48999 (Системы предварительного информирования), страница 3

1. Администрация сайта передает оператору сайта информацию, которая должна быть размещена на веб-сайте склада.

2. Оператор публикует информацию на сервере в сети Интернет.

3. Информация с сервера передается посетителям сайта, как правило потенциальным клиентам склада или действующим клиентам.

4. Информация от пользователей, используя форму анкетирования, поступает к оператору сайта, а от него к администрации проекта.

5. Информация о нормативно-правовой базе поступает к оператору, и публикуется на сайте.

Схема информационных потоков приведена на рис 3.

Оператор

Руководство склада

Органы власти

WEB-сервер

Посетители

Рис 3. Схема информационных потоков

Таким образом мы видим, что основными направлениями движения информации является информация от администрации к посетителям сайта и наоборот, причем первый вид информации является доминирующем.

Для максимальной полноты информационной составляющей сайта, необходимо определить его структуру и выделить данные, которые должны быть размещены на нем.

Важнейшей информацией, которая должна быть размещена на сайте коммерческой фирмы являются:

- наименование, краткая информация о фирме, включая направление деятельности, опыт работы в данной области и степень квалификации.

- контактная информация, чтобы потенциальные клиенты, которые оказались на сайте, могли связаться с руководством фирмы или соответствующими службами для получения более детальной информации и составления контракта.

- цены на товары и (или) услуги предлагаемые компанией, в зависимости от вида ее деятельности.

- ссылки на сайты схожей тематики, для удобства посетителей.

- интерактивную форму анкетирования, для оперативной связи с посетителями сайта.

Учитывая специфику деятельности склада временного хранения, важной информацией для посетителей сайта будут действующие нормативно-правовые акты в области таможенного регулирования.

Информация может быть размещена и структурирована на веб-сервере различным образом. Традиционная, и наиболее подходящая для сайта склада временного хранения является древовидная структура, в которой существует главная страница, с которой идут ссылки на подразделы. В свою очередь, если это необходимо, из подразделов идут ссылки на подразделы более низкого уровня.

Исходя из всего вышесказанного, используем следующую структуру веб-сайта.

1. Главная страница – содержит краткую информацию о компании, и ссылки на следующие подразделы:

1.1. Услуги – содержит перечень услуг, которые оказывает склад временного хранения.

1.2. Адреса – контактная информация для клиентов и потенциальных клиентов склада.

1.3. Тарифы – прайс-лист на услуги, предоставляемые складом.

1.4. Ссылки – ссылки на сайты, посвященные таможенному законодательству и взаимодействию участников ВЭД и таможенных органов.

1.5. Документы – важные нормативно-правовые акты в области таможенного регулирования.

1.6. Анкета – форма для связи, с помощью которой посетители могут одним кликом мыши отправить сообщение администрации сайта.

Блок-схема структуры сайта приведена на рис 4.

В свою очередь раздел «Документы» будет содержать ссылки на конкретные документы, каждый из которых будет размещен в качестве отдельной странички.

Для разработки веб-сайта использовался пакет Macromedia Dreamweaver MX. Данный пакет позволяет разрабатывать страницы веб-сайта с применением последних достижений техники, таких как визуальная разметка страницы, полный контроль над параметрами каждого элемента, оптимизация и приведение кода страницы к удобочитаемому виду.

Главная страница

Услуги

Адреса

Тарифы

Ссылки

Документы

Документ

Документ

Анкета

Документ

Рис 4. Структура сайта

Помимо этого, данный пакет позволяет эффективно поддерживать русскоязычные сайты, используя современную кодировку UTF-8 и Windows-1251, а так же формирует код в соответствии с международными стандартами HTML.

На этапе разработки сайт уже выглядит практически также, как он будет смотреться в браузере. При этом на странице показана разметка таблиц и других элементов, которая заметно облегчает процесс разработки сайта.

На рис 5. Приведен внешний вид страницы в процессе разработки в программе Macromedia Dreamweaver MX.

Рис 5. Вид разрабатываемого сайта в Macromedia Dreamweaver MX

Для размещения страницы во всемирной сети Интернет использован бесплатный хостинг на narod.ru.

Данный хостинг выбран по следующим причинам:

Данный хостинг поддерживает все функции, которые необходимы для полноценного функционирования разрабатываемого веб-сайта.

Хостинг предоставляет доменное имя третьего уровня, вида site.narod.ru а так же почтовые ящики в доменных зонах narod.ru, ya.ru, yandex.ru.

В отличие от большинства других бесплатных хостинговых служб, реклама, вставляемая на страницы сайтов, расположенных на хостинге narod.ru практически не оказывает никакого влияния на дизайн.

В перспективе разработанный сайт можно легко перенести на платный хостинг с доменом 2-го уровня, при этом вносить изменения в дизайн сайта практически не потребуется.

Внешний вид сайта приведен на рис 6.

Рис 6. Сайт размещенный в сети Интернет.

Для наиболее наглядного представления данных, информативности и функциональности при разработке сайта использовались следующие элементы:

Бегущая строка – расположена на каждой странице сайта. В ней отражается информация, которая по мнению разработчиков и администрации, должна быть доведена до посетителей сайта в первую очередь. Это может быть и рекламная информация по деятельности склада, важные новости и сообщения.

Баннеры со ссылками, ведущими на схожие тематические сайты. Баннеры могут использоваться как возможность дать посетителям дополнительный источник информации по интересующей их проблеме, так и для обмена ссылками и соответственно посетителями с другими сайтами, посвященными таможенному делу. Помимо этого, часто баннеры вписываются в дизайн сайта, оживляя его, придавая ему законченный вид.

Счетчик посещаемости – счетчик посещаемости во-первых служит важным инструментом для оператора сайта и администрации, показывая сколько человек посетило сайт за день, неделю, месяц, год, все время. На основании этого производится оценка эффективности веб-сайта, ищутся пути повышения его эффективности.

Пример размещенных на сайте баннеров, кнопок и счетчиков приведен на рис. 7.

Рис 7. Размещенные на сайте баннеры, счетчики.

Так же на сайте предусмотрено анкетирование пользователей по вопросу качества предоставляемых компанией услуг. Это позволит повысить эффективность работы СВХ «Склад» и создаст условия для комфортной работы партнеров – участников ВЭД (рис 8.)

Рис 8. Анкета на сайте.

Готовый проект был выложен в сеть и доступен для ознакомления по адресу http://skladvx.narod.ru/ . Проект является полностью законченным и наполненным содержимым.

Исходя из всего вышесказанного мы видим, что для продвижения информации о услугах склада временного хранения имеется возможность использовать всемирную компьютерную сеть Интернет. В ходе выполнения работы был проведен комплекс мер по планированию, проектированию, разработке и внедрению сайта склада временного хранения (СВХ). Результатом работы стал размещенный в сети сайт, доступный любому пользователю сети Интернет по адресу http://skladvx.narod.ru/.

Заключение

В ходе данной работы было рассмотрено применение системы предварительного информирования таможенных органов, особенности ее функционирования а так же проблемы, возникающие в ходе ее внедрения и эксплуатации.

По результатам работы можно сделать следующие выводы:

Система предварительного информирования таможенных органов в настоящий момент применяется достаточно широко, и области ее применения постепенно будут увеличиваться.

Система подразумевает взаимодействие как таможенных органов и участников внешне-экономической деятельности, так и других организаций, участвующих в процессе перемещения товаров через границу РФ, например ОАО «РЖД», таможенных брокеров и т.п.

Большая часть проблем системы предварительного информирования таможенных органов связана с недостаточным отражением в законодательстве РФ современных информационно-технологических реалий, что тормозит эффективное внедрение и применение информационных технологий в органах государственного управления в целом и в таможенных органах в частности.

Важной проблемой до последнего времени была проблема организации электронного документооборота. В настоящий момент в связи с решением проблемы формирования и верификации электронно-цифровых подписей (ЭЦП) и решением проблемы ее юридической силы, система предварительного информирования получит новые возможности для развития.

Системы предварительного информирования эффективно используются во многих развитых странах мира, и в Российской Федерации ее развитие является необходимым, для успешного функционирования таможенной системы в условиях увеличения грузопотоков а так же в условиях интеграции страны в мировую экономику.

Список использованной литературы

1. Афонин П.Н. Информационные таможенные технологии. Учебник. СПб.: РИО СПб филиала ГОУВПО РТА. 2006. – 372 с.

2. Афонин П.Н., Фетисов В.А. Информационные технологии глобальных сетей. СПб: СПб им. В.Б.Бобкова филиал РТА. 2001. – 98 с.

3. Берков Е.А., Галанжин Е.Ф. Учебное пособие в помощь слушателям, изучающим таможенное дело. М., 1988.

4. Малашенков Ю.В. Информационные технологии в таможенном деле: Учеб. пособие. – Владивосток: ВФ РТА, 2003. – 265 с.

5. Мовчан И.И.,Таможенные вопросы в деятельности российских предпринимателей. М., 1993 .

1 Афонин П.Н. Информационные таможенные технологии. Учебник. СПб.: РИО СПб филиала ГОУВПО РТА. 2006.

2 Малашенков Ю.В. Информационные технологии в таможенном деле: Учеб. пособие. – Владивосток: ВФ РТА, 2003. – 265 с.

3 Афонин П.Н., Фетисов В.А. Информационные технологии глобальных сетей. СПб: СПб им. В.Б.Бобкова филиал РТА. 2001