154750 (Організація автобусних туристських маршрутів), страница 4

Напроти готелю Du Rhone - острівець з высавочными залами і ательє художників. Дуже цікава художня галерея Papierws Gras, що представляє комікси і книжкову графіку.

Башта острова - Tour de L’Ile - побудована єпископами і, як вважається кріпосній башті, стала потім в'язницею. Дошка з цитатою з “Записок про гальську війну” Юлія Цезаря укріплена на її стіні за пам'ятником страченому тут в 1519 р. “женевському патріотові” (визначення всіх путівників) Філіберту Бертілье.

На правий берег можна перейти по мосту Машини (Pont de la Machine) мимо будівлі першої женевської гідроелектростанції. На самому початку Рони знаходиться старий острів-бастіон, де встановили пам'ятник ще одному знаменитому женевцю - Жан-жаку Руссо.

На правом бережу поряд з готелем Beau Rivage чудовий мавзолей герцога Карла Брауншвейгського (Monument Brunswick). Герцог заповідав місту величезний стан про розміри якого можна судити по відсотках, на які збудований міський театр. У виконання його заповіту і звели на набережній цю неймовірно забавну споруду з кінною статуєю.

У Міжнародний центр ООН на правом бережу озера можна відправитися на тролейбусі, а можна дійти по ланцюжку парків через Ботанічний сад.

У Міжнародному кварталі варто відвідати музей Аріана, відомий своєю колекцією фарфору і кераміки. На площу Націй виходить палац Націй (Palais des Nations), побудований в 1929-1936 рр. для Ліги Націй. У серпні 1946-го у володіння будівлею вступила ООН. Палац величезний і чи не перевершує своїм масштабом урядові будівлі світових столиць. Сюди варто прийти, щоб побачити зал Асамблей, його знамените фойє - зал Втрачених кроків, і розкішний парк, в якому живе вже не перше покоління павичів, колись дарованих Лізі Націй.

Музей мистецтва і історії (Musee d’Art et d’Histoire) - класичний музей для школи витончених мистецтв.

Музей Рат (Musee Rath) належить Музею мистецтва і історії. Тут влаштовують тимчасові виставки, часто дуже великі і цікаві.

Пті-пале - Музей сучасного мистецтва (Petit Palais - Musee d’Art Moderne). Хороший невеликий музей, близько 300 робіт, зокрема зборів імпресіоністів і постімпрессіоністів.

Відмінні збори друкарської графіки - в Кабінеті естампів (Cabinet des Estampes).

Місцева визначна пам'ятка - Музей годинника (Musee de l’Horlogerie et de l’Emaillerie).

Декілька музеїв цікаві для дітей: Музей етнографії (Musee d’Etnographie), Музей годинника (Musee de l’Horlogerie) і Музей старовинних музичних інструментів (Musee d’Instrument Anciens de Musique). Музей природної історії (Museum d’Histoire Naturelle) - місце екскурсій навколишніх шкіл.

Дуже хороші оранжереї в Ботанічному саду. Скільки завгодно парків, зокрема парк у Палацу Націй з його потомственими павичами. У Plainpalais часто коштує цирк шапіто.

А влітку можна відправитися до Лозанни на колісному пароплаві. Подорожі по озеру починаються на найближчих набережних міста, у тому числі і на Quai du Mont Blanc. Місцева пароплавна компанія CGN пропонує і дальні екскурсії навколо всього озера з висадкою на французьку територію і об'їзд найближчих озерних резиденцій.

Екскурсії після Роне на кораблі починаються 24 березня і завершуються 5 листопада. Екскурсії відправляються від Pont Sous Terre і продовжуються 2,5 години.

Женева - місто, що лестить багатій людині. Тут є повна можливість купити тут речі по цінах, що неабияк підігрівають пошану до себе. Кращі магазини сконцентровані в центрі міста, а центр загалом, невеликий.

Більше всього магазинів на лівому березі. Якщо від площі Bel Air піднятися мимо фонтану по Grand’Rue, можна знайти непоганий музичний магазин. До речі, вся вулиця оточена антикварними лавками і художніми галереями. Але якщо скрутити по напряму трамвайних колій наліво, ви опинитеся в дуже насиченому торговому кварталі, буквально пронизаному пасажами. На вулиці Конфедерації, Rue du Rive і паралельною їй Rue du Rone ви знайдете бутики всіх прославлених європейських марок, книжкові магазини і електроніку (якій, втім, в центрі з кожним роком ставати все менше). Набір повний - від вельми дорогих магазинів до універмагів міжнародної мережі C&A.

