Пример домашнего задания №1

Задание 1.ОПИСАНИЕ И ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫОРГАНИЗАЦИИКомпания – крупная строительно-инвестиционная компания.Приоритетный рынок – г. Москва и Московская область.Основные направления деятельности – генподрядное строительство, производствостроительных материалов, девелопмент, гостиничный бизнес, управление недвижимостью,эксплуатация недвижимости.1.

Оценка внутреннего потенциала фирмыСодержание оценок:5 – оченьхорошеесостояниеданногопараметра,совершенноудовлетворяющее нормативной модели достижения стратегической цели –классифицируется как очень сильная сторона внутреннего потенциала;4 – хорошее состояние, удовлетворяющее нормативной модели, не требуетизменения –сильная сторона;3 – среднее состояние, требует некоторых ограниченных изменений, чтобыдовести до требований нормативной модели;2 – плохое состояние, требует серьезных изменений – классифицируетсякак слабая сторона внутреннего потенциала;1 – очень плохое состояние, требует радикальных преобразований – оченьслабая сторона.Синий цвет текста – изменения, внесенные в текст исполнителем.Таблица 1.Оценка состояния внутреннего потенциала компанииУровень состояниякомпонентов№КОМПОНЕНТЫ БЛОКОВСлабыеСильныестороныстороны1.

ПРОДУКТОВЫЙ БЛОК(оценка качества, рентабельности и объема продаж продукта, состояния ресурсногообеспечения и исполнения функций - НИОКР, производства, реализации, обслуживанияпотребителей)1.1 Состояние продуктового проекта № 112345(генподрядное строительство, федеральный и городскойзаказ, г.Москва и МО)1.2Состояние продуктового проекта № 2(генподрядное строительство, коммерческий заказ,г.Москва и МО)123451.3Состояние продуктового проекта № 3(девелопмент - инвестиционная программа)123451234Итоговая оценка состояния продуктового блока (портфеля)51Уровень состояниякомпонентов№КОМПОНЕНТЫ БЛОКОВСлабыеСильныестороныстороны2.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ БЛОК(компоненты функционального блока - стадии жизненного цикла изделий)2.1 НИОКР, опытно-экспериментальные и испытательные12345работы2.2 Производство: основное и вспомогательное123452.3 Маркетинг и сбыт (продажи)123452.4 Сервисные работы для потребителей12345Итоговая оценка состояния функционального блока123453. РЕСУРСНЫЙ БЛОК3.1 МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ1) Сырье, материалы, топливо и энергия, комплектующие123452) Площади и рабочие места, связь и транспорт123453) Оборудование и инструменты12345Итоговая оценка состояния материально-технических12345ресурсов3.2 ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ1) Состав и компетентность руководителей123452) Состав и квалификация специалистов123453) Состав и квалификация рабочих12345Итоговая оценка состояния трудовых ресурсов123453.3 ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ1) Научно-технический задел; патенты и “ноу-хау”; научно12345техническая информация2) Экономическая информация123453) Коммерческая информация12345Итоговая оценка состояния информационных ресурсов123453.4 ФИНАНСОВЫЕ РЕСУРСЫ1) Возможности финансирования из собственных средств123452) Обеспеченность оборотными средствами123453) Обеспеченность средствами на зарплату12345Итоговая оценка состояния финансовых ресурсов12345ИТОГО ПО ВИДАМ РЕСУРСОВ3.1 Состояние материально-технических ресурсов123453.2 Состояние трудовых ресурсов123453.3 Состояние информационных ресурсов123453.4 Состояние финансовых ресурсов12345Итоговая оценка состояния ресурсного блока123452Окончание таблицы 1Уровень состояниякомпонентов№КОМПОНЕНТЫ БЛОКОВСлабыеСильныестороныстороны4.

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ БЛОК4.1 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА1) Конфигурация: звенья, диапазон и уровни управления123452) Функции: состав и качество разделения труда123453) Связи и коммуникации: качество внутренних и внешних,12345вертикальных и горизонтальных, прямых и обратныхсвязей4) Отношения: разделение прав и ответственности по12345звеньямИтоговая оценка состояния организационной структуры123454.2 ТЕХНОЛОГИЯ ПРОЦЕССОВ ПО ВСЕМ ФУНКЦИЯМ И ПРОЕКТАМ1) Прогрессивность используемых технологий и методов123452) Уровень автоматизации и использования12345информационных технологий в управлении3) Бизнес-процессы12345Итоговая оценка состояния технологии процессов123454.3 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА1) Коммуникационная система и язык общения123452) Традиции, опыт и вера в возможности организации123453) Трудовая этика и мотивирование12345Итоговая оценка состояния организационной культуры12345ИТОГО ПО КОМПОНЕНТАМ ОРГАНИЗАЦИОННОГО БЛОКА4.1 Организационная структура123454.2 Технология процессов123454.3 Организационная культура12345Итоговая оценка состояния организационного блока123455.

УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ БЛОК5.1 Общее, функциональное и проектное руководство123455.2 Система управления: планирование, организация,12345контроль, стимулирование, координация5.3 Стиль управления (сочетание демократичности и12345централизации управления)Итоговая оценка состояния управленческого блока12345ИТОГО ПО БЛОКАМ ВНУТРЕННЕГО ПОТЕНЦИАЛА1Состояние продуктового блока122Состояние функционального блока123Состояние ресурсного блока124Состояние организационного блока125Состояние управленческого блока12Итоговая оценка состояния потенциала организации123333334444445555553Оценка состояния потенциала (внутренней среды) компании – выводы.1.

Продуктовый блок – сильная сторона Компании.Традиционно Компания выполняет широкий спектр строительных работ различныхмасштабов и сложности. Основные виды работ: жилищное строительство, инфраструктурноестроительство, строительство коммерческой недвижимости и административно-социальныхобъектов.В части генподрядного строительства Компания активно сотрудничает как сгосударственными, так и частными заказчиками.Кроме того, Компания осуществляет развитие собственных инвестиционных проектов(жилые комплексы комфорт-класса), что требует постоянного поиска новых решений,максимально подходящих для рынка.Т.о., Компания готова реализовать проекты в различных сегментах рынка.2.

Функциональный блок – «нейтральная» сторона Компании.Положительными характеристиками функционального блока Компании являютсяразвитое основное производство (генподрядное строительство) и диверсифицированнаясистема услуг (например, эксплуатация недвижимости).Основной вид деятельности – генподрядное строительство – укреплен собственнойпроектной фирмой и сильной комплексной системой управления проектами.Кроме того, Компания обладает производствами строительных материалов, которыеобеспечивают потребности как собственной строительной деятельности, так и внешнихклиентов.

В настоящее время стоит задачи по росту продаж внешним клиентам с цельюмаксимальной загрузки производственных мощностей.В качестве отрицательных сторон следует выделить:- отсутствие направления «НИОКР»;- недостаточное развитие системы маркетинга (исследование приоритетных рынков).3.

Ресурсный блок – сильная сторона Компании.Строительство – очень материалоёмкий вид деятельности.Компания имеет собственные производства основных видов материалов, что позволяетудерживать себестоимость объектов на конкурентоспособном уровне. Высокий уровеньзависимости от внешних поставщиков строительных материалов и элементов отсутствует.Компания обладает широким парком машин и механизмов, что позволяет выполнятьработы различных масштабов и сложности. Парк покрывает потребности как строительного,так и производственного блока.Вместе с тем, для повышения производительности труда у Компании стоит задача порасширению ассортимента средств малой механизации за счет высокопроизводительныхмеханизмов.В целом Компания в достаточной степени обеспечена качественными трудовымиресурсами.

Вместе с тем, рост числа объектов требует набора дополнительных работников, вчастности важная задача стоит по поиску высококвалифицированного линейного персонала.Информационная система Компании соответствует текущим требованиям бизнеса,обладает гибкостью и оперативностью предоставления информации.Значительные сбои в работе информационной системы в отчетном периоде отсутствуют.Поступательно реализуются проекты по автоматизации бизнес- и обеспечивающихфункций.4Как и любая строительная организация, Компания широко использует кредитныесредства для финансирования собственных инвестиционных проектов; компаниясотрудничает в основном с крупными российскими банками.

Сложности с привлечениемкратко- и долгосрочных ресурсов отсутствуют, стоимость кредитных средств соответствуетобщеотраслевому уровню.4. Организационный блок – сильная сторона Компании.Организационная структура достаточно разветвлена, что требует масштабы и степеньдиверсификации бизнеса (6 видов бизнеса). Филиальная сеть представлена какгенподрядными (субподрядными), так и специализированными филиалами (проектирование,эксплуатация объектов недвижимости и т.д.).В связи с этим, Компания поставила задачу по развитию коммуникаций (вертикальных игоризонтальных), что повысит эффективность системы управления.Функциональное разделение структурных подразделений Генеральной дирекцииотражает структуру бизнеса.Вместе с тем, с целью сохранения конкурентоспособности Компании требуетсяизменения подходов в управлении проектами: совершенствование бизнес-процессов,автоматизацияпроцессов,централизацияфункций.Поступательнаяреализациязапланированных мероприятий даст экономический эффект в средне- и долгосрочнойперспективе.5.

Управленческий блок – сильна сторона Компании.В целом система управления Компанией характеризуется качеством и своевременностьюпринимаемых решений.Акционер в лице членов Совета директоров участвует в полной мере в стратегическомуправлении Компанией. Утвержденный стратегические цели декомпозированы на бизнес- иобеспечивающие подразделения, находят отражение в годовых бизнес-планах.Система планирования и контроля охватывает все уровни управления:Акционеры / Совет директоров – Правление – структурные подразделения ГД – Филиалы.Учитывая вышеизложенное, состояние внутреннего потенциала Компанииоценено как конкурентоспособное.52. Оценка климата (состояния внешней среды) организацииОценки компонентов и параметров внешней среды даются экспертом по5-балльной шкале.Смысл баллов следующий:5 – состояние данного компонента, параметра внешней среды настолькоотлично и приемлемо, что позволяет полностью использовать имеющийсявнутренний потенциал.