15380-1 (Информационная безопасность), страница 2

нормативно-методическое обеспечение. Сюда входят нормы и регламенты деятельности органов, служб, средств, реализующих функции защиты информации, различного рода методики, обеспечивающие деятельность пользователей при выполнении своей работы в условиях жестких требований защиты информации.

Удовлетворить современные требования по обеспечению безопасности предприятия и защиты его конфиденциаль-ной информации может только система безопасности. Под системой безопасности будем понимать организованную совокупность специальных органов, служб, средств, методов и мероприятий, обеспечивающих защиту жизненно важных интересов личности, предприятия и государства от внутренних и внешних угроз.

Как и любая система, система информационной безопасности имеет свои цели, задачи, методы и средства деятельности, которые согла-совываются по месту и времени в зависимости от условий.

1.2. Концептуальная модель информационной безопасности.

Понимая информационную безопасность как "состояние защищенности информационной среды общества, обеспечивающее ее формирование, использование и развитие в интересах граждан, организа-ций", правомерно определить угрозы безопасности информации, источники этих угроз, способы их реализации и цели, а также иные условия и действия, нарушающие безопасность. При этом, естественно, следует рассматривать и меры защиты информации от неправомерных действий, приводящих к нанесению ущерба.

Практика показала, что для анализа такого значительного набора источников, объектов и действий целесообразно использовать методы моделирования, при которых формируется как бы "заместитель" реальных ситуаций. При этом следует учитывать, что модель не копирует оригинал, она проще. Модель должна быть достаточно об-щей, чтобы описывать реальные действия с учетом их сложности.

Можно предложить следующие компоненты модели информационной безопасности на первом уровне декомпозиции.

По нашему мнению, такими компонентами концептуальной модели безопасности информации могут быть следующие:

объекты угроз;

угрозы;

источники угроз;

цели угроз со стороны злоумышленников;

источники информации;

способы неправомерного овладения конфиденциальной информацией (способы доступа);

направления защиты информации;

способы защиты информации;

средства защиты информации.

Объектом угроз информационной безопасности выступают сведения о составе, состоянии и деятельности объекта защиты (персонала, материальных и финансовых ценностей, информационных ресурсов).

Угрозы информации выражаются в нарушении ее целостности, кон-фиденциальности, полноты и доступности. Источниками угроз выступают конкуренты, преступники, коррупционеры, административно-управленческие органы. Источники угроз преследуют при этом следующие цели: ознаком-ление с охраняемыми сведениями, их модификация в корыстных целях и уничтожение для нанесения прямого материального ущерба.

Неправомерное овладение конфиденциальной информацией возмож-но за счет ее разглашения источниками сведений, за счет утечки информации через технические средства и за счет несанкциониро-ванного доступа к охраняемым сведениям.

Источниками конфиденциальной информации являются люди, доку-менты, публикации, технические носители информации, техниче-ские средства обеспечения производственной и трудовой деятель-ности, продукция и отходы производства. Основными направлениями защиты информации являются правовая, организационная и инженерно-техническая защиты информации как выразители комплексного подхода к обеспечению информационной безопасности.

Средствами защиты информации являются физические средства, аппаратные средства, программные средства и криптографические методы. Последние могут быть реализованы как аппаратно, программ-но, так и смешанно-программно-аппаратными средствами.

В качестве способов защиты выступают всевозможные меры, пути, способы и действия, обеспечивающие упреждение противоправных действий, их предотвращение, пресечение и противодействие не-санкционированному доступу. В обобщенном виде рассмотренные компоненты в виде концептуаль-ной модели безопасности информации приведены на следующей схеме.

Основные элементы концептуальной модели будут рассмотрены более подробно в следующих разделах книги. Концепция безопасности является основным правовым документом, определяющим защищенность предприятия от внутренних и внешних угроз.

