99433 (Оценка конкурентоспособности сотового телефона и разработка маркетингового исследования), страница 5
Описание файла
Документ из архива "Оценка конкурентоспособности сотового телефона и разработка маркетингового исследования", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "менеджмент" из , которые можно найти в файловом архиве . Не смотря на прямую связь этого архива с , его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "курсовые/домашние работы", в предмете "менеджмент" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "99433"
Текст 5 страницы из документа "99433"
“ Рынок сотовых телефонов — рынок весьма интересный для анализа, помимо технических характеристик, брендинговая составляющая здесь одна из лидирующих, а возможно и первичная причина покупки. Конкуренция на этом рынке слишком сильна, игроки идут ноздря в ноздрю, максимально быстро внедряя все самые передовые изобретения и находки, поэтому иррациональные причины для покупки становятся важны как никогда. Лидеры рынка - компании производители, обладают брендами, входящими в топ-100 по версии Вusinessweek, имена этих марок с придыханием произносятся маркетологами всех стран. Однако, ситуация с большинством марок далеко не однозначна.
Отечественные специалисты по маркетингу и рекламе отличаются изрядной долей снобизма, создавая себе кумиров из числа западных марок, не взирая на их слабости и ошибки, Каждое рекламное сообщение становится предметом дебатов на тему “его таким интересным образом хотели сказать нам бренд-менеджеры великих брендов, и как это замечательно”. Однако, взглянув на вещи без розовой пелена почтения к былым заслугам гигантов, можно прийти к выводу о том, что почти каждое рекламное сообщение говорит лишь о том, что образцам для подражания сказать абсолютно нечего. Это лишь поиск впотьмах некой удачной идеи, которая позволяет продержаться какое-то время на рынке, В эпоху брендов, глубокое понимание, что есть бренд отсутствует и у сильных мира сего. У них теперь нечему учиться.
На рынке сотовых телефонов в России можно говорить о 2005 годе как об одном из наиболее ярких за весь период развития дистрибуции мобильных телефонов в России с точки зрения масштаба и динамичности событий на рынке и их последствий. В 2005 году значительно замедлились темпы роста рынка сотовых телефонов.
Рынок сотовых телефонов в России очень насыщен товарами данного направления. Поэтому этот товар находится в жесткой конкурентной среде как на Российском, так и на зарубежном рынке.
Изменения на данном рынке могут происходить под воздействием внешних факторов: изменения происходящие на валютном рынке, предпочтения потребителей. А так же внутренних факторов, оказывающих влияние на состояние данного рынка: конкуренция, изменение внутреннего состава участников рынка.
У рассматриваемого телефона нет больших преимуществ по сравнению с конкурентными. Так как конкурентоспособность телефона Samsung SGH C520 на Российском рынке сотовых телефонов средняя, а перспективы развития тоже средние, то больше подойдет рыночная стратегия по продолжению осторожных рыночных операций.
Данная марка сотового телефона будет нацелена на молодых девушек с месячным доходом от семи до десяти тысяч рублей.
Товарная политика предполагает гибкое приспособление к рыночным условиям и обеспечение широкого ассортимента различных модификаций предлагаемой модели телефона.
Товарная стратегия предусматривает: создание различных модификаций телефонов на основе базовой модели; учет требований потребителя к характеристикам предлагаемой техники; различную комплектацию при поставке; постоянное улучшение технических показателей и эксплуатационных характеристик.
Ценовая политика увязана с общими целями предприятия и включает формирование кратко- и долгосрочных целей на базе издержек производства и спроса на продукцию, а также цен конкурентов.
Ценовая стратегия по данной модели будет опираться на товарную политику и предполагает: использование механизма тесного увязывания уровня цен с качеством товара; хорошее качество.
Сбытовая политика ориентирована на формирование и стимулирование спроса на продукцию.
Для основной реализации продукции будет задействован канал сбыта производитель – дистрибьютор – региональные дилеры – потребитель.
Предполагается использование таких видов рекламы: директ-мэйл, распространение рекламы через Интернет, реклама на центральном телевидении.
Все эти мероприятия должны привести к достижению главной цели: увеличение доли товара на выбранном сегменте рынка.
Список литературы
1. Головаль С. Н. Бизнес-планирование: Учебное пособие. – Ростов-на-дону: Феникс, 2002.-320 с.
2. Горемыкин В. А., Нестерова Н. В. Энциклопедия бизнес-планов: Методика разработки. 75 реальных образцов бизнес-планов. – М.: «Ось-89», 2003 – 1104 с.
3. Котлер Филипп, Армстронг Гари, Сондерс Джон, Вонг Вероника. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е Европ. Изд. – М.; СПб.; К.; Издательский дом «Вильямс», 2001. – 944 с.
4. Маркетинг: Учебник / Коллектив авторов; Под ред. Проф. Н. П. Ващекина. – 3-е изд., перераб. И доп. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2004. – 312 с.
5. Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине «маркетинг» для студентов дневного и заочного обучения специальности 060800 «Экономика и управление на предприятии /железнодорожный транспорт/» / Составитель: Бузулуцкая М. В. – Самара: СамГАПС, 2003. – 16 с.
6. Сергеев А. А. Экономические основы бизнес-планирования: Учеб. Пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 303 с.
7. Теория статистики: Учебник / под ред. Проф. Р. А. Шмойловой. – 3-е изд., перераб. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 560 с.
Приложение 1
Анкета потребителей сотового телефона
1. Что для вас имеет первостепенную значимость при покупке сотового телефона?
