129495 (Исследование причин семейных конфликтов), страница 2

Американский психолог Р. Томас разработал систему классификации стилей поведения индивида в развертывающемся внешнем конфликте. В эту систему включены пять основных стилей: соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление. Из перечисленных стилей только один — сотрудничество — является активным и эффективным в смысле определения исхода конфликтной ситуации. Наиболее конфликтным считается второй активный стиль — соперничество; избегание и приспособление характеризуются пассивной формой поведения. Компромисс занимает как бы промежуточное положение, совмещая в себе и активную и пассивную формы реагирования. Далее приведена характеристика основных систем поведения людей в конфликтных ситуациях:

1. Соперничество — стиль поведения, в большей степени свойственный активным и агрессивным представителям мужского пола с мотивацией активно-оборонительного поведения и/или самоутверждения в качестве доминирующих мотиваций. Соперничество вызывает часто максимальное сопротивление у партнеров по общению, так как противоречие разрешается в одностороннем порядке. Это наиболее опасный стиль, который может перевести внешний конфликт в прямую конфронтацию и столкновение с применением силы. Индивид, демонстрирующий этот стиль, как правило, озабочен отношением к себе со стороны окружающих и стремится во всех ситуациях выглядеть победителем. Можно допустить, что при этом стиле поведения проявляется адекватное завышение самооценки, сохранение которой удается с помощью использования определенных форм психологической защиты.

2. Сотрудничество — стиль, направленный на разрешение противоречий, лежащих в основе конфликта. Характеризуется тем, что субъект конфликта ориентирован на разрешение задачи, а не на социальные отношения и может в связи с этим жертвовать своими ценностями ради достижения общих целей. Человек с таким ведущим стилем разрешения конфликтных ситуаций способен пойти на риск снижения своей самооценки в острой жизненной ситуации. Как правило, этот стиль присутствует у неформальных лидеров, способных регулировать и контролировать поведение не только других людей, но и свое собственное, что возможно благодаря тому, что в системе мотиваций доминирующую позицию занимает мотив достижения цели с хорошим развитием социального волевого контроля.

3. Компромисс — стиль поведения осторожных, рационально мыслящих людей, ориентированных на сохранение стабильных социальных отношений в ущерб общей цели и задачам. Люди с этим стилем стремятся примирить противоречивые интересы разных партнеров со своими собственными. Противоречие, вызвавшее конфликт, естественно, не разрешается, а маскируется и временно загоняется внутрь с помощью частичных уступок и жертв со стороны каждого участника конфликта. Тактика этого стиля — постепенное сближение интересов и сведение их к общему балансу сил и потребностей, что возможно только в случае, если остальные участники готовы идти на уступки. Наименее активен в конфликтной ситуации способ поведения, когда один из партнеров демонстрирует стиль соперничества. Компромисс требует от человека ясного понимания ситуации и способности отслеживать развитие событий, что требует хорошо развитого интеллекта и адекватной высокой самооценки.

4. Избегание — стиль, ориентированный на сохранение статуса своего «я», поэтому наиболее полное социально пассивный, сводящийся обычно к непризнанию наличия внешнего конфликта. Тактика субъекта таким стилем поведения сводится к уменьшению или значимости событий, вызвавших конфликт. Существует еще один способ поведения индивидов с этим доминирующим стилем, который сводиться к способности ускользнуть, уйти из конфликтной ситуации. Естественно, что этот стиль не способен разрешить противоречие, лежащее в основе конфликта, так как личность не признает вообще эти противоречия как реально существующие. Этот стиль свойственен людям со сниженной самооценкой и недостаточно развитым социальным интеллектом. Так же, как и другие, стиль избегания порождает усиление внутренних конфликтов.

