99769 (Анализ и совершенствование методов управления персоналом)

Содержание

Введение

1. Общая хозяйственная характеристика ООО "Пароль"

1.1 История формирования и положение на целевых рынках

1.2 Основные результаты финансово-хозяйственной деятельности ООО "Пароль"

2. Оценка системы управления трудовыми ресурсами

2.1 Анализ структуры численности и качественного состава персонала

2.2 Анализ движения рабочих кадров

2.3 Анализ использования рабочего времени

3. Пути улучшения системы работы персонала

3.1 Предложения по совершенствованию системы развития персонала для эффективной работы ООО "Пароль"

Заключение

Список использованной литературы

Введение

В современных условиях обеспечение предприятий рабочей силой, эффективность ее использования - важнейшее условие эффективной деятельности этих предприятий.

Экономика нашей страны функционирует исключительно по законам рынка. Предприятия сами отвечают за свою деятельность, и сами принимают решения о дальнейшем развитии. А в рыночной экономике выживает тот, кто наилучшим образом использует имеющиеся у него ресурсы для получения максимального количества прибыли, решая основные проблемы экономической деятельности. Из известных на данный момент факторов производства одним из главных, а зачастую и основным, требующим наибольших затрат, является труд.

Так как в процессе производства в качестве экономического ресурса используется труд, следует отметить, что в общем комплексе проблем развития предприятия важное место занимают трудовые ресурсы. При всей важности материально-вещественных элементов производства они выступают решающим фактором повышения качества продукции, а эффективность использования трудовых ресурсов, определяет эффективность всех сторон производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

Соответственно тема "Анализ и совершенствование методов управления персоналом" является на сегодняшний день очень актуальной.

Объектом изучения в данной работе является Общество с ограниченной ответственностью "Пароль".

Предметом исследования являются пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов в ООО "Пароль".

Целью курсовой работы является разработка и экономическое обоснование путей по совершенствованию системы развития персонала для эффективной работы ООО "Пароль".

Исходя из поставленной цели работы, нужно выделить несколько задач, которые необходимо решить, чтобы достичь этой цели:

1. изучить теоретические аспекты эффективности использования трудовых ресурсов;

2. проанализировать текущее состояние ООО "Пароль" и использование трудовых ресурсов предприятия;

3. разработать и обосновать пути по совершенствованию системы развития персонала для эффективной работы ООО "Пароль".

Данная цель и задачи предопределили структуру работы.

В введении показана актуальность выбранной темы, обозначены объект и предмет исследования, определены цели и задачи данной работы, описана структура, методы экономического анализа и источники, которые были использованы при написании работы.

Во второй главе рассматривается история формирования ООО "Пароль" и его положение на целевых рынках и основные результаты финансово-хозяйственной деятельности за последние 3 года.

В третьей главе рассматривается система развития персонала: структуры численности и качественного состава персонала, движение рабочих кадров, использование рабочего времени.

В четвертой главе рассматриваются основные направления улучшения использования трудовых ресурсов предприятия.

В процессе написания работы были использованы методы и инструменты анализа, изучаемые в курсе "Менеджмент": изучение документов, наблюдения, анализ конкретной среды, графический метод, метод сравнения (сравнительные таблицы).

При написании работы были использованы материалы учебной литературы, данные бухгалтерского учета, а также материалы отдела кадров.

1. Общая хозяйственная характеристика ООО "Пароль"

1.1 История формирования и положение на целевых рынках

Общество с ограниченной ответственностью "Пароль" именуемое в дальнейшем "Общество", создано в соответствии с Федеральным законом от 08.02.1998г. № 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью" и ведет начало своей деятельности с 01.01.2005г.

Месторасположение предприятия: Пермский край, г.Кунгур ул. Нефтяников, 5.

Сфера деятельности: Жилищно-коммунальное хозяйство

Предметом деятельности организации является:

- все виды общестроительных, строительно–монтажных и отделочных работ;

- реконструкция и ремонт жилого и нежилого фонда, зданий и сооружений производственного назначения;

- управление и техническая эксплуатация (техническое обслуживание и ремонт) жилищного фонда, общественных и производственных зданий и сооружений;

Основным видом деятельности является - Управление эксплуатацией жилого фонда.

Список учредителей: Шестаков Игорь Геннадьевич

Пунцев Константин Александрович

Уткина Светлана Александровна

Руководство предприятия: Директор Пунцев Константин Александрович

Главный бухгалтер Уткина Светлана Александровна

Учредительными документами ООО "Пароль" являются:

• Устав

• Учредительный договор

Уставный капитал Общества составляет 10000-00 (Десять тысяч) рублей.

Организационная схема предприятия:

Общая численность трудового коллектива составляет 37 человек, из них административно-управленческий персонал – 6 человек, рабочих – 31.

Описание собственных основных средств: Автомашина вакуумная ЗИЛ - 433110

Общество является коммерческой организацией.

Долгосрочные партнерские связи: Договор на обслуживание жилого фонда микрорайона "Нагорный" и Заиренской части города общей площадью 94790 м² с Муниципальным унитарным предприятием "Служба единого заказчика жилищно-коммунального хозяйства" сроком до 31.12.2009г.

