Организационная структура адаптирована к изменениям как внутренней, так и внешней среды.

2.5 Анализ маркетинга и сбыта

Критерии предприятия – ОАО «ЧЭМК»:

1. Интенсивное внедрение современных технологий;

2. Экономия ресурсов при изготовлении ферросплавов;

3. Повышение профессионализма сотрудников (обучение);

4. Совершенствование службы маркетинга, внедрение маркетинговых исследований рынка ферросплавов;

5. Ориентированность на крупных иностранных и отечественных заказчиков.

Рассмотрим факторы конкурентоспособности ОАО «ЧЭМК».

Факторы конкурентоспособности ОАО «ЧЭМК»:

1. Размера и темпов увеличения прибыльности предприятия;

2. Мотивы и цели производственно-сбытовой политики;

3. Структура затрат на производство;

4. Система организации производства и сбыта;

5. Уровень управленческой культуры.

Предприятие, наращивая объемы производства благодаря внедрению технологий увеличивает сумму чистой прибыли.

Усиление роли производственно-сбытовой политики свидетельствует о существенном приросте чистой прибыли предприятия.

Материальные затраты предприятия на производство снижаются за счет внедрения высокотехнологичного оборудования, но отмечается рост затрат на обслуживание оборудования (РСЭО).

Система организации производства и сбыта направлена на эффективное производства высококачественной продукции иностранным заказчикам.

Комбинат экспортировал свою продукцию в Алжир, Великобританию, Венгрию, Данию, Египет, на Кипр, в Индию, Ирак, Монголию, Нигерию, Норвегию, Суринам, Финляндию, Францию, Югославию, страны бывшего СССР (Латвия, Казахстан, Туркмения, Украина, Эстония).

ОАО «ЧЭМК» является одним из крупнейших предприятий России по производству ферросплавов (лицензия на производство ферросплавов № 65 03-ЭК/10616 от 09.02.01 г., выдана Управлением Челябинского округа) и электродной продукции.

ОАО «ЧЭМК» - один из основных поставщиков продукции (металлургических полуфабрикатов) для металлургических предприятий. ОАО «ЧЭМК» поставляет свою продукцию не только предприятиям России, но и является надежным партнером для многих ведущих зарубежных фирм родственного профиля в США, Японии, Австрии, Швеции, Венгрии и других странах.

Одним из стратегических направлений развития ОАО «ЧЭМК» является ориентация на освоение новых видов сплавов. Организация производства марганцевых сплавов (1996-2000 гг.) позволило добиться экономической независимости России по выпуску этих сплавов; ранее подобные сплавы производились только за рубежом.

Запуск в работу новой линии по механической обработке графитированных электродов позволило довести качество выпускаемой продукции до мирового уровня.

Работа всех подразделений ОАО «ЧЭМК» нацелена на создание качественной продукции и обеспечение высококлассного обслуживания клиентов.

Одним из приоритетных направлений в работе с нашими потребителями является переход к разработке адресных технологий под конкретного заказчика с учетом его желаний и потребностей. Для реализации данной политики разработаны и внедрены четкие технологические инструкции и регламенты выплавки сплавов, технологические инструкции по производству электродной продукции, обеспечивающие надлежащее качество на каждом этапе производственного процесса.

Большое внимание уделяется контролю качества продукции. В ОАО «ЧЭМК» создан Отдел технического контроля (ОТК), в который входит участок внешней приемки сырья, участок ОТК плавильных цехов ферросплавного производства, участок ОТК цехов электродного производства и аналитическая группа качества.

Вся продукция ОАО «ЧЭМК» подвергается строжайшему контролю на каждой стадии производства, начиная от сырьевых материалов и заканчивая тестированием готовой продукции. Контроль на каждой стадии производства проводится согласно разработанным схемам контроля производства сплавов и электродной продукции и позволяет гарантировать, что наша продукция соответствует требованиям наших потребителей.