Швейцарські супермаркети фірм Coop і Migro, які ви зустрінете всюди в місті, утримують економічні ціни. Серед великих магазинів особливої уваги заслуговують Placette на правом бережу Рони і Grand Passage на лівому.

Книжкові магазини невеликі і відносно небагаті. Будь-яку книгу миру ви можете в них замовити по каталогах, але тільки якщо ви маєте в своєму розпорядженні час і мають намір провести в Женеві хоч би тиждень. Загляньте в магазин книг по мистецтву, що знаходиться на острові посеред Рони поряд з галереєю Papiers Gras і рестораном Aux Halles de l’Ile.

До “місцевих” покупок відносяться ювелірні вироби, годинник і шоколад. Всі крупні ювелірні фірми миру мають в Женеві свої представництва. До речі, Швейцарія - одна з небагатьох країн, що дозволяють вивозити золото в злитках. Якщо справжнє золото вам не потрібне - купите шоколад у вигляді злитка, загорнутий в золотий папір, - один з найпоширеніших швейцарських сувенірів.

Оскільки швейцарський годинник краще купувати в Швейцарії, можна заглянути в лавки Cartier, Bucherer, Piaget, які не раз зустрінуться в місті. Майже всюди продається відносно недорогий колекційний годинник фірми Swatch, мода на яких в останнє десятиліття постійно росте. Це класичний швейцарський сувенір, не гірше за армійський швейцарський ніж або швейцарський шоколад.

Продавці значно ввічливіші, ніж, наприклад, в Парижі, в багатьох магазинах можна розплатитися будь-якою “пристойною” валютою по банківському курсу. Це не означає, що іноземні гроші тут вважають за краще. Традиції швейцарського франка традиційно сильні і не залежать від такого чинника, як промислове виробництво.

Якщо клієнт побажає відправитися в приватну поїздку, то буде потрібно завірене запрошення (факсів тепер не приймають). Із запрошенням, паспортом і фотографіями ви прийдете в посольство Швейцарії на вулиці Стопані і, якщо черга буде не дуже велика, протягом двох днів отримаєте візу, в якій буде вказаний останній можливий термін в'їзду до країни, часу перебування і кількості в'їздів: один, два, багато разів. До речі, посольство Швейцарії вигідно відрізняється від багатьох московських посольств. Черги тут відносно невеликі, співробітники ввічливі, і термін отримання візи відносно невеликий.

Подорож на автобусі має свої переваги, але воно віднімає дуже багато час.

Якщо ж клієнт відправляється з Київа або зібрався в зворотний шлях, переважно всього літак. Поїзд дешевший, але довше і неприємніше. Прямі рейси до Женеви має Аерофлот і Swissair. Крім того, є рейси Swissair через Цюріх і через Відень.

ТУ-154 “Аерофлоту” відправляється до Женеви по суботах рейсом SU271 в 10:15 і прилітає в 11:50 за місцевим часом. Swissair використовує McDonnel-Douglas MD-81, який рейсом SR489 відправляється в 15:30, а прибуває в 17:20. Час прибуття аэрофлотовского літака набагато зручніший - у вашому розпорядженні цілий день для прискіпливого вибору готелю і вільний вечір.

Аеропорт Geneve-Cointrin дуже близький від міста. Автобус привезе туристів в самий центр Женеви.

Деякі готелі Женеви:

Beau Rivage (*****) 13, Quai du Mont Blanc

Одномісний номер - CHF364-414; двомісний - CHF508-708.

De la Paix (*****) 11, Quai du Mont Blanc.

Одномісний номер - CHF240-360, двомісний, - CHF380-550.

Le Richemond (*****), Jardin Brunswisk.

Одномісний номер - CHF359, двомісний, - CHF608-708.

Angleterre (****) 17, Quai du Mont Blanc.

Одномісний номер - CHF210-325, двомісний, - CHF335-465.

У старому місті можна порекомендувати чудові готелі на середньовічних вулицях:

Les Armures (*****): 1, Puits Saint-Pierre.

Одномісний номер - CHF270-380, двомісний, - CHF360-460.

Chandelier (***/****): 23, Grande Rue.

Одномісний номер - CHF80-160, двомісний, - CHF120-190.