1.3. Угрозы конфиденциальной информации

Под угрозами конфиденциальной информации принято понимать потенциальные или реально возможные действия по отношению к информационным ресурсам, приводящие к неправомерному овладе-нию охраняемыми сведениями. Такими действиями являются:

ознакомление с конфиденциальной информацией различными путями и способами без нарушения ее целостности;

модификация информации в криминальных целях как частичное или значительное изменение состава и содержания сведений;

разрушение (уничтожение) информации как акт вандализма с целью прямого нанесения материального ущерба.

В конечном итоге противоправные действия с информацией приво-дят к нарушению ее конфиденциальности, полноты, достоверности и доступности, что в свою очередь приводит к нарушению как режима управления, так и его качества в условиях ложной или неполной информации. Каждая угроза влечет за собой определенный ущерб - моральный или материальный, а защита и противодействие угрозе призвано снизить его величину, в идеале - полностью, реально - значитель-но или хотя бы частично. Но и это удается далеко не всегда.

С учетом этого угрозы могут быть классифицированы по следующим кластерам :

по величине принесенного ущерба:

предельный, после которого фирма может стать банкротом;

значительный, но не приводящий к банкротству;

незначительный, который фирма за какое-то время может ком-пенсировать и др.;

по вероятности возникновения:

весьма вероятная угроза;

вероятная угроза;

маловероятная угроза;

по причинам появления:

стихийные бедствия;

преднамеренные действия;

по характеру нанесенного ущерба:

материальный;

моральный;

по характеру воздействия:

активные;

пассивные;

по отношению к объекту:

внутренние;

внешние.

Источниками внешних угроз являются:

недобросовестные конкуренты;

преступные группировки и формирования;

отдельные лица и организации административно-управленческо-го аппарата.

Источниками внутренних угроз могут быть:

администрация предприятия;

персонал;

технические средства обеспечения производственной и трудовой деятельности.

Соотношение внешних и внутренних угроз на усредненном уровне можно охарактеризовать так:

82% угроз совершается собственными сотрудниками фирмы либо при их прямом или опосредованном участии;

17% угроз совершается извне - внешние угрозы;

1% угроз совершается случайными лицами.

Угроза - это потенциальные или реальные действия, приводящие к моральному или материальному ущербу.

1.4. Действия, приводящие к неправомерному овладению конфиденциальной информацией.

Отношение объекта (фирма, организация) и субъекта (конкурент, злоумышленник) в информационном процессе с противоположными интересами можно рассматривать с позиции активности в действиях, приводящих к овладению конфиденциальными сведениями. В этом случае возможны такие ситуации:

владелец (источник) не принимает никаких мер к сохранению конфиденциальной информации, что позволяет злоумышленнику легко получить интересующие его сведения;

источник информации строго соблюдает меры информационной безопасности, тогда злоумышленнику приходится прилагать значи-тельные усилия к осуществлению доступа к охраняемым сведениям, используя для этого всю совокупность способов несанкционированного проникновения: легальное или нелегальное, заходовое или беззаходовое;

промежуточная ситуация - это утечка информации по техниче-ским каналам, при которой источник еще не знает об этом (иначе он принял бы меры защиты), а злоумышленник легко, без особых усилий может их использовать в своих интересах.

В общем, факт получения охраняемых сведений злоумышленниками или конкурентами называют утечкой. Однако одновременно с этим в значительной части законодательных актов, законов, кодексов, официальных материалов используются и такие понятия, как разгла-шение сведений и несанкционированный доступ к конфиденциаль-ной информации .