Центральная заводская лаборатория (ЦЗЛ) и лаборатория электродного производства (ЛЭП) проводят большую исследовательскую работу по определению и улучшению качества выпускаемой продукции, используя современные физические и физико-химические методы. В ЦЗЛ создана система, которая позволила сформировать банк данных по всем контролируемым качественным показателям ферросплавной продукции и сырьевых материалов.

Аналитическая лаборатория ЦЗЛ аттестована, одной из первых в металлургической отрасли, и первой аккредитована на техническую компетентность по линии Госстандарта России. Последнюю аккредитацию на техническую компетентность лаборатория прошла в 2002 году (сертификат).

В ОАО «ЧЭМК» создана метрологическая служба - центральная лаборатория метрологии (ЦЛМ), которая обеспечивает периодическую поверку всех средств измерения, задействованных в производственном процессе и отгрузке продукции потребителю. В марте 2002 года метрологическая служба прошла аккредитацию на право поверки средств измерений (сертификат).

При оценке деятельности предприятия используется комплексный подход к решению проблем качества, понимание, что качество можно улучшать только путем последовательного и взаимосвязанного осуществления технических, организационных и идеологических мероприятий.

В связи с этим в ОАО «ЧЭМК» регулярно проводятся совещания по качеству на всех уровнях: ежедневно оперативные совещания на участках производственных подразделений, еженедельно совещания по качеству на уровне руководителей производственных подразделений и заместителя генерального директора по качеству, ежемесячно совещания по качеству у заместителя генерального директора по качеству и оперативные совещания у директора по производству.

Данные о качестве впускаемой продукции и получаемого сырья, результаты совещаний по качеству доводятся до высшего руководства для проведения анализа функционирования системы качества ОАО «ЧЭМК» и принятия оперативных решений.

С целью совершенствования системы качества, действующей в ОАО «ЧЭМК», планируется разработка и внедрение системы менеджмента качества на соответствие международному стандарту ИСО 9001 : 2000.

В этом направлении ОАО «ЧЭМК» сотрудничает с фирмой «ПРОНАП» (г.Челябинск), которая имеет деловые контакты с германской фирмой RW TUV, занимающейся сертификацией систем качества.

В период 2000-2003 гг. были организованы и проведены, с привлечением специалистов фирмы «ПРОНАП», информационные семинары для руководителей высшего и среднего звена ОАО «ЧЭМК» об основных принципах системы менеджмента качества и требованиях МС ИСО серии 9000, проверка и оценка системы качества, действующей в ОАО «ЧЭМК», на соответствие требованиям МС ИСО 9001 : 2000.

В учебном центре фирмы «ПРОНАП» совместно с Рейнско-Вестфальким обществом технического надзора RW TUV были организованы семинары повышения квалификации по курсам: «Представитель руководства, ответственный за систему менеджмента качества», «Менеджер качества», «Эксперт – аудитор TUV-CERT». Специалисты ОАО «ЧЭМК» успешно прошли переподготовку по этим программам и получили сертификаты качества (TUV-CERT, Германия).

Изготовление продукции с использованием эффективных технологических процессов, аттестованных средств измерительной техники и методов контроля качества сырья и готовой продукции создает надежную основу для закрепления и расширения позиций комбината на рынке, а, следовательно, для материального благополучия персонала комбината, развития производства и бизнеса.

Предприятие интегрирует с другими предприятиями по производству металлопроката. Влияние цен рынка непосредственно отражается на себестоимости производимой продукции.

2.6 Анализ рынка и конкурентов

В анализе внешней среды предприятия отмечается, что основные конкуренты организации - это несколько предприятий Челябинска по производству металлоконструкций.

Основные конкуренты ОАО «ЧЭМК» представлены в таблице 2.3.