Крім того, існують всі готелі міжнародних мереж: Penta, Manotel, Movenpick, Hilton і так далі

Жити в Швейцарії з простроченою візою не рекомендується. Якщо ви попадетеся, наступного разу можлива відмова у візі. Якщо термін завершився, а ви хочете затриматися в Женеві, треба звернутися в службу Контролю за населенням (Controle de l’Habitant). Цю процедуру проходять всі без виключення іноземці, що приїжджають до Швейцарії в гості або на роботу. Для туристів процедура відносно проста: ви приходите в службу Контролю, пишете заяву з проханням про продовження візи, представляетте свої аргументи і поручительство особи, якою ви запрошені. Іноді таке поручительство не потрібне, але у вас попросять доказів, що ви маєте в своєму розпорядженні достатню суму грошей для перебування в Швейцарії - приблизно CHF120 в добу. Якщо ваші аргументи переконують інспектора, ви здаєте паспорт, платите невелике мито і приблизно протягом доби отримуєте дозвіл.

Розрахунок вартості і собівартості туру

ВИСНОВОК

В результаті виконаної роботи з'ясовано поняття автобусного туру, етапи його формування і реалізації. Отже, туром є комплекс послуг, що об'єднані на базі головної мети подорожі і надаються на певний термін, по певному маршруту із заздалегідь встановленою програмою.

Розглянуті питання особливості організації автобусних маршрутів і роль керівника тур групи як елементу обслуговування туристів в поїздці. Отже, при організації автобусних поїздок тур фірма надає послуги транспортного забезпечення, програмні послуги, послуги харчування і розміщення (при тривалих поїздках) і послуги супроводу.

Для тривалих подорожей використовуються високо комфортабельні автобуси з м'якою підвіскою, регульованими кріслами, низьким рівнем шуму і вібрацій і так далі При цьому передбачаються такі атрибути життєзабезпечення, як туалет, бар, холодильник.

При організації перевезень автотранспортом слід також вирішувати наступні питання:

• технічної допомоги, ремонту і технічного обслуговування як по шляху проходження, так і в кінцевому пункті за кордоном

• стоянки, організації заправки, відпочинку, харчування, медичного обслуговування

• організації зв'язку на трасі маршруту.

Основними завданнями керівника є – виконання програми туру і представлення інтересів туристської компанії перед лицем постачальників послуг. Дуже важливо, щоб людина, що є керівником, володіла необхідними навиками і знаннями і мала документ, підтверджуючий ці знання. У обов'язки керівника входить оформлення митних формальностей, вирішення проблем членів групи, спірних ситуацій, обслуговування туристів під час поїздки і так далі

В 3 розділі розроблено автобусні тури туру до Швейцарії і : Вена-Париж-Іспанія-Ніцца-Монако-Мілан-Венеція, і автобусний тур Маршрут з екскурсіями для іноземних туристів «Шевченківськими місцями України».

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Закон України "Про автомобільний транспорт"

2. Автобусный вояж: достоинства и недостатки/ Турбизнес № 6, 2007

3. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма. Уч. Пособие М:ФиС, 2003

4. Бибикова К. Автобусный туризм – явление „устаревающее”?! /www.аllmedia.ru от 30.10.2006

5. Бриггс С. Маркетинг в туризме, М.,Финансы и статистика 2005– 358 с.

6. Гаранин Н.И. Менеджмент безопасности в туризме и гостеприимстве. Учебник. М:Советский спорт. 2005.

7. Головлева Е.Л. Основы рекламы, Р-н-Д, Феникс, 2004

8. Дуэль А. Мир на колесах http://www.newizv.ru/piligrim/news/2005-05-17/24360/

9. Доронин Алексей У туроператоров Европы настрой оптимистичный Туризм №8, 2006

10. Ильина Е.Н. Менеджмент транспортных услуг. Учебное пособие. РМАТ, 2004

11. Можаев Н.Г., Богинская Е.В. Туризм. Учебник М:Гардарики, 2007 ,272 стр.

12. На рынке автобусных туров произошло перераспределение спроса / Эксперт, 24.10.2006

13. Писаревский Е.Л. Правовая природа туроператорской деятельности // Туризм: право и экономика. - 2004. - № 2. - С. 5-13.

14. Степанов М. Что мешает развитию автобусного туризма ? / Турбизнес № 7, 2006

15. Туризм как вид деятельности, под ред. Квартального В.А., Зорина И.В. М:ФиС, 2005

16. Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник. Под ред. Проф. Чудновского А.д. М: ЭКМОС, 2000.

17. эллс У.., Бернет Д., Мориарти С. Реклама принципы и практика., Питер, 2001

18. Чижков А.Б. Подмосковные усадьбы сегодня. М., Вече, 2005

19. Чудновский А.Д. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве. М:Кнорус. 2007

20. Что мешает развитию автобусного туризма. // http://www.ratanews.ru/news/news_1062004_5.stm

21. . Ферг Николя. Австрия. Путеводитель с мини-разговорником. М: ЭКСПО, 2006

22. www.ukrstat.gov.ua

23. tour.com.ua