175672 (Анализ работы и рабочего место), страница 4
Описание файла
Документ из архива "Анализ работы и рабочего место", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "экономика" из , которые можно найти в файловом архиве . Не смотря на прямую связь этого архива с , его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "курсовые/домашние работы", в предмете "экономика" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "175672"
Текст 4 страницы из документа "175672"
Таблица 4
Структура фактических суммарных затрат рабочего времени руководителя
Наименование работ (перечень элементов затрат) | Шифр затрат | Всего за период наблюдения, мин | Удельный вес, % |
Оперативное совещание с начальниками отделов по текущим вопросам | 1А | 70 | 2,6% |
Визирование бухгалтерских документов (платежные поручения в банк, счета и т.п.) | 2А | 128 | 4,7% |
Телефонные разговоры с покупателями | 3А | 102 | 3,8% |
Другие деловые телефонные разговоры | 4А | 255 | 9,4% |
Переговоры с менеджерами фирм – поставщиков (заключение договоров, обсуждение условий договоров) | 5А | 80 | 3,0% |
Разбор конфликтов с клиентами | 6А | 45 | 1,7% |
Просмотр заявок-требований от покупателей | 7А | 35 | 1,3% |
Нерегламентированные перерывы | 8А | 102 | 3,8% |
Регламентированные перерывы (обед, отдых, личные надобности и т.п.) | 9А | 323 | 11,9% |
Контроль за заказами материалов (просмотр заявок) | 10А | 223 | 8,2% |
Подготовка отчетов, различных планов, учредительных, организационно-распорядительных и др. документов | 11А | 277 | 10,3% |
Анализ кредиторской задолженности (работа со счетами фирм-поставщиков) | 12А | 45 | 1,7% |
Прием посетителей по деловым вопросам | 13А | 183 | 6,8% |
Служебные разъезды (дорога) | 14А | 282 | 10,5% |
Участие в совещаниях | 15А | 125 | 4,6% |
Проведение семинаров с работниками | 16А | 40 | 1,5% |
Проведение собеседований по поводу приемов на работу новых сотрудников | 17А | 15 | 0,6% |
Обсуждение с заместителем (главным бухгалтером, начальниками отделов) деловых вопросов | 18А | 140 | 5,2% |
Обход помещений (рабочих мест) | 19А | 8 | 0,3% |
Посещение различных учреждений по деловым вопросам | 20А | 132 | 4,9% |
Общественная работа (обсуждение с профсоюзом различных вопросов, проведение субботников и т.п.) | 21А | 30 | 1,1% |
Изучение специализированной периодической литературы и СМИ | 22А | 30 | 1,1% |
Наведение порядка на рабочем месте | 23А | 30 | 1,1% |
Итого: | 2700 | 100,0% |
Проведенный анализ показал, что удельный вес каждого вида затрат в суммарных затратах рабочего времени каждого дня руководителя равен:
Таблица 5
Удельный вес каждого вида затрат времени в день за первую неделю наблюдений
Наименование работ (перечень элементов затрат) | День недели | ||||
пн | вт | ср | чт | пт | |
Удельный вес, % | |||||
Оперативное совещание с начальниками отделов по текущим вопросам | 5,56 | 3,70 | 0,00 | 0,00 | 5,56 |
Визирование бухгалтерских документов (платежные поручения в банк, счета и т.п.) | 5,56 | 7,41 | 3,70 | 5,56 | 0,00 |
Телефонные разговоры с покупателями | 5,56 | 2,78 | 4,63 | 0,00 | 2,78 |
Другие деловые телефонные разговоры | 12,96 | 1,85 | 12,96 | 8,33 | 13,89 |
Переговоры с менеджерами фирм – поставщиков (заключение договоров, обсуждение условий договоров) | 2,78 | 2,78 | 5,56 | 0,00 | 11,11 |
Разбор конфликтов с клиентами | 0,93 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 2,78 |
Просмотр заявок-требований от покупателей | 4,63 | 0,00 | 8,33 | 0,00 | 0,00 |
Нерегламентированные перерывы | 4,63 | 4,63 | 2,78 | 3,70 | 2,78 |
Регламентированные перерывы (обед, отдых, личные надобности и т.п.) | 12,96 | 12,96 | 12,96 | 12,04 | 12,04 |
Контроль за заказами материалов (просмотр заявок) | 5,56 | 18,52 | 0,00 | 28,70 | 10,19 |
Подготовка отчетов, различных планов, учредительных, организационно-распорядительных и др. документов | 20,37 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 5,56 |
Анализ кредиторской задолженности (работа со счетами фирм-поставщиков) | 8,33 | 0,00 | 8,33 | 0,00 | 0,00 |
Прием посетителей по деловым вопросам | 10,19 | 1,85 | 11,11 | 0,00 | 16,67 |
Служебные разъезды (дорога) | 0,00 | 13,89 | 11,11 | 22,22 | 0,00 |
Участие в совещаниях | 0,00 | 10,19 | 0,00 | 19,44 | 0,00 |
Проведение семинаров с работниками | 0,00 | 5,56 | 0,00 | 0,00 | 0,00 |
Проведение собеседований по поводу приемов на работу новых сотрудников | 0,00 | 5,56 | 0,00 | 0,00 | 0,00 |
Обсуждение с заместителем (главным бухгалтером, начальниками отделов) деловых вопросов | 0,00 | 8,33 | 0,00 | 0,00 | 16,67 |
Обход помещений (рабочих мест) | 0,00 | 0,00 | 2,78 | 0,00 | 0,00 |
Посещение различных учреждений по деловым вопросам | 0,00 | 0,00 | 15,74 | 0,00 | 0,00 |
Общественная работа (обсуждение с профсоюзом различных вопросов, проведение субботников и т.п.) | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 |
Изучение специализированной периодической литературы и СМИ | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 |
Наведение порядка на рабочем месте | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 |
2.3. Анализ работы и рабочего времени
Для обеспечения возможности анализа затрат времени все виды затрат необходимо сгруппировать в отдельные, относительно самостоятельные группы. Для этого необходимо определить затраты времени по каждому виду затрат, используя шифры классификатора, приведенного в приложении:
где nij – затраты рабочего времени в j-й день наблюдения по i-му виду работ, мин.
Затем, необходимо определить удельный вес каждого вида затрат в суммарных затратах:
где N – общее время наблюдений, мин.
Для нахождения величины N используем формулу: