rd__45_129-2000 (РД 45.129-2000), страница 3

2.6.1. Качество обслуживания службы Телефакс определяется характеристиками используемой сети и качеством факсимильных терминалов.

2.6.2. Технические средства службы Комфакс должны обеспечивать выполнение показателей качества обслуживания, определенных в Рекомендациях МСЭ-Т F.162 и приведенных в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Показатели качества обслуживания службы КОМФАКС

Обозначения:

Та - Период времени от конца подачи сообщения или от времени, определенного для отложенной доставки, до начала первой попытки доставки его на абонентский факсимильный терминал;

Тв - Период времени от конца подачи сообщения или от времени, определенного для отложенной доставки, до доставки его или завершения последней попытки доставки.

В срок доставки сообщений не включается:

- время, в течение которого в соответствии с установленным режимом работы службы Бюрофакс в месте назначения не осуществляется доставка сообщений;

- время пересылки сообщений средствами почтовой связи;

- время, в течение которого сообщения не могут быть доставлены по причинам и обстоятельствам, зависящим от адресата.

2.6.3. В службе Бюрофакс передача сообщений должна быть организова­на таким образом, чтобы они были доставлены в установленные кон­трольные сроки.

Срочные сообщения должны передаваться по мере их поступле­ния. Передача обыкновенных сообщений должна производиться в часы снижения нагрузки на телефонной сети.

Операторы связи определяют способы дос­тавки сообщений согласно следующему перечню:

А - доставка почтой (доставка “Почта-заказное”);

B - доставка курьером (доставка нарочным, почтальонами и дос­тавщиками телеграмм, механизированная или пешая) ;

C - доставка экспресс-почтой;

D - выдача в операционном окне до востребования;

E - выдача в операционном окне до востребования с предваритель­ным уведомлением по телефону;

F - доставка сообщения по номеру пользователя службы ТЕЛЕФАКС;

G - выдача в операционном окне с предварительным уведомлением по Телексу;

T - выдача в операционном окне с уведомлением телеграммой.

Сообщение должно доставляться адресату в течение времени, не превышающего указанных ниже значений, начиная с момента начала обра­ботки полученного сообщения (часы, когда ПКП закрыт, не учитываются в контрольных сроках доставки):

- способ доставки А - доставка в течение следующего дня по­сле получения;

- способ доставки B - при наличии ПКП в пункте назначения - 4 часа; при отсутствии ПКП - в соответствии с правилами оператора связи, ответственного за службу доставки службы Бюрофакс;

- способ доставки C - сообще­ния, полученные и обработанные до полудня в рабочие дни, достав­ляются в тот же день; сообщения, полученные и об­работанные после полудня в рабочие дни, доставляются на следую­щий день;

- способ доставки D - через один час после получения со­общения ПКП;

- способы доставки E, F, G, T - извещение адресата через час после получения сообщения. В случае невоз­можности связаться с адресатом в течение 3 часов, доставочная служба Бюрофакс может использовать иной способ доставки, чтобы доставить сообщение адресату.

При получении документа, имеющего слу­жебную отметку “НА РИСК ОТПРАВИТЕЛЯ”, адресат должен принять сообщение в таком виде и такого качества, как оно воспроизведено.

2.7. Требования и стандарты

2.7.1. Организация службы ТЕЛЕФАКС должна соответствовать рекомендациям МСЭ-Т F.180, F.182, F.184.

2.7.2. Служба КОМФАКС функционирует в соответствии с рекомендациями МСЭ-Т F.162, F.163.

2.7.3. Работа службы Бюрофакс организуется в соответствии с рекомендациями МСЭ-Т F.170, F.171 и нормативными документами федерального органа исполнительной власти в области связи.

2.7.4. Классификация требований по взаимодействию факсимильных служб представлена в рекомендациях МСЭ-Т F.160 - F.399.

2.7.5. Факсимильные терминалы должны соответствовать требованиям рекомендаций МСЭ-Т Т.4, Т.30, V.27ter, V.29.

2.7.6. Сообщение пользователя должно кодироваться в соответствии со схемой, определенной в рекомендациях МСЭ-Т Т.4, Т.6.

3. СЛУЖБЫ обмена

электронными сообщениями

3.1. Назначение, описание

ТМ службы операторов связи, предназначенные для предоставления услуг обмена электронными сообщениями между компьютерными терминалами пользователей с промежуточным накоплением, делятся на:

- службы обработки сообщений;

- службы электронной почты.

3.2. Службы обработки сообщений

3.2.1. Назначение

3.2.1.1. ТМ служба обработки сообщений предназначена для оказания услуг обмена электронными сообщениями посредством системы обработки сообщений, построенной в соответствии с рекомендациями МСЭ-Т серии Х.400. Примерами таких служб являются служба межперсональных сообщений и служба передачи сообщений.

3.2.1.2. Обработка сообщений объединяет две взаимосвязанные подзадачи – передачи и хранения сообщений, реализуемые соответственно системами передачи сообщений (СПС) и хранилищами сообщений (ХС).

Система передачи сообщений – функциональный объект, содержащий один или несколько агентов передачи сообщений и обеспечивающий передачу сообщений с последующим накоплением между агентами пользователя, хранилищами сообщений и модулями доступа.

Хранилище сообщений – функциональный объект, компонент системы обработки сообщений, предоставляющий каждому пользователю возможность хранения сообщений.

3.2.1.3. Отправитель осуществляет подачу и прием электронных сообщений с помощью своего агента пользователя (АП), взаимодействуя непосредственно с СПС либо ХС оператора связи.

3.2.1.4. СПС оператора связи доставляет сообщения от АП либо ХС одному или нескольким АП либо ХС получателя.

3.2.1.5. СПС оператора связи, как правило, включает в себя несколько агентов передачи сообщений (АПС), которые передают их между собой с промежуточным накоплением.

3.2.2. Услуги ТМ службы обработки сообщений, обеспечиваемые техническими средствами операторов связи

3.2.2.1. Услуги ТМ службы обработки сообщений представляют собой сочетание услуг, обеспечиваемых СПС и/или услуг, обеспечиваемых ХС.

3.2.2.2. Основные услуги СПС ТМ службы обработки сообщений, обеспечиваемые техническими средствами операторов связи, должны соответствовать рекомендациям МСЭ-Т серии Х.400, их описание приведено в табл. 3.1.

Таблица 3.1

Основные услуги СПС ТМ службы обработки сообщений,

обеспечиваемые техническими средствами операторов связи

3.2.2.3. Дополнительные услуги СПС ТМ службы обработки сообщений предоставляются операторами связи по запросу пользователя для любого отдельного сообщения либо постоянно, в соответствии с рекомендациями МСЭ-Т серии Х.400.

3.2.2.4. Основные услуги ХС ТМ службы обработки сообщений, обеспечиваемые техническими средствами оператора связи в соответствии с рекомендациями МСЭ-Т серии Х.400, приведены в табл. 3.2.

Таблица 3.2

Основные услуги ХС ТМ службы

обработки сообщений операторов связи

3.2.2.5. Дополнительные услуги ХС ТМ службы обработки сообщений, обеспечиваемые техническими средствами операторов связи в соответствии с рекомендациями МСЭ-Т серии Х.400, приведены в табл. 3.3.

3.2.3. Адресация

3.2.3.1. В соответствии с рекомендациями МСЭ-Т серии Х.400 понятие адреса относится не только к О/П, но и к списку рассылки (СР). Каждый О/П и СР должен иметь не менее одного адреса, отличающего его от других и определяющего точку его местоположения.

Таблица 3.3

Дополнительные услуги ХС ТМ службы

обработки сообщений операторов связи

3.2.3.2. Адреса О/П ТМ службы обработки сообщений операторов связи формируются в соответствии с рекомендациями МСЭ-Т серии F.401 и могут содержать следующие атрибуты (поля):

Допускается использовать различные формы адресов О/П сообщений: мнемоническую, цифровую, почтовую или терминальную, соответствующие Рекомендации МСЭ-Т F.402. Наличие возможности обработки мнемонической формы задания адреса является обязательным.