Предметом договора с МУП "СЕЗ ЖКХ" является передача функций по эксплуатации, ремонту и санитарному содержанию жилого фонда пос. "Нагорный", Заиренской части города и прилегающих территорий. Оплата за выполненные работы, оказанные услуги производится, исходя из согласованного планового объема работ в размере 4,47 руб. за 1м², примерно 423 711,30 рублей в месяц. Оплата работ должна производиться авансовыми платежами ежедневно по мере поступления средств от населения. Окончательный расчет производится до 30 числа месяца, следующего за отчетным. МУП "СЕЗ ЖКХ" вправе полностью или частично отказаться от услуг ООО "Пароль" в случае неисполнения или систематического некачественного исполнения обязательств по договору.

Вывод: Таким образом, ООО "Пароль" является молодым, развивающимся предприятием, имеет перспективу роста и развития в системе жилищно-коммунального хозяйства за счет увеличения обслуживаемой территории и качества оказываемых услуг.

1.2 Основные результаты финансово-хозяйственной деятельности ООО "Пароль" за последние 3 года

Финансовое состояние – это экономическая категория, отражающая состояние капитала в процессе его кругооборота и способность субъекта хозяйствования к саморазвитию на определенный период времени.

Для разработки решения развития предприятия необходимо иметь информацию о деятельности фирмы за прошлые периоды, позволяющую оценить потенциальные возможности предприятия на предстоящее время.

Проведем анализ экономических показателей работы ООО "Пароль". Рассмотрим показатели финансовой устойчивости, показатели ликвидности, показатели платежеспособности, показатели деловой активности и показатели рентабельности.

Анализ финансовой устойчивости

Таблица 1 Показатели финансовой устойчивости ООО "Пароль"

В 2007г. Показатель СОС был больше 0, это значит, что предприятие не испытывало недостатка собственных оборотных средств. А в 2008 и 2009гг в ООО "Пароль" наблюдается недостаток собственных оборотных средств.

В 2007г. в распоряжении предприятия имелись собственные и долгосрочные заемные средства, в 2008 и в 2009г. таких средств нет. В течение последних 3-х лет на ООО "Пароль" было достаточно источников формирования запасов и затрат. Показатель ЗИЗ характеризует наличие у предприятия запасов и затрат для ведения нормальной финансово-хозяйственной деятельности. В период с 2007г. по 2008г. наблюдается снижение показателя, что говорит о проблемах со снабжением предприятия запасами. В 2009г. показатель незначительно повысился.

Таким образом, на основании рассмотренных выше показателей можно сделать вывод о том, что финансовое положение предприятия неустойчивое. Периодически возникают задержки по возникающим платежам и расчетам, постоянные долги перед работниками по выплате заработной платы и налогов перед бюджетом, имеет место хроническая нехватка живых денег.

Анализ ликвидности. Ликвидность – способность фирмы погашать свои долговые обязательства.

Таблица 2 Показатели ликвидности ООО "Пароль"

Коэффициент текущей ликвидности представляет собой отношение текущих активов к текущим обязательствам. За предыдущие 2 года значение коэффициента К_тл < 1, это говорит о том, что предприятие является неплатежеспособным. Коэффициент быстрой ликвидности рассчитывается с использованием только части текущих активов – денежных средств, легко реализуемых ценных бумаг и дебиторской задолженности, которые сопоставляются с текущими обязательствами. Нормальным является значение 0,7- 0,8. Коэффициент абсолютной ликвидности показывает, что дебиторская задолженность также не сможет быть погашена в срок для удовлетворения нужд краткосрочных кредиторов. Допустимым является значение 0,2-0,25. На основании рассмотренных выше показателей можно сделать вывод, что предприятие неликвидно, т.е. оно не способно погашать свои долговые обязательства.

Анализ платежеспособности. Платежеспособность – реальная возможность фирмы покрыть свои очередные платежи текущими денежными поступлениями. Зависит от эффективности производственной деятельности, обеспечивающей реализацию продукции и получение доходов.

Таблица 3 Показатели платежеспособности ООО "Пароль"

Коэффициент концентрации собственного капитала характеризует долю владельцев предприятия в общей сумме средств, используемых в финансово-хозяйственной деятельности. Значение коэффициента К_кск за 3 года ниже 0,6. Данный факт говорит о том, что предприятие финансово неустойчиво и полностью зависит от внешних кредиторов. Коэффициент концентрации заемного капитала характеризует долю заемных средств предприятия в общей сумме средств, используемых в финансово - хозяйственной деятельности. В 2008г. наблюдается рост коэффициента К_{кзк ,} что означает увеличение доли заемных средств финансирования предприятия по сравнению с 2007г. В 2009г. наблюдается незначительное снижение показателя. Коэффициент соответствия заемных и собственных средств дает наиболее общую оценку финансовой устойчивости предприятия. Коэффициент покрытия краткосрочной задолженности оборотным капиталом показывает, в какой степени краткосрочная задолженность может быть покрыта оборотным капиталом. Коэффициент покрытия краткосрочной задолженности ликвидными средствами показывает уровень платежеспособности фирмы.