102903 (Управление группой на примере ОАО "Тайфун"), страница 7
Описание файла
Документ из архива "Управление группой на примере ОАО "Тайфун"", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "менеджмент" из , которые можно найти в файловом архиве . Не смотря на прямую связь этого архива с , его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "курсовые/домашние работы", в предмете "менеджмент" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "102903"
Текст 7 страницы из документа "102903"
Хочу обратить Ваше внимание, что данный критерий не связан с профессионализмом ваших сотрудников!
Инструкция: оцените, пожалуйста, подразделения вашего предприятия по критерию сплоченности.
а) 3 балла - высокая сплоченность - преобладание делового, творческого настроения в течение рабочего дня; чувство групповой сплоченности и товарищества; высокий уровень профессиональной подготовленности работников; хорошие взаимоотношения между руководителями и подчиненными; своевременность и объективность разрешения конфликтных ситуаций; нежелание членов коллектива уходить из данного подразделения, даже на вышестоящую должность; использование возможностей неформального лидерства для решения служебных и воспитательных задач.
б) 2 балла - средняя сплоченность – в коллективе присутствуют вышеперечисленные тенденции и качества, но остаются вопросы, над которыми нужно работать.
в) 1 балл – низкая сплоченность – частые опоздания и длительное отсутствие на работе; обсуждение указаний руководителей в "кулуарах"; длительные перекуры во время работы; неточное выполнение решений и приказов руководства; распространение слухов друг о друге; скрытая критика условий труда; пустая трата рабочего времени; частые конфликты между работниками и устранение коллектива от их разрешения; частые нарушения дисциплины; высокая текучесть кадров, частые переходы в другие подразделения на равнозначные должности; низкая активность при обсуждении служебных и специальных вопросов; - отсутствие критики и самокритики. Т. е. требуется дополнительное развитие, нужно обучать, развивать у сотрудника качества характерные для успешного взаимодействия друг с другом.
Таблица оценки
№ | Наименование подразделения | Высокая сплоченность | Средняя сплоченность | Требуется дополнительное развитие |
1 | ||||
2 | ||||
3 | ||||
4 | ||||
5 | ||||
6 | ||||
7 | ||||
8 | ||||
9 | ||||
10 | ||||
11 | ||||
12 |
Спасибо за сотрудничество!
Приложение 2
Анкета на определение внутригрупповой сплоченности коллектива
Общие данные
Пол:
Мужской
Женский
Возраст:
менее 25 лет,
25-35 лет,
более 35 лет
Стаж работы в компании:
менее 6 месяцев,
от 6 месяцев до 2 лет,
более 2 лет
Образование:
среднее,
н/высшее,
высшее
1. Работа, которую я выполняю, является важной и интересной для меня лично:
ДА, согласен 5 4 3 2 1 0-1-2-3-4-5НЕТ, не согласен
2. Отношения в группе (отделе, подразделении), в которой я работаю, хорошие, коллектив дружный, сотрудники поддерживают друг друга в различных ситуациях:
ДА, согласен 5 4 3 2 1 0-1-2-3-4-5НЕТ, не согласен
3. Я удовлетворен условиями на моем рабочем месте: обстановка комфортная, имеется необходимое оборудование и техника, санитарные условия в норме:
ДА, согласен 5 4 3 2 1 0-1-2-3-4-5НЕТ, не согласен
4. Я считаю, что наша компании самая лучшая и работать в ней престижно:
ДА, согласен 5 4 3 2 1 0-1-2-3-4-5НЕТ, не согласен
5. Управление рабочим процессом в компании поставлено хорошо и рационально, руководители действуют эффективно и правильно:
ДА, согласен 5 4 3 2 1 0-1-2-3-4-5НЕТ, не согласен
6. Установленная мне заработная плата справедлива и полностью соответствует выполняемой работе:
ДА, согласен 5 4 3 2 1 0-1-2-3-4-5НЕТ, не согласен
7. Я считаю, что зарплата должна быть пусть и не очень большой, но стабильной и гарантированной:
ДА, согласен 5 4 3 2 1 0-1-2-3-4-5НЕТ, не согласен
8. Для меня важнее получать зарплату, которая зависит только от моих усилий, даже если есть риск вообще ее не получить:
ДА, согласен 5 4 3 2 1 0-1-2-3-4-5НЕТ, не согласен
9. Для меня наиболее важным и ценным в работе является (выберите три ответа):
Перспективы собственного развития, возможность личного и профессионального роста, карьеры.
Высокая заработная плата.
Хорошие условия труда: близость к дому, нормальные бытовые условия, приемлемый график рабочего времени и т.д.
Гарантия стабильности, постоянной занятости, социальной защищенности и уверенности в будущем.
Важная, осмысленная, содержательная и интересная работа, которую я выполняю.
Хорошие отношения с начальством и коллегами, возможность дружеского общения, принадлежность к известной, успешной, престижной компании.
Возможность самому определять методы и способы решения рабочих заданий, самостоятельно планировать время и усилия на их выполнение.
Признание моих успехов и достижений в работе со стороны коллег и руководства.
Развитая система социальных льгот, пособий и поддержки со стороны компании.
10. В общем, я удовлетворен работой в данном коллективе:
ДА, согласен 5 4 3 2 1 0-1-2-3-4-5НЕТ, не согласен
11. Я работаю:
На производстве
В офисе
Приложение 3
Цех | Процент выбравших | Отдел | Процент выбравших |
Профессиональный рост и развитие: перспективы собственного развития, возможность личного и профессионального роста, карьеры | 59,1% | Высокая заработная плата | 80% |
Гарантия стабильности: постоянной занятости, социальной защищенности и уверенности в будущем. | 54,5% | Содержание работы: важная, осмысленная, содержательная и интересная работа, которую я выполняю | 60% |
Высокая заработная плата | 50% | Гарантия стабильности: постоянной занятости, социальной защищенности и уверенности в будущем. Социальные льготы: развитая система социальных льгот, пособий и поддержки со стороны компании. Профессиональный рост и развитие: перспективы собственного развития, возможность личного и профессионального роста, карьеры. Самостоятельность в работе: возможность самому определять методы и способы решения рабочих заданий, самостоятельно планировать время и усилия на их выполнение | 40% |
Хорошие условия труда: близость к дому, нормальные бытовые условия, приемлемый график рабочего времени и т.д. | 45,5% | ||
Содержание работы: важная, осмысленная, содержательная и интересная работа, которую я выполняю Самостоятельность в работе: возможность самому определять методы и способы решения рабочих заданий, самостоятельно планировать время и усилия на их выполнение | 22,7% | ||
Социальные контакты: хорошие отношения с начальством и коллегами, возможность дружеского общения. Социальные льготы: развитая система социальных льгот, пособий и поддержки со стороны компании | 18,2% | Хорошие условия труда: близость к дому, нормальные бытовые условия, приемлемый график рабочего времени и т.д. Социальные контакты: хорошие отношения с начальством и коллегами, возможность дружеского общения. Признание со стороны коллег: Признание моих успехов и достижений в работе со стороны коллег и руководства | 0% |
Признание со стороны коллег: Признание моих успехов и достижений в работе со стороны коллег и руководства | 4,5% |
Приложение 4
Факторы удовлетворенности трудом
Трудовые ценности-мотиваторы