛЬ ТАКТИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯАнализ прибыльности продуктов и каналов сбытаУравновешивание поставок и спросаУправление распределением заказовУправление запасамиПланирование дистрибуцииМОДУЛИ ОПЕРАТИВНОГО ПЛАНИРОВАНИЯЗавод 1Завод 2Завод 3МОДУЛИ ФОРМИРОВАНИЯ КАЛЕНДАРНЫХ ГРАФИКОВСтанок 1-1Станок 2-1Станок 3-1Управление взаимодействиемс заказчикамиВ качестве примера в работе рассмотрены методические итехнологическиеособенностипостроениясистемуправленияпроизводственнымиилогистическимицепочками(СУПЛЦ),ориентированных на потребности бизнеса, стремление к достижениюконкурентных преимуществ, увеличение прибыли предприятия, сокращениеиздержек производства и рост эффективности использования основныхсредств.

Внедрение СУПЛЦ обеспечивает координацию закупок,производства, сбыта и транспортировки, создает информационноепространство, в котором работают сотрудники всех подразделений,составляющих производственно-логистическую цепочку.Внедрение СУПЛЦ предполагает реорганизацию управленияпроизводством с ориентацией на достижение конкретных результатовпроизводственного и экономического характера.

С технологической точкизрения СУПЛЦ являются автоматизированными системами поддержкипринятия решений, в которых присутствует и человеческий фактор.В работе также рассмотрены методические и технологическиеособенности смежных информационно-аналитических систем, включаясистемы автоматизации для управления отношениями с поставщиками,производственного планирования (обобщенная структурная схемапредставлена на рис. 5), управления взаимодействием с покупателями, атакже логистические системы оптимизации перевозок и управленияскладскими запасами.СтратегическийуровеньТактическийуровеньОперативныйуровеньУровеньтекущегопланированияРис.

5. Обобщенная структура системы планирования производства27Практическиевопросыинформационно-аналитическогосопровождения корпоративного управления как комплекса мер,направленных на регулирование и контроль организации целостногоуправления предприятием, также рассмотрены в работе. Особое вниманиеуделено инструментам достижения прозрачности (траспарентности)предприятия для рынка, в том числе годовым отчетам (ГО) и интернетсайтам. Применительно к годовым отчетам сформулированы и доведены допрактического применения принципы 5К:• Концепция: выработка стержневой идеи, целевых установок ирегламента их достижения.и• Координация: распорядительная мотивация, согласованностьуправление разработкой.• Команда: отчет всей компании, унифицированный по структуре, стилюи содержанию.коллективакомпании,помноженнаяна• Квалификацияпрофессионализм команды исполнителей ГО.• Комплексность: многоцелевое назначение при унификации составныхкомпонент.Среди других практических вопросов информационно-аналитическойподдержки, в работе рассмотрены практические аспекты использованиярейтинга динамической финансовой стабильности и особенности построенияподсистем контроллинга в рамках управленческих информационных систем.Наиболее важные результаты проведенного исследования изложены ввыводах по диссертации.ВыводыВыполненные в диссертации исследования, направленные наразработку теоретико-методологических и методических основ созданияэффективных систем контроллинга для хозяйствующих субъектов на основесовременных информационных технологий, методов контроллинга ирейтингования, позволяют сделать следующие выводы и рекомендации:1.

Разработанаконцепцияинтегрированныхуправленческихинформационных систем на базе методов и инструментария контроллинга,которая предусматривает выполнение ряда принципов, требований иконтроля критических факторов при их построении, а такжесовершенствованиетеоретико-методологическойбазыподдержанияцелостности информации и единого информационного пространства на всехэтапах подготовки управленческих решений.2. Развиты теория и методология информатизации контроллинга втриаде «менеджмент – контроллинг – информатика» как технологическойосновы поддержки принятия управленческих решений на промышленныхпредприятиях.283. Разработаныметодологическиеположенияипринципытехнологических регламентов для совершенствования системы подготовкипринятия управленческих решений на основе интеграционных возможностейинформационных технологий и информационно-аналитической поддержкикак фактора повышения эффективности управления предприятием.Сформированы концепция единого аналитического пространства и методысохранения его целостности.