5. Приспособление — стиль, ориентированный на сохранение социальных отношений, доминирует у представителей женского пола, занимающих подчиненную социальную позицию на фоне неадекватной, заниженной самооценки. Субъект с этим стилем поведения осознает наличие внешнего конфликта и пытается к нему приспособиться с помощью различных тактик, в том числе с участием какой-то психологической защиты. Противоречие, вызвавшее конфликт, как бы снимается с помощью уступок со стороны индивида со стилем приспособления. Если внешний конфликт развивается без временного дефицита, то этот стиль может быть вполне эффективным. Однако слишком частое использование этого стиля, независимо от содержания ситуации, лишает его носителя инициативы и способности к активным социальным действиям, что рано или поздно приводит к возрастанию напряженности внутренних конфликтов и всем вытекающим из этого последствиям.

Конфликтологи замечают, что хорошо адаптированный к социальной среде человек обычно пользуется большей частью рассмотренных стилей поведения в зависимости от конкретного содержания внешнего конфликта. В семейных отношениях одним из наиболее удачных способов разрешения сложных жизненный ситуаций может быть компромисс, используемый в сочетании с сотрудничеством.

Методика «Характер взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях» дает возможность охарактеризовать обследуемую пару по ряду параметров: наиболее конфликтогенные сферы супружеских отношений, степень согласия (или несогласия) в ситуациях конфликта, уровень конфликтности в паре.

Исследуется 8 сфер взаимодействия супругов:

1. Проблемы отношений с родственниками и друзьями.

2. Вопросы, связанные с воспитанием детей.

3. Проявление стремления к автономии.

4. Нарушение ролевых ожиданий.

5. Рассогласование норм поведения.

6. Проявление доминирования одним из супругов.

7. Проявление ревности.

8. Расхождения в отношении к деньгам

2.2 Описание процедуры исследования

Количество опрошенных: 50 человек – 25 супружеских пар.

8 пар – молодое супружество – средний возраст – 24 года

7 пар – супружество среднего возраста – средний возраст -33 года

6 пар – супружество зрелого возраста – средний возраст -42 года

4 пары – супружество пожилого возраста – средний возраст -53 года

2.3 Интерпретация полученных результатов

По графику №1 стили конфликтного поведения выявлено: у мужчин в большей степени выражен стиль конфликтного поведения соперничество, у женщин - в меньшей степени. Такой стиль поведения, в большей степени свойственный активным и агрессивным представителям мужского пола с мотивацией активно-оборонительного поведения или самоутверждения в качестве доминирующих мотиваций. У мужчин в меньшей степени выражен стиль приспособление, чем у женщин.

Это может объясняться тем, что женщины в большей степени, чем мужчины ориентированы на сохранение социальных отношений. Субъект с этим стилем поведения осознает наличие внешнего конфликта и пытается к нему приспособиться с помощью различных тактик. Мужчины незначительно меньше склонны к сотрудничеству и компромиссу, чем женщины. В равной степени у мужчин и женщин присутствуют избегание.

По графику №2 характер взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях выявлено: Мужчины более пассивны, чем женщины за исключением сфер, связанных с рассогласованием норм поведения и проявление ревности.

В сфере рассогласования норм поведения мужчины и женщины одинаково пассивны при семейных недоразумениях, но их реакции при этом позитивны, т.е. они более настроены на решение такого рода проблем. В сфере проявления ревности у мужчин реакции незначительно негативнее, чем у женщин. В сферах связанных с отношениями с родственниками и друзьями, в проявлении доминирования одним из супругов, мужчины и женщины имеют более негативные реакции.

По графику №3 стили конфликтного поведения на разных этапах супружества выявлено: соперничество на этапах Молодое супружество, Супружество среднего возраста и Супружество пожилого возраста выражено одинаково, на этапе Супружество зрелого возраста соперничество маловыраженное.

Сотрудничество имеет скачкообразный характер: Более выражено на этапах Молодое супружество и Супружество зрелого возраста, чем на этапах Супружество среднего возраста и Супружество пожилого возраста.