Разглашение - это умышленные или неосторожные действия с конфиденциальными сведениями, приведшие к ознакомлению с ними лиц, не допущенных к ним. Разглашение выражается в сообщении, передаче, предоставлении, пересылке, опубликовании, утере и в других формах обмена и дей-ствий с деловой и научной информацией. Реализуется разглашение по формальным и неформальным каналам распространения инфор-мации. К формальным коммуникациям относятся деловые встречи, совещания, переговоры и тому подобные формы общения: обмен официальными деловыми и научными документами средствами пе-редачи официальной информации (почта, телефон, телеграф и др.). Неформальные коммуникации включают личное общение (встречи, переписка и др.); выставки, семинары, конференции и другие мас-совые мероприятия, а также средства массовой информации (печать, газеты, интервью, радио, телевидение и др.). Как правило, причиной разглашения конфиденциальной информации является недостаточ-ное знание сотрудниками правил защиты коммерческих секретов и непонимание (или недопонимание) необходимости их тщательного соблюдения. Тут важно отметить, что субъектом в этом процессе выступает источник (владелец) охраняемых секретов. Следует отметить информационные особенности этого действия. Информация содержательная, осмысленная, упорядоченная, аргумен-тированная, объемная и доводится зачастую в реальном масштабе времени. Часто имеется возможность диалога. Информация ориен-тирована в определенной тематической области и документирована. Для получения интересующей злоумышленника информации послед-ний затрачивает практически минимальные усилия и использует простые легальные технические средства (диктофоны, видео мониторинг).

Утечка - это бесконтрольный выход конфиденциальной инфор-мации за пределы организации или круга лиц, которым она была доверена. Утечка информации осуществляется по различным техническим каналам. Известно, что информация вообще переносится или пере-дается либо энергией, либо веществом. Это либо акустическая волна (звук), либо электромагнитное излучение, либо лист бумаги (напи-санный текст) и др. С учетом этого можно утверждать, что по фи-зической природе возможны следующие пути переноса информации: световые лучи, звуковые волны, электромагнитные волны, материа-лы и вещества. Соответственно этому классифицируются и каналы утечки информации на визуально-оптические, акустические, электро-магнитные и материально-вещественные. Под каналом утечки ин-формации принято понимать физический путь от источника конфи-денциальной информации к злоумышленнику, посредством которого последний может получить доступ к охраняемым сведениям. Для образования канала утечки информации необходимы определенные пространственные, энергетические и временные условия, а также наличие на стороне злоумышленника соответствующей аппаратуры приема, обработки и фиксации информации.

Несанкционированный доступ - это противоправное преднаме-ренное овладение конфиденциальной информацией лицом, не имею-щим права доступа к охраняемым секретам. Несанкционированный доступ к источникам конфиденциальной информации реализуется различными способами: от инициативного сотрудничества, выражающегося в активном стремлении "продать" секреты, до использования различных средств проникновения к коммерческим секретам. Для реализации этих действий злоумыш-леннику приходится часто проникать на объект или создавать вблизи него специальные посты контроля и наблюдения - стационарных или в подвижном варианте, оборудованных самыми современными техническими средствами. Если исходить из комплексного подхода к обеспечению инфор-мационной безопасности, то такое деление ориентирует на защиту информации как от разглашения, так и от утечки по техническим каналам и от несанкционированного доступа к ней со стороны кон-курентов и злоумышленников. Такой подход к классификации действий, способствующих неправо-мерному овладению конфиденциальной информацией, показывает многогранность угроз и многоаспектность защитных мероприятий, необходимых для обеспечения комплексной информационной без-опасности.

С учетом изложенного остается рассмотреть вопрос, какие условия способствуют неправомерному овладению конфиденциальной ин-формацией. Указываются следующие условия:

разглашение (излишняя болтливость сотрудников) - 32%;

несанкционированный доступ путем подкупа и склонения к сотрудничеству со стороны конкурентов и преступных группировок - 24%;

отсутствие на фирме надлежащего контроля и жестких условий обеспечения информационной безопасности - 14%;

традиционный обмен производственным опытом - 12%;

бесконтрольное использование информационных систем - 10%;

наличие предпосылок возникновения среди сотрудников конфликтных ситуаций 8%;

а также отсутствие высокой трудовой дисциплины, психологическая несовместимость, случайный подбор кадров, слабая работа кадров по сплочению коллектива.

Среди форм и методов недобросовестной конкуренции находят наибольшее распространение:

экономическое подавление, выражающееся в срыве сделок и иных соглашений (48%),

парализации деятельности фирмы (31%),

компрометации фирмы (11%),

шантаже руководителей фирмы (10%);

физическое подавление: