154860 (Анализ туристического рынка зарубежных стран), страница 3
Описание файла
Документ из архива "Анализ туристического рынка зарубежных стран", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "физическая культура" из , которые можно найти в файловом архиве . Не смотря на прямую связь этого архива с , его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "курсовые/домашние работы", в предмете "физкультура и спорт" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "154860"
Текст 3 страницы из документа "154860"
По оценкам специалистов ВТО, потенциальные возможности России позволяют при соответствующем уровне развития туристской инфраструктуры принимать до 40 млн. иностранных туристов в год, однако количество приезжающих в Россию иностранных гостей с деловыми, туристскими и частными целями не соответствует ее туристскому потенциалу.
2. Туристический рынок на примере Германии
Вопреки широко распространенной критике о дороговизне поездок в отпуск, в Германии самыми дешевыми поездками остаются путешествия внутри страны. Тот, кто зарабатывает немного, отдыхает на родине. Это касается, в частности, семей безработных, которых особенно много среди отдыхающих в Германии. Отпуск на крестьянском дворе или в кемпинге – дешевая альтернатива, которой охотно пользуются в первую очередь многодетные семьи, чьи доходы особенно ограничены. Города Берлин, Гамбург, Бремен и Баден-Баден – участвуют в развитии городского туризма и могут похвастаться неплохими показателями. В городах отмечается рост числа, как деловых поездок, так и немецких и иностранных туристов, которых привлекают мюзиклы, культурные события типа крупных межрегиональных выставок или спортивные мероприятия. Города, в течение многих лет лидирующие в немецкой статистике туризма, благодаря многообразному ассортименту услуг и большому числу мероприятий, привлекают все больше посетителей, желающих совершить экскурсию, с интересом провести выходные дни или небольшой отпуск. Отмечаемая повсеместно тенденция к коротким отпускам делает городской туризм еще более популярным.
Большие события в городах доказывают также, что вопреки тенденции к более рачительному расходованию денег немецкие граждане готовы в особых случаях на более высокие расходы. Тем не менее, во времена сокращения доходов населения многие граждане стремятся совершать более короткие поездки и тратить меньшее количество денег, что ведет к снижению оборота в гастрономической отрасли и объясняет во многих местах усиление спроса на квартиры для отдыхающих и недорогие пансионы.
В Германии нет теплых морских пляжей, и в ее садах не цветут лимонные деревья. Однако эта страна всегда привлекала и впечатляла туристов.
Германия располагается в центре Европы. Она граничит с девятью государствами: на Севере это – Дания, на Западе – Нидерланды, Бельгия, Люксембург и Франции, на Юге – Швейцария и Австрия, а на Востоке – Чешская Республика и Польша.
Туризм в Германии обеспечивает 8 процентов внутреннего валового продукта страны. Почти 3 миллиона рабочих мест связаны, непосредственно, с туризмом. Наряду с торговлей это – самый крупный сектор в сфере услуг. Здесь действуют в основном предприятия малого и среднего бизнеса, что открывает широкие возможности для начинающих предпринимателей.
Ежегодно Германию посещают около 18 млн. туристов, каждый из которых проводит в гостинице не менее двух ночей. Наиболее активно отдыхают в Германии голландцы, американцы и англичане. Самыми популярные среди зарубежных туристов немецкие города – Берлин, Мюнхен, Гамбург и Баден-Баден.
В сравнении с другими отраслями экономики отрасль туризма занимает второе место после автомобилестроения. В среднем от 2 до 3% чистого оборота туризма (без налога на добавленную стоимость) поступают в виде налога на промысел, поземельного налога, а также части поступлений от налога на зарплаты и прибыль в кассы коммун.
2.1 Расчет стоимости тура по Германии
Расчет тура по маршруту Нижний Новгород – Берлин – Бавария – Берлин – Нижний Новгород.
1. Общие условия.
Сроки: | Берлин 3 дня (2 ночи) |
Бавария 2 дня (1 ночь) | |
Количество туристов в группе | 11 человек (вместе с экскурсоводом) |
Питание | Полный пансион (завтрак, обед, ужин) |
Проживание | Двухместные номера (со всеми удобствами) |
Транспорт | Комфортабельный автобус (Экскурсионное обслуживание) |
Трансферт | Аэропорт – Автобус – Аэропорт |
Согласно принятой учетной политике фирмы затраты на проживание питание и переезд экскурсовода оплачивается покупателями путевок. | |
Все товары и услуги предлагаемые туристической фирмой подлежат обязательной сертификации. | |
Оплата производится в рублях по курсу ЦБ РФ на день оплаты. |
2. Смета расходов туристической фирмы.
