Таблица 13

Комплекс программных средств, предлагаемых для работы

отдела маркетинга по новой информационной технологии.

Для совершенствования информационной технологии в отделе маркетинга я предлагаю использовать операционную систему Windows 2000, MS Office 2000 в комплекте и программу для распознавания текстов ABBY Fine Reader Office v.-5.0.0.335 Русская версия.

Данные программы значительно облегчат труд работников отдела маркетинга, а также снизят трудозатраты и повысят производительность труда работников.

Но для более скоординированной работы отдела также необходимо установить сетевую связь между компьютерами различных отделов. Преимуществами сети являются уменьшение стоимости обслуживания ПК, ускоряется процесс обмена информацией, снижается общая стоимость необходимого программного обеспечения, возникает возможность хранения больших объемов информации в одном месте, что ускоряет доступ к ней, повышает надежность и сохранность данных, а также увеличивает скорость документооборота в организации.

В целом стоимость внедрения данной программы по совершенствованию маркетинга выльется предприятию в дополнительные расходы в сумме 419,2 тыс.руб.

Дополнительный объем продаж от внедрения выше перечисленных мероприятий должен составить 20% от уровня продаж 2004 года. Далее составим прогнозную отчетность предприятия и рассчитаем эффективность от внедрения маркетинговых мероприятий.

Оценим эффективность инновационного проекта с экономической точки зрения.

Основными методами оценки экономической эффективности являются:

• метод чистого дисконтированного дохода (ЧДД);

• метод срока окупаемости;

• метод индекса доходности и рентабельности проекта;

• расчет точки безубыточности проекта.

Средний класс инновации.

К=Σк_i/n, где

к_i- класс сложности инновации по i-му классификационному признаку,

n – количество классификационных признаков.

К = 4,65

Премия за риск составит исходя из соотношения класса инноваций и средней премии за риск 5%.

Определим коэффициент дисконтирования.

d=a+b+c

Валютный депозит – 15%,

Уровень риска проекта – 5%,

Инфляция на валютном рынке – 2%.

d=0,15+0,05+0,02 = 0,22

Таблица 14

Основные показатели для определения эффективности проекта.

В качестве основных исходных данных для последующих расчетов служат расчеты денежного потока (ДП), представляющего собой разность чистых доходов и затрат на реализацию проекта.

ДП_i = ЧД_i – К_i = Р_i – S_i – К_i, где

ЧД_i – чистый доход i–го периода,

К_i – единовременные затраты i–го периода,

Р_i – выруча от реализации i–го периода,

S_i – текущие затраты i–го периода.

Рассчитаем денежные потоки на предприятии ЗАО «Строитель».

Таблица 15

Затраты

Таблица 16

Поступления от проекта

Таблица 17

Потоки денежных средств

Чистый дисконтированный доход рассчитывается как разность накопленного дисконтированного дохода от реализации проекта и дисконтированных единовременных затрат на внедрение инновации:

ЧДД = Σ(D_i/(1+d)^i-1) - Σ(К_i/(1+d)^i-1) = Σ(D_i-К_i/(1+d)^i-1), где

D_i- доходы i–го периода,

К_i- затраты i–го периода,

N – количество периодов реализации проекта,

d- дисконт.

В дальнейших расчетах а = 1/(1+ d)^i-1

Таблица 18

Расчет чистого дисконтированного дохода.

Срок окупаемости проекта представляет собой расчетную дату, начиная с которой чистый дисконтированный доход (начисленный нарастающим итогом, т.е. чистая текущая стоимость – ЧТС) принимает положительное значение. На практике применяется метод приблизительной оценки срока окупаемости (Ток):

Ток ≈ t_ - ЧТС_/(ЧТС₊ - ЧТС_), где

t_ -последний период реализации проекта, при котором разность накопленного дисконтированного дохода и дисконтированных затрат принимает отрицательное значение;

ЧТС_ - последнее отрицательное значение чистой текущей стоимости;
ЧТС₊ - первое положительное значение чистой текущей стоимости.

Ток = 3-(-76,11)/(0-(-76,11)) = 2 года.

Следовательно, проект окупится во второй год его внедрения.

Индекс доходности –это отношение суммарного дисконтированного дохода к суммарным дисконтированным затратам.

ИД = (D_i/(1+d)^i-1) / Σ(К_i/(1+d)^i-1)

Критерием экономической эффективности инновационного процесса является индекс доходности, превышающий 1.

ИД = 63,11/13 = 4,8

Можно сделать вывод, что эффективность предложенного мероприятия высокая и в несколько раз превышает минимальное значение.

Рентабельность проекта (среднегодовая рентабельность инвестиций) является разновидностью индекса доходности, соотнесенного со сроком реализации проекта. Этот показатель показывает, какой доход приносит каждый вложенный в проект рубль инвестиций.

Р = (ИД-1)/n*100%

Критерием экономической эффективности инновационного проекта является положительная рентабельность проекта.

Р = (4,8-1)*100%/3 = 126%.

Следовательно, ежегодно рентабельность проекта будет равна 126%, что говорит о высокой эффективности проекта.

2. Заключение

В заключении можно сказать, что цель проекта достигнута. Составлена программа совершенствования подсистемы маркетинга на конкретном предприятии. Все исследования проводились на основе предприятия ЗАО «Строитель».

Главная миссия предприятия заключается в удовлетворении потребностей хозяйственно-экономических сообществ и частных лиц в строительно-монтажных работах, таким образом, и в таком объеме, которые соответствуют высоким профессиональным и этическим стандартам, обеспечивают справедливую и соответствующую прибыль учредителям ЗАО «Строитель» и справедливое отношение к сотрудникам компании.

На основе анализа факторов макро- и микросреды, слабых и сильных сторон компании, анализа возможных угроз, мной разработана программа, направленная на совершенствование маркетинга в компании:

1. Программа оптимизации организационной структуры и системы мотивации

2. Программа воздействия на потребителей с целью формирования положительного имиджа компании.

3. Программа снижения издержек предприятия

4. Рекламная компания

При проведении грамотной маркетинговой политики можно добиться усиления действия сильных сторон ЗАО «Строитель» при сглаживании ее слабых сторон.

Стратегия, основанная на внутреннем конкурентном преимуществе – это стратегия доминирования по издержкам, которая базируется главным образом на организационном и производственном ноу-хау.

Данная базовая стратегия опирается на производительность и подразумевает тщательный контроль за постоянными расходами, тщательную проработку новой продукции, понижение сбытовых и рекламных издержек. Это мероприятие позволит значительно сократить издержки.

Низкие издержки обеспечат защиту против поставщиков, так как дадут большую гибкость в случае повышения закупочных цен. Низкие издержки создают барьер входа на рынок для новых конкурентов.

Данная стратегия, примененная в условиях нестабильного и денежно-дефицитного рынка позволит предприятию достигнуть приемлемого уровня экономической безопасности. доминирование по издержкам, по существу, является «стратегией для начинающих» рыночное развитие, и позволяет в условиях дефицита информации о конкурентах формировать положительные тенденции развития, используя как критерий собственные данные предыдущих периодов.