Компромисс на этапах Супружество среднего возраста и Супружество зрелого возраста выражен больше, чем на этапах Молодое супружество и Супружество пожилого возраста.

Избегание минимально на этапе Молодое супружество, затем становиться всё более выраженным на этапах Супружество среднего возраста и Супружество зрелого возраста, но становиться менее выраженной на этапе и Супружество пожилого возраста.

Приспособление примерно одинаково выражено на всех этапах Молодое супружество, Супружество среднего возраста, Супружество зрелого возраста Супружество пожилого возраста.

На этапе Молодое супружество ярко выраженным стилем является сотрудничество, субъект конфликта ориентирован на разрешение задачи, а не на социальные отношения и может в связи с этим жертвовать своими ценностями ради достижения общих целей, напротив же соперничество используется меньше. На этапе Супружество среднего возраста доминирующим является компромисс, не доминирующим - соперничество. Сотрудничество, компромисс и избегание на этапе Супружество зрелого возраста выражено примерно одинаково, соперничество выражено менее.

На этапе Супружество пожилого возраста все стили выражены примерно одинаково, однако более выраженный стиль избегание, так как люди на этом этапе супружества ориентированы на сохранение статуса своего «я», менее выражен стиль соперничество, так как это наиболее опасный стиль, который может перевести внешний конфликт в прямую конфронтацию и столкновение с применением силы.

По графику №4 характер взаимодействия супругов в конфликтных выявлено: результаты примерно одинаковы, во всех случаях супруги не принимают активной позиции.

Но на этапах Супружество среднего возраста и Супружество зрелого возраста супружества можно отметить, что супруги больше готовы идти на компромисс, разрешать ситуации, связанные с рассогласованием норм поведения. Стоит отметить, что на этапе Супружество зрелого возраста по всем сферам в целом реакции менее негативны, более пассивны, чем на этапах Молодое супружество, Супружество среднего возраста и Супружество пожилого возраста.

Использование корреляционного анализа (Приложение) позволило выявить ряд зависимостей. Была выявлена положительная корреляционная связь между компромиссом и такой сферой взаимодействия супругов, как воспитание детей, т.е. супруги при решении вопросов, связанных с воспитанием детей чаще идут на компромисс. Положительная корреляционная связь между приспособлением и вопросами, связанными с воспитанием детей, так как супруги ориентированы на сохранение социальных отношений, то есть на сохранение отношений со своими детьми.

Положительная корреляционная связь между сотрудничеством и «виновностью» респондента, объясняется тем, что субъект конфликта ориентирован на разрешение задачи, а не на социальные отношения и может в связи с этим жертвовать своими ценностями ради достижения общих целей. Положительная корреляционная связь между приспособлением и «виновностью» респондента, объясняется тем, что приспособление возникает на фоне неадекватной, заниженной самооценки и человек считает себя виновным в конфликте.

Чем более выражены стили компромисс и приспособление, тем менее конфликтогенна сфера вопросов, связанных с воспитанием детей. Чем более выражены стили сотрудничество и приспособление, тем больше считает себя «виновным» респондент.

Также была выявлена обратная корреляционная связь между сотрудничеством и проявлением автономии, т.е. при конфликтных ситуациях, связанных с самоутверждением, проявлением независимости, в меньшей степени супруги используют такой стиль поведения, как сотрудничество. Обратная корреляционная связь между соперничеством и рассогласованием норм поведения, так как соперничество вызывает часто максимальное сопротивление у партнеров по общению, противоречие разрешается в одностороннем порядке. Обратная корреляционная связь между соперничеством и «виновностью» респондента, объясняется тем, что индивид, демонстрирующий этот стиль, как правило, озабочен отношением к себе со стороны окружающих и стремится во всех ситуациях выглядеть победителем

Чем более выражен стиль сотрудничества, тем меньше проявляется стремление к автономии. Чем больше выражено соперничество, тем меньше происходит рассогласование норм поведения и респондент считает себя менее «виновным».