99909 (Анализ целей и организационных систем корпорации), страница 5
Описание файла
Документ из архива "Анализ целей и организационных систем корпорации", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "менеджмент" из , которые можно найти в файловом архиве . Не смотря на прямую связь этого архива с , его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "курсовые/домашние работы", в предмете "менеджмент" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "99909"
Текст 5 страницы из документа "99909"
Исходная цель
Ц ели первого уровня
Ц
ели второго уровня
К
омплексные критерии достижения
Целей второго уровня
Частные критерии
Построение «дерева целей»
Для того чтобы укрепить знания в теоретической части, необходимо построить «дерево целей» любой организации, даже гепотетической. При этом «дерево целей» должно удовлетворять всем необходимым требованиям и стандартам, учитываемых при его построении.
Для построения «дерева целей» я воспользуюсь гипотетической организацией, а именно предприятием «Сеть ресторанов быстрого питания». «Дерево целей» рассмотрено на схеме
-
Миссия: Удовлетворение потребности населения в качественной пище с высокой скоростью обслуживания.
-
Увеличение доли рынка на 3-5 % ежегодно
-
Маркетинговые исследования
-
Сигментация рынка
-
Анализ конкурентов
-
Изучение спроса
-
-
Разработка концепции рекламы
-
Участие в ярмарках
-
Разнообразные эксклюзивные эмблемы и слоганы
-
Массовые рекламные акции с разнообразными призами
-
-
Привлечение новых клиентов
-
Контроль за качеством продукции
-
Повышение качества обслуживания, в виде снижения жалоб на обслуживающий персонал
-
Расширение ассортимета, как минимум на 15% ежеквартально
-
Использование новых продуктов в производимых товарах
-
Продажа ранее не производимых товаров
-
-
-
Расширение сети ресторанов. Ежегодно ввод в эксплуатацию нового ресторана
-
Максимизация прибыли
-
Ввод нового оборудования и технологий
-
Прведение собственных исследований и разработок
-
Отслеживание перспективных разработок НТП
-
Посещение научных выставок отраслевого оборудования
-
Посещение научных конференций
-
Подписка на специализированную литературу и периодику
-
-
-
Снижение сибестоимости на 5 % ежеквартально
-
Повышение прозводительности труда на 15 % ежеквартально
-
Снижение издержек производства на 20 % ежегодно
-
-
Оптимизация ассортимента
-
Сохранение постоянных клиентов
-
Предоставление различных скидок
-
Создание клуба постоянных клиентов и внедрение клубной карты
-
-
Усовершенствование процесса управления
-
Обеспечение постоянного потока информации
-
Налаживание обратной связи
-
-
Формирование положительного имиджа ресторана быстрого питания
-
Благотворительные акции, спонсорство
-
Публичное отчисление средств на благотворительные нужды (детские дома, детские сады, малоимущие семьи)
-
Учреждение стипендий и грантов
-
Участие в спортивных турнирах и других мероприятиях, проводимых администрацией города
-
Спонсорство научных конференций и семинаров молодых специалистов
-
-
-
Социальное обеспечение работников предприятия
-
Материальное поощерение за особые заслуги
-
Предоставление путевок в санатории и дома отдыха
-
50 % оплата детских домов и яслей
-
-
Предоставление рабочих мест студентам
-
Получение сертификатов соответствия высоким стандартам
0
1
3
2
1.1
1.3
1.2
1.1.1
1.1.2
1.1.3
1.2.1
1.2.2
1.2.3
1.3.1
1.3.2
1.3.3
1.3.2.1
1.3.2.2
1.3.3.1
1.3.3.2
2.4
2.3
2.2
2.1
2.5
2.2.1
2.2.2
2.1.2
2.1.1
2.4.2
2.4.1
2.5.2
2.5.1
2.1.2.2
2.1.2.1
3.4
3.3
3.2
3.1
3.1.1
3.1.4
3.1.2
3.1.3
3.2.3
3.2.2
3.2.1
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_79bea50f5932b8f0.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_9316b7794a1e77ed.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_e215bb3c551210cf.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_79bea50f5932b8f0.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_79bea50f5932b8f0.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_79bea50f5932b8f0.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_c900eec72ac950a.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_1121888e2578d065.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_7e7783f969fbcd94.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_f7890231065ebed7.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_f7890231065ebed7.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_f7890231065ebed7.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_c900eec72ac950a.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_1121888e2578d065.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_7e7783f969fbcd94.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_f7890231065ebed7.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_f7890231065ebed7.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_f7890231065ebed7.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_c900eec72ac950a.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_9316b7794a1e77ed.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_7e7783f969fbcd94.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_f7890231065ebed7.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_f7890231065ebed7.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_f7890231065ebed7.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_76f868f38ed04ac0.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_9316b7794a1e77ed.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_b61aa54fdb9fc31e.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_b167dbadf7d33942.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_c900eec72ac950a.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_c900eec72ac950a.