Таблица 2.3 – Конкуренты ОАО «ЧЭМК»

Предприятие	Объем продаж, млн. руб.	Доля на рынке, %	Продукция
ОАО «ЧЭМК»	19120	15,91	Ферросплавы, графитовые электроды
ОАО «ЧМК»	25210	20,98	Листопрокат различного сортамента
ОАО «ММК»	75640	62,95	Листопрокат различного сортамента
ЗАО «Анкер»	196	0,16	Листопрокат, металлоконструкции, нефтеперегонные колонны, нагреватели, ферросплавы
Всего	120166	100,00

Основные конкурентные преимущества ОАО «ЧЭМК»:

1. Вся продукция сертифицирована по международным стандартам;

2. Использование передовых технологий;

3. Контрактная работа с иностранными заказчиками по объемам ферросплавов;

4. Высокий уровень профессионализма работников (обучение и проводимые аттестации по программе MBA);

5. Штат сотрудников составляет 5305 чел., у предприятия есть производственной возможности существенного роста численности.

Основные конкурентные преимущества ОАО «ЧМК»:

1. Вся продукция соответствует стандарту ИСО 9001;

2. Использование технологий плавки металла, проката;

3. Существенный штат сотрудников (около 45 000 чел.) и объемы выпуска продукции;

4. Действует политики стимулирования работы молодежи;

5. Градообразующее предприятие в г. Челябинске: лидерская деятельность в сфере производства листового проката.

Основные конкурентные преимущества ОАО «ЧЭМК»:

1. Вся продукция соответствует стандарту ИСО 9001;

2. Специализация производства на ферросплавах, графитовых электродах;

3. Высокий уровень профессионализма работников (обучение и проводимые аттестации по программе MBA);

4. Эффективная сбытовая политика;

5. Существенная социальная политика.

Основные конкурентные преимущества ОАО «ММК»:

1. Лидер в сфере листового проката различного сортамента в Челябинской области, в т.ч. в г. Магнитогорске;

2. Специализация сталелитейного производства;

3. Градообразующее предприятие;

4. Действует система эффективного управления финансовых ресурсов предприятия;

5. Оптимизационная сбытовая политика.

2.7 Экономическая характеристика ОАО «ЧЭМК»

Структура затрат на производство всей продукции ОАО «ЧЭМК» представлена в таблице 2.4.

Таблица 2.4 - Структура затрат на производство продукции ОАО «ЧЭМК»

Статьи затрат	2004		2005		2006
	млн. руб.	%	млн. руб.	%	млн. руб.	%
1. Затраты на оплату труда	1358	35,00	3685	35,00	6127	35,00
2. Материальные затраты	2450	63,14	6742	64,03	11257	64,30
- сырье	1940	50,00	52650	50,00	9628	55,00
- топливо	1506	3,88	1708	1,62	1864	1,06
- э/энергия	708	1,82	1021	0,97	1540	0,88
- зап.части	238	6,14	1144	10,87	1218	6,96
- оплата сторонних организаций	505	1,30	604	0,57	701	0,40
3. Амортизация	405	1,04	611	0,58	708	0,40
4. Прочие затраты	315	0,81	407	0,39	510	0,29
Итого	3 880	100	10 529	100	17 106	100

Таблица 2.5 – Экономические показатели ОАО «ЧЭМК», млн. руб.

Показатель	2006 год
1. Стоимость активов	19 526
2. Стоимость ОПФ	10 907
3. Выручка	17 980
4. Себестоимость	17 106
5. Прибыль	874
6. Численность работников (чел.)	5 310
7. Среднемесячная заработная плата (руб.)	11 860

Таблица 2.7 – Динамика прибыли ОАО «ЧЭМК», млн. руб.

Год	Сумма
2004	369
2005	541
2006	876

Построим диаграмму динамики прибыли ОАО «ЧЭМК» (рис. 2.1).

Рисунок 2.1 – Динамика прибыли ОАО «ЧЭМК» 2004-2006 гг., млн. руб.

2.8 Анализ внутренней среды