а/ Цена товара;
б/ Размеры телефона;
в/ Наличие цифровой фотокамеры;
г/ Объем памяти телефона.
2. Одним словом какого вы мнения о компании Samsung?
3. Как вы относитесь к сотовым телефонам марки Samsung?
а/ Положительно.
б/ Отрицательно.
4. «Раскладушки» самые удобные телефоны.
а/ Абсолютно не согласен;
б/ Не согласен;
в/ Не могу сказать;
г/ Согласен;
д/ Абсолютно согласен.
5. Какое первое слово приходит вам на ум, когда вы слышите: телефон, Samsung, связь.
6. С кем вы больше общаетесь по телефону?
а/ С женой/мужем;
б/ С женой/мужем и детьми;
в/ Только с детьми;
г/ С деловыми партнерами/друзьями/родственниками.
7. Когда я выбираю телефон для меня самое главное…
8. Компания Samsung:
а/ Крупная, опытная, современная;
б/ Крупная, опытная, старомодная;
в/ Крупная, неопытная, современная;
г/ Крупная, неопытная, старомодная;
д/ Небольшая, опытная, современная;
у/ Небольшая, опытная, старомодная;
ж/ Небольшая, неопытная, современная;
з/ Небольшая, неопытная, старомодная.
9. Цифровая фотокамера в телефоне для меня:
а/ Исключительно важно;
б/ Очень важно;
в/ Довольно важно;
г/ Не очень важно;
д/ Совсем не важно.
10. Дисплей в телефоне Samsung SGH C520:
а/ Отличный;
б/ Очень хороший;
в/ Хороший;
г/ Удовлетворительный;
д/ Плохой.
11. Если в телефоне установлена цифровая фотокамера, то я…
а/ Конечно, воспользуюсь этой функцией;
б/ Возможно, воспользуюсь этой функцией;
в/ Я еще не знаю;
г/ Возможно, не воспользуюсь этой функцией;
д/ Не воспользуюсь этой функцией.
12. Какой Ваш пол:
а/ Мужской;
б/ Женский.
13. Ваш возраст:
а/ до 20;
б/ 20 – 30;
в/ 30 – 40;
г/ 40 – 50;
д/ 50 и выше.
14. Ваш уровень дохода /рублей в месяц/:
а/ 1 – 4;
б/ 4 – 7;
в/ 7 – 10;
г/ 10 – 15;
д/ 15 и выше.
15. Род занятий:
а/ Рабочий;
б/ Служащий;
в/ Пенсионер;
д/ Студент.
Приложение 2
Группировка результатов опроса потребителей сотовых телефонов
| Респонденты | Вопросы анкеты | |||||||||||
| 1 | 3 | 4 | 6 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Итого А Б В Г Д Е Ж З | А А В Г А Б Б Г В А А В Г Б Б А Г Г В В А Г Б Б А В А А А Г Б Б А А Г Г Г Г В А Г Г Б В А В Г Б А Б 16 11 9 14 -- -- -- -- | А А А Б А А А Б Б А А Б А Б А А А Б А Б Б А Б А А А Б Б А Б А А Б Б А А А Б Б А Б А А А Б Б А А Б Б 29 21 -- -- -- -- -- -- | Г Б А Д Г Г В А Б Б Б Д В Г Г Б Д А В В В Д Г Г Б А Б Б В В В Б В Д А Б В В Г Б В Б Д В В Б Г Г Б В 5 14 15 10 6 -- -- -- | Г В Б А Б Г Г Б А А Б Г Г Г Г Г Г А А А Б Г Г Г Г Б Б А Б Г А В В В В В Б Г А А В Б А А Г В В Б А Г 13 11 10 16 -- -- -- -- | А Г А В А А А Б А А Д А А В А Г Г А А Ж А З Е Е А А В Г Г А А З Ж А А Б Г А А В А Д Г А А З А Ж А А 26 2 5 6 2 2 3 4 | В Г А Б А Б В В Д Г Г А В В В Б Г Д Г Г Д А В В В Б А А Г Б Б Б Д А В В В В Б Б Б В В А Г Г Д Г Г Б 8 11 14 11 6 -- -- -- | В Б Б Г В В В Д Б А Б Б Б Д Г Г А Б Б В В В В Г Д Г Г А А А Б Г Д А А В В В Б Б Б Г Д А А Б Б Б Г Г 9 15 11 10 5 -- -- -- | А В А А Б А Д А А Г Б Д Г Б В В В В Г Б Б Г Г В В Д Б Б Г Г Г В В В А В В Б Д Г Г Г Б В Г Г Г Б Б А 8 11 13 14 4 -- -- -- | А Б Б А А Б А А Б Б А А Б Б Б Б А А А Б Б Б А А А А А Б Б А Б Б Б Б Б А А А А Б Б Б Б Б А Б Б А А Б 23 27 -- -- -- -- -- -- | Б Д В Б А Д А А Б Б В А А А Б Б Б В В В Г Г Г Д Д Д А А А А Б Б Б Б Б В В В Г Д Д А А А Б Б В Г Д А 14 12 9 5 10 -- -- -- | В А Б Б А А Б Б Б Б Б В В В В В В В В В В В В В В В Г Г Г Г Г Г Г Г Г Г Г Г Г Г Г Д Д Д Д Д Д Д Д Д 3 7 1615 9 -- -- -- | А А А А Д В Б А Д Б А Б А Б Д А А Б А Б Б А А Б А А Б А Д Б Б А А Б А Б А Б А Б Б Б А Б А А Б Б Б А 24 21 1 4 -- -- -- -- |
Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://referat.ru