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_76f868f38ed04ac0.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_e215bb3c551210cf.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_c900eec72ac950a.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_c900eec72ac950a.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_c900eec72ac950a.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_c4bdd6655122c1ed.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_66c99f36740794e9.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_66c99f36740794e9.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_66c99f36740794e9.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_c900eec72ac950a.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_c2c0688f462d4a04.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_66c99f36740794e9.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_66c99f36740794e9.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_66c99f36740794e9.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_66c99f36740794e9.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_66c99f36740794e9.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_76f868f38ed04ac0.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_9316b7794a1e77ed.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_17588cc93362e064.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_f7890231065ebed7.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_f7890231065ebed7.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_76f868f38ed04ac0.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_9316b7794a1e77ed.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_17588cc93362e064.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_f7890231065ebed7.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_f7890231065ebed7.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_76f868f38ed04ac0.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_1121888e2578d065.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_17588cc93362e064.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_f7890231065ebed7.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_f7890231065ebed7.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_76f868f38ed04ac0.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_1121888e2578d065.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_17588cc93362e064.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_f7890231065ebed7.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_f7890231065ebed7.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_79bea50f5932b8f0.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_30a0e80fceeec0f0.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_79bea50f5932b8f0.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_79bea50f5932b8f0.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_79bea50f5932b8f0.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_c900eec72ac950a.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_1121888e2578d065.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_e4dfdb580708b412.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_f7890231065ebed7.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_f7890231065ebed7.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_f7890231065ebed7.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_f7890231065ebed7.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_c900eec72ac950a.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_535cb31da76812e8.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_6f1bdfe0aae99ff2.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_62e1d910c3523a5a.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_62e1d910c3523a5a.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_62e1d910c3523a5a.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_10a8c3287e6b39d5.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_c900eec72ac950a.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_31203b7555a80ee.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_92cf1a7ebaefb6a.gif)
![](/z.php?f=/uploads/unziped/real/60674/doc/58502/58502-70371_html_92cf1a7ebaefb6a.gif)
Заключение
В современных экономических условиях немногие фирмы, вобще формулируют свою миссию, у них существует только одна цель – получение наибольшей прибыли при наименьших издержках. И руководство этих предприятий считает, что была бы прибыль, а всё остальное приложится.
Как показала зарубежная практика – правильно сформулированные цели предприятия это как минимум 50 % успеха его деятельности. Ведь цели предприятия определяют стратегию поведения фирмы на рынке и многое другое.
Организация не может функционировать без целевых ориентиров.
Целевое начало в деятельности организации задается в первую очередь тем, что ее деятельность находится под влиянием интересов различных групп людей. Целевое начало в функционировании организации отражает интересы таких групп или совокупностей людей, как собственники организации, сотрудники организации, покупатели, деловые партнеры, местное сообщество и общество в целом.
Список используемой литературы
-
Виханский О.С., Наумов А.И., Менеджмент-М.,1998
-
Семь нот менеджмента-М.: ЗАО Эксперт,1998
-
Сульповар Л.Б. Маннапов Р.Г., Менеджмент: наука и искусство управления бизнесом-Тольяти.: «Современник»,1992
-
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф., Основы менеджмента.-М.: Дело, 1992
-
Ф. Котлер, Маркетинг менеджмент-С-Пб,1999
-
Акофф Р. Планирование будущего корпорация. М., 1985
1 См.: Peter Druker, Management: Task, Responsibilites and Practises (New York: Harper & Row, 1973), Глава 7.