Проживание | Берлин | Гостиница (***) – 20*2*11=440 € | ||
Бавария | Гостиница (****) – 30*1*11=330 € | |||
Питание | Берлин | Ресторан (трехразовое) – 15*3* 11=495 € | ||
Бавария | Ресторан (трехразовое) – 20*2* 11=440 € | |||
Экскурсионное обслуживание | Берлин | 20 * 10 = 200 € | ||
Бавария | 25 * 10 = 250 € | |||
Аренда автобуса | Стоимость аренды автобуса = 15 €/час | Автобус был задействован 5 дней по 5 часов 15*5*5=375 € | ||
Проезд | Самолет из Нижнего Новгорода в Берлин | 250*11=2750 € | ||
Автобус из Берлина в Баварию | 25*11=275 € | |||
Автобус из Баварии в Берлин | 25*11=275 € | |||
Самолет из Берлина в Нижний Новгород | 230*11=2420 € | |||
Стоимость услуг экскурсовода | Стоимость услуг экскурсовода = 15€/час | Услуги экскурсовода были востребованы 5 дней по 5 часов 15*5*5=375 € | ||
Сумма расходов туристической фирмы по организации тура | 440+330+495+440+200+250+375+ 2750+275+275+2420=7480 € | |||
Стоимость услуг оказываемых туристической фирмой | Бронирование билетов и мест в гостинице 5% от суммы расходов по организации тура | 7480/100*5 = 374 € | ||
Прибыль туристической фирмы 10% от суммы расходов по организа-ции тура | 7480/100*10=748 € | |||
Общая стоимость тура | 7480+374+748=8602 $ | |||
Стоимость путевки на человека | 8602/10 =861 $ |
2.2 Статистические показатели
Следует отметить, что Германия становится все более популярным туристским направлением. Руководитель московского представительства Немецкого национального офиса по туризму (DZT) Ирина Кейко в интервью журналу "Туристический Бизнес" отметила, что согласно статистике ВТО, в последние годы Германия прочно вошла в десятку стран – лидеров по приему зарубежных туристов, а по валютным поступлениям в отрасли она занимает 6-е место в мире. Отмечается устойчиво положительная динамика туристских прибытий – в среднем 16,1 миллиона иностранных туристов в год. Число туристских ночевок за тот же период увеличилось на 3,7%. Наибольший рост этих показателей достигнут за счет гостей из США, Нидерландов, Италии, Соединенного Королевства. Доходы в туристской отрасли, к примеру, в 2001 году составляли 15,7 миллиардов евро и в настоящее время находится вблизи уровня в 20 миллиардов евро. Ирина Кейко сообщила, что тенденция роста сохраняется – число туристских ночевок увеличивается в среднем на 6,1% в год. В 2001 в Германии было зафиксировано 293,6 тысяч ночевок россиян (1,7% от общего количества ночевок), и по сравнению с 2000 годом этот показатель вырос на 10,6%. Вместе с тем нельзя не отметить диспропорции в распределении туристского потока внутри страны – львиная его доля приходится на так называемые "старые земли" Германии.
Можно выделить следующие основные факторы, которые привлекают туристов в страну:
1. Высокая концентрация исторических и культурных достопримечательностей;
2. Упрощенный визовый режим (возможность широкого спектра комплексных туров);
3. Высокий уровень сервиса.
Рассмотрим структуру и состав рынка. Среди крупнейших участников туристического рынка Германии можно выделить 3 крупнейших туристических корпорации: "TUI Deutschland", "REWE-Touristik" и "Tomas Cook", которые сосредоточили в своих руках 70% рынка туристических услуг.
Туризм в Германии получил импульс и начал бурно развиваться только после Второй мировой войны. Вся существующая на сегодняшний день система была создана фактически из ничего в течение нескольких десятилетий, и в настоящий момент находится на высоком современном уровне и продолжает прогрессировать. Сегодня в Германии все маленькие фирмы, которые существовали изначально, концентрируются вокруг нескольких мощных объединений. К примеру, в туристическую систему "REWE" входят 1260 туристических бюро. Кроме туризма, "REWE" занимается иной производственно-коммерческой деятельностью, всего в системе работает две с половиной тысячи различных бюро. Принцип всех немецких концернов, занимающихся туризмом, заключается в наличии собственной авиакомпании, собственной системы гостиниц и транспорта. Все это дает им возможность концентрировать свою деятельность и предоставлять клиентам полный пакет услуг.
В Германии не существует отдельного министерства или департамента по туризму, поскольку это не та страна, которая охотно посещается туристами, как Италия или Испания. В большей степени здесь развит транзитный и выездной туризм. Можно сказать, что она являемся одной из ведущих стран мира в области выездного туризма. Поэтому вся туристическая система принадлежит министерству экономики. В Германии существует Федеральный туристический союз, представители этого союза работают в парламенте, и есть Национальный совет по туризму, который входит в министерство экономики. Таким образом, существует достаточно рычагов, чтобы лоббировать интересы туризма на всех уровнях.
Весь немецкий выездной туризм – это частная собственность. Но государство выделяет определенные суммы для поддержания въездного туризма.
На сегодняшний день интерес к отдыху просыпается у жителей Германии с новой силой. Их уже меньше пугают военные конфликты. В последние сезоны немцы в основном посещают Испанию, Турцию. Существует интересная особенность немецкого менталитета: если так случается, что житель Германии два года подряд не проводит отпуск за границей, то на третий год он выезжает обязательно.
Туристский рынок становится зеркалом рынка труда и уровня доходов. Можно констатировать неравномерное распределение шансов на отпуск. Намечается поляризация между мобильными и немобильными группами населения. Тот, кто не имеет работы или мало зарабатывает, теряет мобильность. Среди тех, кто отказывается от поездок, особенно много пенсионеров 49 % и безработных 50%. А вообще, действует правило: работа, доходы и уровень образования решающим образом определяют, есть ли у человека возможность ездить в отпуск.
Глава Национального туристического офиса Германии в России Ирина Кейко рассказывает:
Минувший год был для Германии очень удачным. Хотя без вмешательства финансового кризиса, конечно, не обошлось. Так согласно статистике, в сентябре наблюдался отток туристов из многих стран. Но Россия всё равно демонстрировала уверенные показатели прироста: 24,4% по сравнению с сентябрём 2007 года. Это абсолютный рекорд для направления. Всего же, с января по сентябрь 2008 года, прирост турпотока из РФ составил 21,5%. При этом туристы из России провели в ФРГ более миллиона ночевок.
При сохранении нынешних темпов роста к концу 2009 года наша страна вошла в Тор-10 основных поставщиков туристов в Германию (в настоящее время она находится 13-м месте). Ежедневно Москву с ФРГ связывают более 40 рейсов авиакомпаний "Аэрофлот", Lufthansa, S7, AirBerlin, "Трансаэро", German Wings, Niki.
Правда, в последние месяцы туроператоры стали отмечать, что от финансового кризиса всё-таки пострадал MICE-туризм. Дело в том, что крупные российские компании начали "оптимизировать" бюджет, отказываясь от инсентив-поездок. Это очень плохо, ведь в Германии происходит огромное количество конференций и выставок.
Наибольшей популярностью в минувшем году у россиян пользовался Берлин. Он показал заметный прирост – больше 40%. Очень хорошие показатели также имеют Мюнхен и Гамбург. В плюсе оказалась Саксония. Сказывается интерес туристов к "новым" землям.
Приятным сюрпризом 2008 года стало увеличившееся число россиян, отдыхающих в кемпингах. Это свидетельствует о том, что растёт число путешественников, которые имеют годовые визы. В сентябре прирост на этом направлении по сравнению с сентябрём 2007 года составил 243,7%. А в период с января по сентябрь – 23,8%. Это около трёх тысяч ночёвок.
Важным событием 2009года стало 20-летие падения Берлинской стены. Оно отразилось на жизни не только Германии, но и всей планеты. Этому юбилею было посвящено огромное количество мероприятий в Берлине и по всей стране.
Согласно официальным статистическим данным (10 Марта 2010 – 14 Марта 2010) Германия уверенно лидирует по показателю количества граждан, приезжающих в Россию с туристическими целями. В 2008 году в Германию с целью туризма выехало 330274 граждан Российской Федерации, что превысило аналогичный показатель 2007 года на 42,8%.
Последний показатель играет особую роль в сегодняшних условиях. Турист, имеющий меньше средств на отдых, чем прежде, сравнивает цены и качество отелей и услуг, стоимость аренды автомобилей, и даже размеры порций в ресторанах. По всем этим параметрам Германия выгодно отличается от своих соседей по Западной Европе. Позавтракав в любом немецком отеле, туристы до ужина будут сыты.